Problemas con el SAT. Acciones a realizar.

A partir del modelo 6501 del 2016, ya es superior a la 7100 del año 2015. Tanto en prestaciones como panel que es mucho mejor que el del año 2015. Yo tuve la 7100 y la pude cambiar por el 6501 y menudo cambio. También te recomiendo la 7101 o 7181 o los modelos a partir del 6482 del 2017 que es superior a la 7100 en prestaciones, a pesar de que sea de nomenclatura 6. Los modelos van recogiendo las tecnologías de los modelos más avanzados de gamas altas a gamas bajas. DE TODAS MANERAS ES MODELO DEL 2015 con el que tienes problemas UNA VEZ MÁS LOS DEL 2016, CASI TODOS ESTAMOS CONTENTOS.

Bueno pues hoy he llamado al SAT y me han dicho que han solicitado el cambio de tv,vamos a ver cuanto tarda philips en responder y que modelo ofrecen.

¿Los que habeis conseguido el cambio,cuanto han tardado en contestaros??

Saludos y gracias

Pues nada, a dia de hoy sin noticias,voy y llamo y con sus cojones el que me atiende me dice que es a la cuarta vez que se envia cuando se hace el cambio,le comento que el SAT me dijo que habia pedido el cambio y este me dice que le ponen que hacen el cambio si procede y me pregunto yo...¿quien coño decide eso? Me tienen quemadisimo ya con el tema,es increible lo mal que funcionan y encima la atención y el tono en el que hablan.

En fin, aquí sigo sin tv y sin saber que es lo que va a pasar,esperando a que el SAT y Philips se pongan de acuerdo.

Iniciado por gnlorenzo

Pues nada, a dia de hoy sin noticias,voy y llamo y con sus cojones el que me atiende me dice que es a la cuarta vez que se envia cuando se hace el cambio,le comento que el SAT me dijo que habia pedido el cambio y este me dice que le ponen que hacen el cambio si procede y me pregunto yo...¿quien coño decide eso? Me tienen quemadisimo ya con el tema,es increible lo mal que funcionan y encima la atención y el tono en el que hablan.

En fin, aquí sigo sin tv y sin saber que es lo que va a pasar,esperando a que el SAT y Philips se pongan de acuerdo.

Llama a Philips España, que ellos son los que tienen que decir si hay abono o cambio, y la tienda solo tiene que hacer lo que le digan ellos.

Llama y mételes presión ya.

Iniciado por Codino28

Llama a Philips España, que ellos son los que tienen que decir si hay abono o cambio, y la tienda solo tiene que hacer lo que le digan ellos.

Llama y mételes presión ya.

Codino he llamado 500 veces y no hay manera, tengo las conversaciones grabadas y es increible la atención (por lo menos a mi) que me han dado,mañana llamaré al sat a ver si le ponen claro que la tv no puede repararse y si de una vez por todas philips decide algo.Jamas habia tenido un problema como este,gracias por la ayuda

Bueno pues hoy he hablado con el SAT y ya han aceptado el cambio y enviado la tv,ahora a esperar a que llegue y a ver si no tengo mas sorpresas,en principio parece ser la 49PUS7502....espero que esto acabe ya de una vez y suerte y paciencia (sobre todo) a todos los que estais igual.

Lo que me queda claro es que los de atención de philips no se enteran de na,cada uno da una versión diferente y te vuelven loco.

Saludos

Pues en un principio te dan una televisión muy superior a la 7100 y con el procesador p5 nuevo de philips. Suerte y ya nos cuentan y espero que no tarden mucho en darte ese pedazo de tv.