LCD-LED Samsung B6000, 7000 y 8000

Iniciado por Pez

PCCITY me la ha jugado. Pude realizar el pedido de la oferta del UE40B8000 a 1299 euros (misma oferta que fisherman), me fue confirmado el pedido y retirado el dinero del banco, solo a la espera de que llegaran existencias. Me intentaron decir que iba a tardar y si quería me devolvían el dinero pero les dije que esperaría. Pero el viernes me llega el mensaje de que la devolución del dinero esta en camino,cancelandome el pedido.
Al hablar con ellos me dicen que no tienen existencias en ningún centro PCCITY
y que barajaron ofertarme un modelo superior pero al no existir me cancelaron el pedido y a aguantarme.
Tengo todas las copias del tramite,con confirmaciones del pedido, mi negativa a que me devolvieran el dinero,retirada de dinero del banco...
¿ Sabéis de que forma puedo denunciarles para intentar conseguir el producto?
Pense en llamar a otros centros pccitys para localizarla y solicitársela pero la política de ellos es no dar nº de teléfonos de sus centros y me ha sido imposible localizar alguno.
Les pedí información para realizar una hoja de reclamaciones pero me piden que lo realice desde cualquier tienda pccity pero la mas cercana la tengo a 140km.
Mañana lunes ire a una oficina del consumidor e intentare que me asesoren para ver hasta donde puedo llegar, pienso hacer todo lo posible y agradeseria vuestra ayuda e ideas.
Gracias

Vaya, es una pena que ya no tengan stock, me parece que el proceso de reclamacion dura unos dos meses, es muy posible que dentro de dos meses encuentres la tele a ese precio o mas barata en mas sitios, yo creo que no te merece la pena reclamar, aunque sea seguro que te den la razon, cuando te den la tele igual ya no te interesa el precio....

ya lo he arreglado que aliviado he quedado,buff por poco me quedo sin tele.

Iniciado por zonadjarn

Por lo que estoy leyendo por aqui parece que lo de la chicharra esa no depende de tamaños ni modelos, alguien con una 8000 le ha pasado?...Saludos


P.D-->Lo de la Cicharra esta también se escucha si utilizas siempre la salida Óptica para el 5.1?....Saludos

Lo de la chicharra (a la espera de su evolución, en mi caso es muy, muy, muy leve, pues sólo lo escuchó con el volumen a 0, al lado del televisor y sólo cuando la pantalla está con un 95% de negro; me di cuenta al sintonizar canales que se queda la pantalla en negro sin volumen) de momento es cosa de suerte, pues aún no se ha sacado un patrón que establezca porqué en unas sucede y en otras no. Y esto es así, en algunas sucede mucho (Timbrador), en otras apenas es audible (yo), y en otras no sucede.
Lo que está claro es que la chicharra no depende de los altavoces y no tiene nada que ver con el sonido propio de la tv, pues seleccionando salida de Altavoz Externo suena igual.
En este link, un tipo con la 8000 con el zumbido http://www.morgandavis.net/blog/2009...-led-tv-noise/

Muy buenas,

Tengo la 407020 ya con 2 meses y os comento que nada de la chicharra por el momento. ¿quizas sea un problema de solo unos paneles u no, quizas sea si se conecta la salida optica?, en mi caso no tengo nada conectado, y os puedo garantizar que no se oye nada de nada, de momento claro.

Otra cosa, respecto a la reproducción de dvd, me he fijado que a veces se ve como una especie de zona borrosa bordeando algun objeto que cruze la pantalla, ¿a alguien le pasa?, no se aprecia a una distancia prudencial. Solo si te acercas a menos de un metro de la pantalla.
¿Podría ser que no fuese un defecto sino que antes con la TV de tubo nunca lo pude llegar a ver?.

Por lo demás insisto en lo que ya he comentado en otros post, se ve de coña y el sonido es más que aceptable. Una buena compra.

Iniciado por messi

SEÑOREEEEEEEEEEEEES!!! me registre aki confiando en k ustedes me podian ayudaarrr y hasta ahora nadie me ha dixo nada sobre lo k les pregunte, aportenme algo x favorrr, (el mensaje esta unos comentarios mas arriba)NO PASEN DE MI

Tranqui compañero, yo llevo poco tiempo en este foro. Pero lo primero que se aprende es a LEER.

Si lees el hilo veras la respuestas a tus dudas. Seguro.

Animo no desesperes, yo tengo la 7020.

Buenas noches a todos. Ya hece dias que estoy leyendo este post, y hay tanta cosa que ya no se lo que he leido. Mi duda es: ¿la calidad de la imagen es la misma para la UE46B6000 que para la UE46B7020?. Yo quiero la tv para ver la televisión y algún DVD y para jugar a la wii o la play con los niños. Solo quiero calidad de imagen.
Gracias

Iniciado por marc24a

Buenas noches a todos. Ya hece dias que estoy leyendo este post, y hay tanta cosa que ya no se lo que he leido. Mi duda es: ¿la calidad de la imagen es la misma para la UE46B6000 que para la UE46B7020?. Yo quiero la tv para ver la televisión y algún DVD y para jugar a la wii o la play con los niños. Solo quiero calidad de imagen.
Gracias

Exactamente la misma calidad de imagen,la unica diferencia es que la serie 7000 tiene reproductor multimedia por usb.

Iniciado por Juandroide

Os habeis planteado la posibilidad de que al ser las 3D una tecnologia muy nueva Nadie sepa nada?

Es que parece que es que os tengamos mania y no queramos contestaros y encima en el momento....podeis pedir y si alguien lo sabe os contestara pero de ahi a exigir...

Si lo prefieres ya te digo yo que NO (como soy profeta...)

En parte te doy la razon,menos en una cosa...en lo de exigir!que yo sepa dije que si alguien sabe algo y lo pedi por favor.exigir seria si dijese...Exijo! que me contesteis!por lo demas estoy de acuerdo.Saludos!

Iniciado por FJ54

Hay alguna configuracion de valores para una samsung ue32b6000 en este tema?

Hola chic@s,

Por favor, una ayuda. He estado consultando las páginas y no encuentro cómo se hacía para ver las horas de funcionamiento de nuestras teles.

Dónde se mira, cómo se entra, etc...

Muchas gracias

Iniciado por zonadjarn

Por lo que estoy leyendo por aqui parece que lo de la chicharra esa no depende de tamaños ni modelos, alguien con una 8000 le ha pasado?...Saludos


P.D-->Lo de la Cicharra esta también se escucha si utilizas siempre la salida Óptica para el 5.1?....Saludos

Hola amigo.

Yo no sé que será, lo que sé es que suena. No he probado a conectar el home cinema sin la salida óptica, pero creo haber leido que alguién lo probó y daba igual....

Por otra parte, en el blog oficial de Samsung hay otro afectado que pone lo siguiente (de hoy):

"#3235 Jesús2010-01-18 15:01:09
Hola a todos: he podido identificar el problema del ruido de las LED 32" de la serie 6. Lo producen las resistencias del panel Led, son dos, del tamaño de una moneda de euro y son las que producen ese ruido eléctrico. Es un presunto fallo de diseño de ese componente. Sustituyendo el panel, no se arregla. Habrá que pasarse a la serie 7 que parece que no tiene esos componentes así..."

No sé cómo "habrá identificado" el asunto esta persona, yo desde luego no me pienso poner a desmontar ni panel ni nada, y tampoco estoy seguro que sea esto pues aquí hay gente con serie 7000 que dice que les suena, y en el blog inglés citado en páginas anteriores hay unos cuantos que hablan de lo mismo y lo califican de "irritante". Justamente así es cuando aparece la chicharra.

Que digo yo que ya les vale a los de Samsung, que en lugar de estar disfrutando de la tele, nos vemos en estas.....

Iniciado por Timbrado

Hola amigo.

Yo no sé que será, lo que sé es que suena. No he probado a conectar el home cinema sin la salida óptica, pero creo haber leido que alguién lo probó y daba igual....

Por otra parte, en el blog oficial de Samsung hay otro afectado que pone lo siguiente (de hoy):

"#3235 Jesús2010-01-18 15:01:09
Hola a todos: he podido identificar el problema del ruido de las LED 32" de la serie 6. Lo producen las resistencias del panel Led, son dos, del tamaño de una moneda de euro y son las que producen ese ruido eléctrico. Es un presunto fallo de diseño de ese componente. Sustituyendo el panel, no se arregla. Habrá que pasarse a la serie 7 que parece que no tiene esos componentes así..."

No sé cómo "habrá identificado" el asunto esta persona, yo desde luego no me pienso poner a desmontar ni panel ni nada, y tampoco estoy seguro que sea esto pues aquí hay gente con serie 7000 que dice que les suena, y en el blog inglés citado en páginas anteriores hay unos cuantos que hablan de lo mismo y lo califican de "irritante". Justamente así es cuando aparece la chicharra.

Que digo yo que ya les vale a los de Samsung, que en lugar de estar disfrutando de la tele, nos vemos en estas.....

El ruido, imperceptible aún en mi 7020 (hay que ponerse al lado, volumen a 0 y fondo negro), es independiente de la salida óptica. A lo mejor es verdad lo de las resistencias que dicen en el blog de samsung y que un diseño malo de las mismas hace que suenen mucho (serie 6) o que suenen poco (serie 7).
Para añadir más confusión, aquí va este link http://www.avforums.com/forums/lcd-l...-lcd-buzz.html que os resumo: un tío tiene dos 7020 de 46" en distintas habitaciones, que unas veces suenan y otras no... ¡pero lo hacen al unísono! La única cosa en común es la señal de entrada de la antena. ¿Habéis probado si suena con el tdt desactivado?

Muy buenas a todos... como podeis ver, este es mi primer post.

Despues de dejarme las retinas en la pantalla leyendo cosas sobre teles... me decidí la semana pasada a acercarme a la famosa tienda de las "pakis" en el Baricentro (Barcelona) y quedarme con una 46B7000 por el modico precio de 1600 € (que considero no esta nada mal, además que financian con unas condiciones muy aceptables... esta información la doy por si alguien esta interesado y no ha dado el paso todavía)...

Pues llevo 3 dias con la tele y a grandes rasgos estoy muy contento.

Para los que dudan sobre el tamaño... os puedo decir que estoy entre 2,5 y 3 de distancia respecto a la pantalla y considero genial el tamaño de 46 pulgadas (menos mal que no cogí la de 40).

Sobre el ruido de la chicharra, de momento nada de nada.

La calidad de imagen del TDT... pues aceptable, creo que tampoco se le puede pedir mas aunque a mi personalmente no me interesa demasiado el asunto del TDT (eso, si el canl HD se ve muy bien).

Peliculas en HD ---> espectacular!!!... es cierto que a oscuras y cuando la pantalla esta en negro se percibe el leve sangrado mencionado en algunos posts anteriores aunque considero que es despreciable (la imagen debe ser 98-99 % negra para que se aprecie)

El diseño del panel lo encuentro exquisito junto con la pijadita del mando a distancia extra para "yayos" (cambiar de canal y control de volumen).

De momento el principal defecto que le encuentro es que el gestor multimedia no sea capaz de decodificar dts, ademas de no poder gestionar las diferentes pistas de audio y subtitulos que pueda contener un mkv... y este es una de las razones de que me haya decidido a escribir... ahi va la pregunta:

Alguien que esté puesto en el tema sa be algo sobre este ultimo asunto? Entiendo que la parte de cambiar entre diferentes audios y subtitulos no debe ser muy complicado para ponerlo en alguna actualizacion futura de firmware... lo del dts ya no lo tengo tan claro...

Sé que es solucionable con el famoso WD pero ya que la tele lleva la funcionalidad multimedia preferiría ahorrarme un cacharro mas encima del mueble, un mando a distancia mas encima del brazo del sillon (que ya tengo unos cuantos) y los 100 euros que vale...

Bueno, creo que me he pasado con el post...

Pos eso, saludos!

Iniciado por Tyler_Durden

Muy buenas a todos... como podeis ver, este es mi primer post.

Despues de dejarme las retinas en la pantalla leyendo cosas sobre teles... me decidí la semana pasada a acercarme a la famosa tienda de las "pakis" en el Baricentro (Barcelona) y quedarme con una 46B7000 por el modico precio de 1600 € (que considero no esta nada mal, además que financian con unas condiciones muy aceptables... esta información la doy por si alguien esta interesado y no ha dado el paso todavía)...

Pues llevo 3 dias con la tele y a grandes rasgos estoy muy contento.

Para los que dudan sobre el tamaño... os puedo decir que estoy entre 2,5 y 3 de distancia respecto a la pantalla y considero genial el tamaño de 46 pulgadas (menos mal que no cogí la de 40).

Sobre el ruido de la chicharra, de momento nada de nada.

La calidad de imagen del TDT... pues aceptable, creo que tampoco se le puede pedir mas aunque a mi personalmente no me interesa demasiado el asunto del TDT (eso, si el canl HD se ve muy bien).

Peliculas en HD ---> espectacular!!!... es cierto que a oscuras y cuando la pantalla esta en negro se percibe el leve sangrado mencionado en algunos posts anteriores aunque considero que es despreciable (la imagen debe ser 98-99 % negra para que se aprecie)

El diseño del panel lo encuentro exquisito junto con la pijadita del mando a distancia extra para "yayos" (cambiar de canal y control de volumen).

De momento el principal defecto que le encuentro es que el gestor multimedia no sea capaz de decodificar dts, ademas de no poder gestionar las diferentes pistas de audio y subtitulos que pueda contener un mkv... y este es una de las razones de que me haya decidido a escribir... ahi va la pregunta:

Alguien que esté puesto en el tema sa be algo sobre este ultimo asunto? Entiendo que la parte de cambiar entre diferentes audios y subtitulos no debe ser muy complicado para ponerlo en alguna actualizacion futura de firmware... lo del dts ya no lo tengo tan claro...

Sé que es solucionable con el famoso WD pero ya que la tele lleva la funcionalidad multimedia preferiría ahorrarme un cacharro mas encima del mueble, un mando a distancia mas encima del brazo del sillon (que ya tengo unos cuantos) y los 100 euros que vale...

Bueno, creo que me he pasado con el post...

Pos eso, saludos!

Se que no reproduce los titulos embebidos en MKv.
De cualquier manera seria interesante probar si los toma cuando estan fuera del MKV. de ésto último no tengo información

Hola!! queria daros muchas gracias por todo, me ayudasteis mucho a decidirme despues de tanto lio como hay ahora. Cayó la B6000 a 999 euros en ECI y despues de casi un mes puedo decir que se ve muy bien, la xbox360 se ve de escandalo x el hdmi (en el gear of wars no noto ningun retraso o lag al apuntar, nose si en otros juegos se notara algo),la he pasado a 7000 en el menu oculto y va perfectamente, y de la famosa chicharra de momento nada (y asi espero q siga ). Mi panel es sq 01 y es fabricado en eslovaquia, si me ocurre algo mas que pueda ser util os lo haré saber . 1saludo y seguid asi