Duda en lugar de compra Redcoon vs technikdirekt vs mundoelectro.

Pues esta es la respuesta de REDCOON a la consulta sobre la garantia de productos Optoma:

Estimado cliente

Cualquier gestion que se salga de el proceso habitual, que es llevar el
producto al SAT nacional, pertence a una decision exclusiva de la marca, y REDCOON,
como vendedor, se hace lógicamente cargo de la gestion.

En el caso de OPTOMA, no tenemos conocimiento de una problematica
similar, y en este momento, todas las gestiones de garantia se tramitan
directamente entre el cliente y OPTOMA a nivel nacional.

Ante cualquier duda o consulta, quedamos a su disposicion.

Ahora queda preguntar a Optoma si es cierto...

Saludos.

La garantia de Redcoon es europea de ahi los precios mas baratos eso si hay que arriesgarse yo me tire con un Onkyo 607,que venia con defecto de fabrica,que se apagaba solo, 6 MESES de Alemania a España y viceversa,no me hacian caso de que era defecto de fabrica y me lo enviaban reparado y volvia en el mismo dia a fallar y apagarse solo.Hasta que al final les amenace con denunciarles ,le enviaron por 3 veces a Alemania vamos que se sabia el Onkyo el camino de memoria ya jajaja...y por fin consegui que me devolvieran el dinero,como sabian que habian hecho mal me ofrecian por el mismo dinero el 608 y no le quise porque no tenian stock del 607 sino me lo hubieran cambiado por éste sin darte opcion al dinero.Pero la verdad que pase un CALVARIO,no se lo deseo a nadie.
Electropecio muy serios y recomendables al maximo , a los 6 meses me devolvieron el dinero de un BD Panasonic 65 que no se conectaba al Denon 1911 no lo reconocia (al LCD si) y como lo queria para el proyector, pues sin problemas de ST ni nada,no sabia cual elegir en ese momento y me devolvieron el dinero.

SalU2

Iniciado por Dlynch

Pues esta es la respuesta de REDCOON a la consulta sobre la garantia de productos Optoma:

Estimado cliente

Cualquier gestion que se salga de el proceso habitual, que es llevar el
producto al SAT nacional, pertence a una decision exclusiva de la marca, y REDCOON,
como vendedor, se hace lógicamente cargo de la gestion.

En el caso de OPTOMA, no tenemos conocimiento de una problematica
similar, y en este momento, todas las gestiones de garantia se tramitan
directamente entre el cliente y OPTOMA a nivel nacional.

Ante cualquier duda o consulta, quedamos a su disposicion.

Ahora queda preguntar a Optoma si es cierto...

Saludos.

Pues bien, esta es la respuesta de Optoma:

...La diferencia en precios que tiene redcoon en su web es justamente por lo que comenta. No son productos vendidos por Optoma España, por lo que la garantía no se da desde España, sino desde el país de origen desde donde lo haya comprado Redcoon ( Alemania, Francia,etc… )



El problema es que además dichos proyectores solamente tienen 1 año de garantía, cosa que no es legal en España, ya que por ley hay que dar 2 años de garantía. No obstante dichos proyectores son reparados en origen, por lo que lo que se puede ahorrar en comprar el proyector en redcoon, se lo puede gastar en portes para mandar el proyector al servicio técnico de Inglaterra.



Nosotros no le recomendamos la compra de nuestros productos en redcoon ya que no es un distribuidor autorizado....

Así que Lucky tiene más razón que un santo con lo que dice en su post.

Saludos.