No, en teoría no debería dejarle.

El mismo ya está indicando que la propia interfaz de pantalla, que ya le tendría que dejar (puedes ir dándole a los botones que hay en pantalla, desplazándote con las flechas), están desactivados. Por lo tanto, por algún motivo, con ese vídeo o dispositivo donde tenga el archivo, no puede avanzar / retroceder.

Por más mandos que coja no creo que cambie nada, puesto que ha pulsado su mando, no le funciona, y ha visto que la propia TV le sale la función desactivada en la GUI.