Panasonic DX900

Buenos dias majos, he pasado mala noche, no lo voy a negar.........

....otra llamada al sat y otra negativa, otra llamada al sat de mi ciudad y otra negativa.....

Me podias decir que paso debo seguir??, alguien con conocimiento de este tema?

Estoy muy decepcionado, muchas gracias

Iniciado por leonigsxr1000k5

Buenos dias majos, he pasado mala noche, no lo voy a negar.........

....otra llamada al sat y otra negativa, otra llamada al sat de mi ciudad y otra negativa.....

Me podias decir que paso debo seguir??, alguien con conocimiento de este tema?

Estoy muy decepcionado, muchas gracias

Espera hasta el viernes, si no te han vuelto a llamar envía el burofax como te dije.

Mientras tanto, ves hinchando los huevos en su página de facebook: https://www.facebook.com/panasonicESP/
y en su twitter: https://twitter.com/panasonicesp?lang=es

En estas dos si que responderán.

Iniciado por sceips

Espera hasta el viernes, si no te han vuelto a llamar envía el burofax como te dije.

Mientras tanto, ves hinchando los huevos en su página de facebook: https://www.facebook.com/panasonicESP/
y en su twitter: https://twitter.com/panasonicesp?lang=es

En estas dos si que responderán.

Gracias en facebook escribi hace un par de dias y nada....

Chicos noticias de ultima hora:

Me han llamado el servicio tecnico de mi ciudad y me ha dicho que PANASONIC les ha enviado un correo......(no lo tengo aun en mi poder pero mas o menos dice)


QUE NO ES UNA AVERIA, QUE EL CLIENTE NO ESTA SATISFECHO CON LA UNIFORMIDAD DEL COLOR BLANCO Y QUE AUTORIZA UNA DEVOLUCION CON EL DISTRIBUIDOR........la chica me ha dicho que ella entiende que LA tienda me tiene que devolver el dinero por parte de panasonic......

No se que decir, esta guay no??? o tendre problemas?? gracias.

EDITO: he llamado a MAKROS.TV y me han pasado con un representante que me ha dicho que le envie el EMAIL de panasonic......lo que no queda claro en el email si es una devoluvion del dinero u otra tv

Iniciado por leonigsxr1000k5

Chicos noticias de ultima hora:

Me han llamado el servicio tecnico de mi ciudad y me ha dicho que PANASONIC les ha enviado un correo......(no lo tengo aun en mi poder pero mas o menos dice)


QUE NO ES UNA AVERIA, QUE EL CLIENTE NO ESTA SATISFECHO CON LA UNIFORMIDAD DEL COLOR BLANCO Y QUE AUTORIZA UNA DEVOLUCION CON EL DISTRIBUIDOR........la chica me ha dicho que ella entiende que LA tienda me tiene que devolver el dinero por parte de panasonic......

No se que decir, esta guay no??? o tendre problemas?? gracias.

EDITO: he llamado a MAKROS.TV y me han pasado con un representante que me ha dicho que le envie el EMAIL de panasonic......lo que no queda claro en el email si es una devoluvion del dinero u otra tv

Si dice que autoriza por parte de Panasonic una devolución se entiende que se devuelve la TV a su origen, joder, es que encima se explican como el culo. Pero date cuenta lo que han dicho ya de primeras: que NO se considera AVERÍA, es algo "normal" para ellos y que como no estás satisfecho, proceden a la retirada del producto para su posterior devolución, vamos, eso es lo que entiendo por lo que has puesto.

Iniciado por sceips

Si dice que autoriza por parte de Panasonic una devolución se entiende que se devuelve la TV a su origen, joder, es que encima se explican como el culo. Pero date cuenta lo que han dicho ya de primeras: que NO se considera AVERÍA, es algo "normal" para ellos y que como no estás satisfecho, proceden a la retirada del producto para su posterior devolución, vamos, eso es lo que entiendo por lo que has puesto.

Si si.....asi es el mensaje.....claro se puede interpretar por otra tv o por el dinero.....ya veremos.

A mi si la tv que me dan esta bien no me importa la tv y si me dan el dinero pues tambien genial.

Iniciado por leonigsxr1000k5

Si si.....asi es el mensaje.....claro se puede interpretar por otra tv o por el dinero.....ya veremos.

A mi si la tv que me dan esta bien no me importa la tv y si me dan el dinero pues tambien genial.

Como tu veas, si no quieres "volver a pasar por el mismo sitio", puerta y a otra cosa.

Pues como he dicho muchas veces me encantaria volver a tener un led samsung

Bueno, pues al final parece que hay una posible solución en la línea de lo que esperamos los consumidores. Yo, si te devuelven la pasta lo tendía claro, parece que ya hay mas marcas y modelos, investigará y si viera alguno mejor que el PANA, a saco a por el.

La Samsung KS9500 parece una compra prometedora, a 3339 Euros en ECI. Eso sí, no lleva 3D, pero parece que el 3D de la DX900 no es gran cosa, en cualquier caso.

Bien parece que las cosas de palacio van despacio pero yo tenia claro que una marca asi no puede eludir la queja de un cliente premiun, insisto que por experiencia la parte comercial es la que mas fuerza tiene en estos casos, yo he conseguido cambios por nuevo de productos con rotura fisica provocado por el cliente, claro cuando llega el delegado a que le hagamos pedido no pretendera que se lo haga si no me soluciona el conflicto con mi cliente... Eso nunca falla por eso depende mucho de la seriedad del comercio y las ganas de satisfacer a sus clintes. Ahora relajatell como decia chiquito y si puedes devolucion de pasta, date unos dias y te miras otra cosa con tranquilidad pero, teniendo un OLED al lado pones el liston muy alto a un LED. Me alegro mucho.

Por cierto si autorizan una devolucion comercial es que ellos la devuelven y se la abonan directamente, que no te cuenten rollos de les envian otra y tal, eso no funciona asi en esas plataformas de distribucion.

Os quiero dar las gracias de verdad A TODOS que habeis hecho esta "tortura" mas llevadera.........parece que va a salir todo bien.....y probablemente intentare que sea el dinero......

Pero en realidad la tele sin defectos ME GUSTA MUCHO, pero no se si me arriesgare otra vez.

Un abrazo a todos y aqui estoy para lo que necesiteis

Iniciado por Albert Dirac

La Samsung KS9500 parece una compra prometedora, a 3339 Euros en ECI. Eso sí, no lleva 3D, pero parece que el 3D de la DX900 no es gran cosa, en cualquier caso.

Albert majo, pero el 9500 es el fald???

Iniciado por leonigsxr1000k5

Albert majo, pero el 9500 es el fald???

Ya lo creo que es FALD, al igual que la JS9500 o la Sony XD9405.