Todo lo que habéis dicho es muy cierto, pero ahora me surge una duda: Según tengo entendido, con la nueva ley que amplió las garantías a dos años, también se obliga al vendedor (corregidme si me equivoco) a encargarse de la recepción del artículo en garantía, su envío a reparación y devolución al cliente una vez reparado; o sea, ya no vale decir "Vaya usted al servicio técnico". Si esto es así ¿Qué pasa con Redcoon y similares?
Redcoon funciona como mediador en el caso de las garantías, a partir de la primera semana de la compra (donde la garantía ofrecida por la tienda es total, salvo en el caso de los componentes como tarjetas de memoria, etc.).

Es decir, la única responsable en el caso de la garantía de dos años de los productos es la casa fabricante. Pero redcoon se ofrece como mediador entre cliente/fabricante, facilitando todos los datos necesarios para que la garantía pueda hacerse efectiva.

Importante: Para hacer efectiva la garantía se exige la factura original de compra del producto por parte de redcoon (esto siempre se guarda) y el embalaje original del producto en cuestión, con los manuales y controles que puedan acompañarlo. Las típicas cajitas que molestan y que la parienta es susceptible de tirar. Mucho ojo con esto.