Ks7000

Joder con las KS7000...si ni el reset eléctrico la hacer funcionar algo...a tirar de garantía pero ya. En la web de samsung contacta con el SAT a través del chat, explicándoles el problema y dándoles un poco de prisa (pues no es que se vea con defectos, si no que no se ve) no tarda la subcontrata más cercana en pedirte fotos o vídeos del problema.

P.D. La tele déjala tal y como está, sin moverla, ni guardarla, que el técnico de ayer me contó cada cosa y luego la garantía se iba a tomar por saco por eso....

Iniciado por fenix300176

Joder con las KS7000...si ni el reset eléctrico la hacer funcionar algo...a tirar de garantía pero ya. En la web de samsung contacta con el SAT a través del chat, explicándoles el problema y dándoles un poco de prisa (pues no es que se vea con defectos, si no que no se ve) no tarda la subcontrata más cercana en pedirte fotos o vídeos del problema.

P.D. La tele déjala tal y como está, sin moverla, ni guardarla, que el técnico de ayer me contó cada cosa y luego la garantía se iba a tomar por saco por eso....

Nada, la verá un técnico.
Espero que con cambio del One Connect se solucione porque me vino un panel bastante decente de fábrica.

Ya os iré contando.

Saludos y gracias!

Cómo os he contado, llevo tres días con panel nuevo. En principio todo perfecto, sin fugas ni otros fallos..

Pues resulta que viendo ahora la tele, empieza a parpadear todo el lado izquierdo, y de repente, se apaga todo el lateral, como si la retroiluminación se hubiera apagado. Probando cosas he puesto contenido en HDR, por si dándole luz a tope pasaba algo.. y flipar, se ha vuelto a encender y funciona correctamente de nuevo.

Increíble, y temblando estoy por lo que me han hecho a la televisión..

Buenas a todos:

Solicito opinión de la comunidad, pese a que mala solución tiene esto. Compré las ks7000 55 hace cosa de año y medio. Muy contento con ella la verdad.

El otro día en una visita familiar, y aún sin saber qué pasó, teniendo a la gente en el salón vengo de la cocina y veo de repente varias rallas en el televisor. Pensé que sería mancha y no. Suponemos que alguno de los sobrinos jugando o algo, aunque nadie vio nada. Pero vamos a trasluz salta a la vista. Lo cierto es que con la tv encendida es inapreciable. Sólo se ven los arañazos cuando el panél está apagado y se refleja la luz de la ventana.

Supongo que muchos en mi situación, no notándose al ver la tv, salvo que te pongas de lado y esté el panel totalmente negro, diría que se quedaría con él. En mi caso, que soy de tener las cosas bien cuidadas, esto me quema bastante. He analizado el tema de seguro en foros, y veo que salvo coberturas especiales (que no tengo. Tengo el seguro de hogar ordinario) no cubren estos temas. Por otro lado aunque el televisor está en garantían, algo así es casi seguro que no lo cubren, aunque deberían hacérselo mirar, por que no es normal lo sencillo que se puede arañar el panel. Ni que fueran de arcilla. Nadie en el salón se puso a manipularlo, habiendo varios adultos por allí. Habrá sido sin querer rozando con algo. Impensable lo sencillo que se puede marcar, aunque estas marcas sean sumamente finas.

A partir de aquí opiniones es lo que busco. Sé que la sustitución de un panel como este costará muy caro. Pero estando contento con la tv, no sé si me merecería la pena. Desconozco cual puede ser el precio del cambio de panel que otros han sustituido en garantían por otro tipo de problemas. Así mismo, en caso de que alguien recomiende comprar una nueva (cosa que en principio descarto), no sé qué modelo que no se dispare de precio, tiene un nivel de visionado y características similares a este.

Muchas gracias. Cualquier aportación será bien recibida.

Iniciado por dsmadrid

Hola,

seguramente las rayas solo las ves tú. Es decir, que si no lo dices nadie se entera.

Yo en la mía tengo unas leves fugas de luz abajo a la derecha, tan inapreciables que no se distinguen en una fotografia.
La prueba: preguntarle a mi mujer si veía algo raro en el panel. Y como no lo veía (yo si) pues estaba claro, soy yo que se donde están.
Supongo que lo de las rayas pasa lo mismo, las ves tú porque es tu tele y sabes que la pantalla estaba perfecta; cualquier mota de polvo la notabas.
Yo soy de limpiar la pantalla con la luz del móvil y ya he detectado algun arañazo, pero es mejor no fijarse demasiado porque entonces no vives.

Resumen, si son rayas que solo las ves tu, no andes cambiando nada (aparte que saldrá una pasta).
Tengo la mia en reparación por un bloqueo en Netflix (ver mensajes anteriores) si me acuerdo le pregunto al técnico cuanto sale más o menos lo de cambiar la parte exterior de la pantalla.

Saludos!!!

Hola a todos,

Desde hace un par de meses o así me pasa que me descargo películas en un HDD de 1 Tb marca WD, que es el que vengo usando desde hace año y pico sin problema, y no sé por qué al conectarlo al One-connect hay ciertas películas que no me las reconoce...... Sin embargo, otras que me las he descargado con el mismo formato sí me las reconoce...... Luego conecto el HDD al ordenador y efectivamente, la película está ahí.. No sé por qué no me reconoce (me sale como que la carpeta está vacía) algunas películas y otras sí.....

¿Alguien tiene alguna idea??

Gracias .

Iniciado por kapazitor

Hola,

seguramente las rayas solo las ves tú. Es decir, que si no lo dices nadie se entera.

Yo en la mía tengo unas leves fugas de luz abajo a la derecha, tan inapreciables que no se distinguen en una fotografia.
La prueba: preguntarle a mi mujer si veía algo raro en el panel. Y como no lo veía (yo si) pues estaba claro, soy yo que se donde están.
Supongo que lo de las rayas pasa lo mismo, las ves tú porque es tu tele y sabes que la pantalla estaba perfecta; cualquier mota de polvo la notabas.
Yo soy de limpiar la pantalla con la luz del móvil y ya he detectado algun arañazo, pero es mejor no fijarse demasiado porque entonces no vives.

Resumen, si son rayas que solo las ves tu, no andes cambiando nada (aparte que saldrá una pasta).
Tengo la mia en reparación por un bloqueo en Netflix (ver mensajes anteriores) si me acuerdo le pregunto al técnico cuanto sale más o menos lo de cambiar la parte exterior de la pantalla.

Saludos!!!

Gracias por compartir tu punto de vista.

A ver las rayas se ven perfectamente, pero cuando está la tv apagada y se mira en diagonal la tv. Vamos, si se entra al salón y está apagada, las ve cualquier persona. El tema es que son tan suaves que no han dañado lo que es el monitor en su visionado y en el momento que enciendes la tv, no se ven. Es por tanto un tema estético del salón, más que un tema de visionado de tv.

Evidentemente la reparación es cara (tengo presupuesto 8xx€). Caro sin duda, e imposible meter por el seguro estos temas. Es una putada, pero dejarlo así es como si un niño te pinta la pared del salón, y no lo solucionas. No pasa nada por dejarlo, pero cada vez que entro al salón lo veo así, y me pone malo.

Con el precio de la reparación he mirado alternativas, por si puestos a gastarme 8xx€, me gastaba algo más y me compraba un modelo de los nuevos. Pero viendo que los modelos nuevos, no leen DIVX, y me tengo que ir a un modelo QLED Serie Q7F, para tener algo mínimamente parecido a esto, se me quitan las ganas, y vuelvo a la idea de la reparación. No termino de decidirme.

Gracias. Un saludo.

Hola, pues si se nota a simple vista entonces si que es un fastidio.
He estado viendo que los modelos UE55MU7xxx están agotados por todos lados.
¿Que tal esperar un poco (black friday) y ver una Q en oferta?

Y la KS para otra habitación quizás...

Un saludo.

PD.: le pregunté al que me trajo la TV ya reparada pero no supo decirme cuanto más o menos saldría cambiar el panel exterior.

Saludos!!!