Después del trío ... vamos a por el AVR y ahora .... (esto no se acaba nunca)

Iniciado por Xauen

Lo siento Navone.
A mi se me averió el año pasado y no veas el mal rato.

En mi caso cambiaron en garantía la fuente de alimentación entera. A mi no me sonó ningún estallido por los altavoces ni nada parecido.
Simplemente se quedó frito tras una actualización de BluOs (coincidencia?)


Creo que lo compramos en el mismo establecimiento.
A mi me remitieron directamente a enviar el AVR al distribuidor (Sound & Pixel) que es quien se encarga de repararlo en garantía.
Se envía al distribuidor para ahorrar el paso de enviarlo a la tienda y ellos al distribuidor y ganar algo de tiempo.

Ya nos comentarás como avanza el proceso.

Paciencia amigo!

La verdad es que se te queda cara de cartón, 24 días después del vencimiento de la garantía que ocurra esto, está claro que los plazos son los plazos pero no estamos hablando de una avería en un aparato con 8 años, en ese caso agua y ajo, la respuesta en este caso de "Fuera de garantía" joderia y mucho. Espero que la tienda (Zococity) o la marca estén a la altura. No sé, ahora mismo estoy muy rayado. Gracias a todos, esperemos a ver qué ocurre.

Iniciado por navone

La verdad es que se te queda cara de cartón, 24 días después del vencimiento de la garantía que ocurra esto, está claro que los plazos son los plazos pero no estamos hablando de una avería en un aparato con 8 años porque ya se la respuesta "Fuera de garantía" y a joderse. No sé, ahora mismo estoy muy rayado. Gracias a todos, esperemos haber qué ocurre.

Joder que putada,pero yo ya lo comenté hace más de dos años,es un avr con una tasa de fallos por encima de lo normal,los fallos comunes son la fuente de alimentación o que algún módulo de amplificación se quede frito,esto último es lo que más pasa y seguramente según describes el ruidopor los altavoces y apagarse indica quemado de alguno de esos módulos.
Si el distribuidor es una empresa seria y que cuida al cliente para que la imagen de marca se mantenga limpia deberían tramitarte la garantía aunque sea un mes fuera de ella.
Si te dan calabazas contacta con Nad directamente.

Iniciado por Last Spartan

Joder que putada,pero yo ya lo comenté hace más de dos años,es un avr con una tasa de fallos por encima de lo normal,los fallos comunes son la fuente de alimentación o que algún módulo de amplificación se quede frito,esto último es lo que más pasa y seguramente según describes el ruidopor los altavoces y apagarse indica quemado de alguno de esos módulos.
Si el distribuidor es una empresa seria y que cuida al cliente para que la imagen de marca se mantenga limpia deberían tramitarte la garantía aunque sea un mes fuera de ella.
Si te dan calabazas contacta con Nad directamente.

Coincido contigo.

Si es un módulo averiado, se puede quitar y poner uno de los que no usa en su lugar.
Algún usuario de AVSFORUM los ha reemplazado y sigue funcionando bien.
Incluso algún otro ha quitado todos los módulos y usa el Nad como previo.

En eBay he visto módulos de amplificación de Nad y no son excesivamente caros.

Pero si es la fuente, la cosa es más complicada.

Iniciado por Xauen

Coincido contigo.

Si es un módulo averiado, se puede quitar y poner uno de los que no usa en su lugar.
Algún usuario de AVSFORUM los ha reemplazado y sigue funcionando bien.
Incluso algún otro ha quitado todos los módulos y usa el Nad como previo.

En eBay he visto módulos de amplificación de Nad y no son excesivamente caros.

Pero si es la fuente, la cosa es más complicada.

Los módulos son los hypex UCD180,cuesta unos 70€ ,cuando estuve investigando este tema antes de comprar el Denon deseche el Nad por estos motivos, la cantidad de rma durante los dos primeros años me pareció preucupante.

Iniciado por navone

La verdad es que se te queda cara de cartón, 24 días después del vencimiento de la garantía que ocurra esto, está claro que los plazos son los plazos pero no estamos hablando de una avería en un aparato con 8 años porque ya se la respuesta "Fuera de garantía" y a joderse. No sé, ahora mismo estoy muy rayado. Gracias a todos, esperemos haber qué ocurre.

Habla con nad directamente y ver si te pueden hacer algún favor!

Iniciado por Xauen

Coincido contigo.

Si es un módulo averiado, se puede quitar y poner uno de los que no usa en su lugar.
Algún usuario de AVSFORUM los ha reemplazado y sigue funcionando bien.
Incluso algún otro ha quitado todos los módulos y usa el Nad como previo.

En eBay he visto módulos de amplificación de Nad y no son excesivamente caros.

Pero si es la fuente, la cosa es más complicada.

Ábrelo y busca los módulos hypex y ve desconectando uno x uno y encendiendo seguro das con el quemado y por eso se protege.

Iniciado por navone

Pues parece que la estadística está para cumplirse, ¿cuántos aparatos fallan justo al finalizar la garantía?, pues eso, el mío es uno de ellos. Esta mañana esperando disfrutar plácidamente de unos momentos musicales pulso el botón del mando, empieza el encendido del Nad y de repente un pequeño chasquido por los altavoces y se apagó quedando en led frontal en rojo. Miedo me da repetir la jugada. A primeros de mes hizo los tres años.
¿Alguna placa, fuente de alimentación....?

siento mucho lo que te ha pasado. Por lo que describes tiene pinta de ser uno de los ampli como te han dicho. Es una pena, lo digo por experiencia, q aqui parece que solo hablo de los problemas del NAD xD espero que te lo arreglen en garantia aunque haya pasado unos días. si no pues como te han dicho, hay por ahi un video para poder quitarle los amplis, es como un pc practicamente. Suerte compañero Los precios se inflan pero no la calidad por lo que se ve. Ni se han molestado en sacar una version nuevo como en anteriores modelos ni siquiera modulos mdc nuevos...de traca

Revisé algunos de los foros extranjeros y encontré referencias al fallo de los módulos de amplificación, luego recordé que había leído algo sobre ello antes de comprarlo y localicé el vídeo que comenta Kelsier

https://youtu.be/cK2ddctK2jg?si=NKTCqQq7gX9-ucYP

De momento no voy a tocar nada, distinto sería si el av tuviera ya unos años, antes haré la consulta que espero sea favorable, a ver.

Vaya putada con los plazos, espero que se pueda solucionar "estirando" la garantía, aunque desde que aparecieron las extensiones de garantía es más complicado o bien que no sea cara la reparación.

Llamé a Zococity, amablemente me indicaron que les enviara un mail informando de la avería y facilitando los datos del pedido, se pondrán en contacto directamente con el SAT para exponerles el caso, así que estamos a la espera de la respuesta. Cruzo los dedos

A ver si hay suerte y te lo meten en garantía.
Seguiré atento el proceso.

Espero que por unos días tengan ese detalle, suerte!

Hoy lo encendí tras unos días fuera de casa y el gran apagón de ayer.

Y cierto es, que al pulsar el ON me acordé de ti @navone y como debe de cabrear esta situación.

No ya tanto por el dinero, que también, sino por el quebradero de cabeza de envíos y esperas.

El fabricante debería estar a la altura, un AVR de este importe se le presupone que irradia calidad en todos sus componentes.

A ver si realmente Nad ... es Nad.

Esperemos que se porten como corresponde y que te ofrezcan una solución que no sea onerosa.

Coincido con el resto y seguiremos tu caso con atención, por si hay que ponerle a la marca una cruz perpetua.


Un saludo.