Buenas a todos,
Tengo una LG55 C7V desde diciembre (compra del black friday) y si bien estoy encantado con todo lo que es calidad de imagen, estoy teniendo problemas con el software, lo más preocupante es el tema del wifi: la tv no para de desconectarse continuamente y es imposible ver un video de youtube sin cortes o que rebaje su calidad para cargarse. He comprobado con otros dispositivos (PS3, móvil, portátil) que youtube se ejecuta perfectamente a max calidad por lo que el problema no viene por caídas del wifi ni mala señal, ¿os ha pasado a alguno más?
Otros inconveniente que he encontrado es que Spotify retiró su app para web OS de las teles LG en julio pasado, por lo que si quiero tener spotify en la tele estoy obligado a usar mi viejo chromecast (que daba por echo que con esta tv no iba a usar)

Para un problema de software de la tv que es lo mejor, ¿contactar con ECI 2 meses después o llamar directamente al servicio técnico de LG?