Hola, acabo de comprar un optoma hd20 (tiene una semana) y el caso es que al colgarlo en el techo se visualizan unas rayas verticales en toda la pantalla; lo descuelgo quítandole el soporte, lo pongo en una repisa y funciona perfectamente; según he leido por ahí es problema de la carcasa (al colgarlo se debe de tensionar esta sobre sus tres vástagos, por cierto vaya una "piltrafa" de apoyos para sujección del soporte, y salen dichas rayas).
Alguien sabe si puedo solucionarlo desmontado la carcasa y haciendo algo. Está en garantía pero me fastidiaría quedarme sin él 1 mes, como poco. Igual es alguna chorrada.

saludos y gracias