Muchas gracias por todas sus respuestas estimados. En efecto es la primera vez que me pasa ya que tengo una LG de 65 pulgadas 2017, la cual tiene una imagen perfecta y me confié en la marca para realizar esta compra. Se supone que tengo 2 años de garantía, que si no funciona esta nueva visita por parte del técnico para realizar el informe, tendré que ir a Defensa del Consumidor para ver si se puede hacer algo por ese medio. Los estaré comentando cualquier novedad.