Cita Iniciado por juanma62 Ver mensaje
Eso me pasa cuando conecto los auriculares por Bluetooth. Automaticamente baja de calidad de hdr 4k a hd. Si los desconectas (los auriculares) vuelve a subir la calidad. Compruebalo.
Un saludo
Hola Juanma62,
Navegando por el soporte de Sony, he encontrado la siguiente entrada :

Los vídeos 4K de Netflix se reproducen en 2K al utilizar auriculares Bluetooth o un dispositivo de audio
Esto sucede cuando hay un dispositivo de audio Bluetooth compatible con A2DP emparejado al dispositivo Android TV™. Este funcionamiento es normal.

Para ver los vídeos 4K de Netflix en la resolución correcta, desconecta el dispositivo de audio Bluetooth o conéctalo al televisor utilizando un cable.

Por si te sirve.

Un saludo