ATENCIÓN USUARIOS LG OLED EG960v "La placa maldita" [SOLUCIONADO]

Iniciado por FrancP

Después de una semana con el televisor en el servicio técnico de LG de Tarragona (Dosson) ahora me dicen que la placa va a tardar.
Me han devuelto la TV y me llamaran de nuevo cuando tengan la placa.

Descontento con Dosson, para que me hacen perder el tiempo si no tienen la placa. Me tuve que quejar al LG directamente para que me devuelvan la tele.


Bien ahora a esperar.

Ya os contaré

Coincido con rabad. Tal vez, alguno debía tener una curiosidad por ver estos paneles de cerca?

Yo no habría dejado que se la lleven sin confirmar antes que ya tienen la placa, como ya hice, pero ya da igual. Esperar toca, ahora insiste que te lo arreglen en casa como a muchos.

Hoy mismo se acaban de llevar mi Televisor los del SAT y mañana por la tarde me han dicho que me la devuelven con la placa cambiada.
Contando la horas tic.. tac.. :-)

Pues a mí me han llamado hoy jueves, para decirme que aún no la han recibido y que en cuanto la tengan me llamarán para proceder a cambiarla.

Ya me la han devuelto sana y salva eso si he tenido que volverla a configurar como si la sacara de la caja, ya me aparece el nuevo firmware HDR compatible ;-D por fin se acabo la odisea!!!

Qué alegría poder ver como algo que parecía imposible se ha solucionado. Disfrutad de vuestras "nuevas" teles!

Iniciado por Factor10

Ya me la han devuelto sana y salva eso si he tenido que volverla a configurar como si la sacara de la caja, ya me aparece el nuevo firmware HDR compatible ;-D por fin se acabo la odisea!!!

La ponen de fábrica ya avisé, modo ECO, pero es un momento, y la ilusión de ver el firmware compensa.

Me volvieron a llamar los de LG, para saber si estaba satisfecho, pero como si fuese directivo de LG me hablaban, es raro ese trato ya lo decía.

Total que genial LG, pocas compañías harían eso la verdad.

Iniciado por Héctor78

La ponen de fábrica ya avisé, modo ECO, pero es un momento, y la ilusión de ver el firmware compensa.

Me volvieron a llamar los de LG, para saber si estaba satisfecho, pero como si fuese directivo de LG me hablaban, es raro ese trato ya lo decía.

Total que genial LG, pocas compañías harían eso la verdad.

No te estrañe, Hector. Posiblemente hayas sido el primero al que se la cambian en España!