El servicio técnico de televisores de Xiaomi me quiere estafar

Buenas a todos, tengo una mitv de 65 y tengo que enviarla al SAT y leyendo tu problema ... M lo estoy pensando mucho, la verdad me hacía poca gracia tener que enviarla , pero ahora ? Mucho menos... Tengo un problema "tonto" que cada vez que apagó la tv al volver ha encenderla no hay audio y tengo q reiniciarla una y otra vez durante todo el día, no deja borrar caché y no detecta la entrada HDMI pero al seleccionarla si da señal y entra sin problemas.... La verdad es que no se qué hacer ..