Problemas con el SAT. Acciones a realizar.

Iniciado por tvtv

5 años desde la fecha de cese de fabricación de modelo:¿Durante cuánto tiempo están obligados los servicios de asistencia técnica a proporcionar piezas de repuesto? - Madrid.org - Portal del Consumidor

Por cierto jhonnya4 te dejaron un subwoofer de la 9109 ¿Lo has podido emparejar con la 8901? ¿Sabeis si existen subwoofer bluetooth para emparejar con el tv y si estos encienden y apagan con el tv?

Otro tema importante: Los dos años de la garantia legal empiezan a contar desde la fecha de entrega del producto reparado:Si yo llevo mi televisor en garantía a reparar y tardan un mes en arreglarlo, ¿pierdo un mes de los dos años de garantía? - Madrid.org - Portal del Consumidor

Y una pregunta ¿Cuanto tiempo tienen para responder desde que llamas por teléfono para abrir una incidencia para reparación?

Buenas, respondí mientras tu contestabas al mensaje anterior.

El cese de fabricación como mucho sera un año antes de su venta. Pero yo creo que es del mismo año en que se ponen a la venta.


Si me dejaron el subwofer y se empareja perfectamente.
Yo creo que deberia de ir, es a través de bluetooth no debería de importar.

Otro tema importante: Los dos años de la garantia legal empiezan a contar desde la fecha de entrega del producto reparado:Si yo llevo mi televisor en garantía a reparar y tardan un mes en arreglarlo, ¿pierdo un mes de los dos años de garantía? - Madrid.org - Portal del Consumidor

Tienes 2 años de garantía y si por ejemplo a los 6 meses se te avería y se lo llevan a reparar y te tarda 3 meses por decir algo. a tu garantia de 2 años desde la fecha de compra debes añadir esos 3 meses que a estado reparando, que se ¡rian 2 años y 3 meses.
Aquí es bueno que siempre os guardeis el comprobante de cuando se la llevan y el de cuando te la entregan para luego no tener problemas,aunque esto ya lo sabe Philips.(pero no te puedes fiar).