Cita Iniciado por AnderPR Ver mensaje
No tienes que ir contra Philips, tienes que ir contra el vendedor, que en este caso parece ser que es Mediamarkt.

A estos les gané también una reclamación en consumo por un portatil Sony Vaio que llegó DOA a mis manos y se negaron a aplicar la política de Sony de cambio inmediato de producto si está defectuoso durante el primer mes de uso.
En Mediamarkt ya he reclamado y lo están estudiando. Pero ataco también a Philips por dos motivos. Principalmente por haber sacado la basura de producto y porque cuando podía haber devuelto la tele a MM sin problema, me aconsejaron que no lo hiciera, que los problemas se habían resuelto, y ahora, después de un cambio de placa inutil, no asumen su responsabilidad.