Samsung H7000

Hola a todos. Pido ayuda a los que tengáis la UE40H7000. La acabamos de recibir con toda la ilusión y resulta que no nos coinciden la referencia de la instrucción de montaje con la de los tornillos que vienen (con la caja precintada!!!). Si alguno de vosotr@s la habeis montado recientemente, ¿nos podríais decir si los tornillos son M4XL12 (que son los accesorios que tenemos en la caja) o son los M4XL14 (que son los que aparecen en el folleto de montaje)?. En Samsung servicio de atención al cliente, tanto por chat como por servicio telefónico, nefasta información. Nos han dirigido al vendedor (Corte Inglés on line) para que nos lo resuelva. Y aquí estamos con la TV que no sabemos si embalarla y devolverla o intentar montarla. ¡Cómo todo lo hayan ensamblado igual en fábrica!
Muchas gracias y saludos

Iniciado por CST

Hola a todos. Pido ayuda a los que tengáis la UE40H7000. La acabamos de recibir con toda la ilusión y resulta que no nos coinciden la referencia de la instrucción de montaje con la de los tornillos que vienen (con la caja precintada!!!). Si alguno de vosotr@s la habeis montado recientemente, ¿nos podríais decir si los tornillos son M4XL12 (que son los accesorios que tenemos en la caja) o son los M4XL14 (que son los que aparecen en el folleto de montaje)?. En Samsung servicio de atención al cliente, tanto por chat como por servicio telefónico, nefasta información. Nos han dirigido al vendedor (Corte Inglés on line) para que nos lo resuelva. Y aquí estamos con la TV que no sabemos si embalarla y devolverla o intentar montarla. ¡Cómo todo lo hayan ensamblado igual en fábrica!
Muchas gracias y saludos

Siento no ayudarte. La recibiré la prox. semana.

Hola,
Yo acabo de recibir una 46H7000 esta mañana y los tornillos eran los de la métriva apropiada para atornillar el pié del televisor. ¿ Entiendo que los tornillos que trae tu televisor no son de la rosca apropiada?.

Hola Acrab, pues no lo sé porque en el folleto de instrucciones que acompaña la TV dice que son M4XL14 y sin embargo, los tornillos que vienen con la TV son M4XL12. Estamos desesperados por la mala respuesta de Samsung. Nos dicen que llamemos al Servicio Técnico porque ellos no nos pueden decir qué referencia es la correcta, que no saben esos datos, y si no, al proveedor, que en este caso es El Corte Inglés.

a mi me ha llegado esta mañana todo ok,ya esta instalada(de 55"),al principio me parecía inmensa ahora ya me he acostumbrado a ella

¿Pero has probado si roscan los tornillos que trae independientemente de la métrica que debería ser según el manual?

Hola, tras mucho esperar y comparar me he decidido por la Samsung 55h7000, el corte ingles gastos incluidos envio 999 €. Para mi en comparaciones en diferentes tiendas la mejor. Solo en imagen se le acercaba la Sony 55w828. Os contare mi experiencia en casa. Podriamos poner la configuración de imagen de cada uno para comparar.

los tornillos han sujetado el panel perfectamente

No me he atrevido a probarlos porque en Samsung me dijeron que si los tornillos no eran los adecuados se me caería la TV, aunque no me supieron decir cuáles eran los tornillos apropiados. Pero voy a probar y cruzaré los dedos.

Bueno, pues he tenido mala suerte con el televisor, éste no responde bien a los mandos a distancia, hay veces que no enciende e incluso hubo una ocasión en que no respondía a ninguna opción con ambos mandos. Me toca devolución sí o sí. Ya me he puesto en contacto con el servicio de venta online, y me han dicho que tardarán al menos 15 ó 20 días en hacer la sustitución.
Eso sí, en cuanto a calidad de imagen, sobresaliente.
He llamado por teléfono al centro de la localidad donde vivo y ha habido suerte, tienen el modelo en stock y van a cambiármela por otra, espero tener suerte esta vez.
Por cierto, ¿alguien tiene alguna calibración de imagen hecha en condiciones?

El sábado y contra pronóstico recibí la tv 46" y la verdad es que es una pasada. De momento no he podido problar demasiadas cosas pero realizaré todas las pruebas y espero poder compartirlo con vosotros pronto.

Hoy me ha llegado la Samsung 55h7000. Comprada en el Corte Inglés, envío super rápido, la pedí el viernes y ha llegado el esta mañana. De momento muy bien. A la tarde cuelgo fotos y comento. La he montado con los tornillos 14.

Hola, hoy he tenido un día liado (cabalgata). Esta noche he puesto maléfica en fullhd 3d y he flipado ESPECTACULAR. Mis hijas han acabado quitandome las gafas. Que calidad, hasta en los movimientos rápidos de batalla. Sólo me haría falta que en vez de ser de 55 pulgadas fuera de 100 para verla a dos metros. Solución la veia a 1'50 justo y ni un pixel demasiado grande. De verdad espectacular. Mañana más. Lo poco que he trasteado justitas las app (esperaba más) y la tv sd también justita. Mañana probare con Matrix en micro 1080 y alguna otra. He mirado en el youtube videos 1080p y también tremendos. Me olvidaba una grabacion con la GOPRO con camara fija en un lugar osculo muy bien también.

Hola CST,
¿Qué tal te ha ido con los tornillos?