LCD Sony KDL-W4500

Hola, mi experiencia ha sido la siguiente:

Compré una kdl w4500 de 40 a Vaikun en Diciembre de 2008. En Septiembre de 2010 comenzó el mimso problema que todos han contado en este hilo: deformación de la imagen por el lado derecho, cada vez mayor, desdoblamiento, rayas, etc. El problema primero duraba un par de minutos y al poco ya eran más de diez. Hice una reclamación a Vaikun y llamé al SAT SONY de Alicante, cuando faltaban un par de dias para 2 años. Me dijeron que llamara a SONY España, lo hice y al dia siguiente pasaron del SAT a llevarse la tele. En el SAT me dijeron que era del panel, y que costaba 509 euros la reparación, y que habia que traer la pieza desde Bélgica. Me dijeron que hablara con Vaikun para aque contactara con ellos. Despues de muchos cruces de llamadas, la semana pasada me llamaron del SAT para decirme que la casa, o sea SONY, se hacia cargo de la reparación, a pesar de haberse dado la averia a los dos años. Ayer me trajeron la tele a casa, y he llamado a VAIKUN para agradecerles las gestiones. Creo que SONY tiene claro que es un defecto de origen y la tienda les ha presionado para aceptar la reparación a su cargo aun a pesar de haber pasado el plazo de un año de garantia del fabricante.

Saludos y suerte a los que esteis en esta sitiuación

Hola

Por suerte por ahora mi W4500 de 46' no tiene los problemas descritos, y ya tiene más de 2 años.

Por cierto, ¿alguien ha actualizado la TV al último firmware? Quería que me confirmarais si es el firmware europeo y si entre los menús disponibles se encuentra el catalán.

Gracias

Iniciado por WTC

Before update
Firmware KDL : B.P-I-DU-C.Z.hB-A.DL.X
Version du soft TNT : B.H-EL-DC-C.Z.P-A.DL.X

After update
Firmware KDL : B.U-K-DU-C.Z.{E-A.DL.X
Version du soft TNT : K.BF-EQ-K-C.Z.TS-A.DL.X 1512

Iniciado por XaviuBcn

Hola

Por suerte por ahora mi W4500 de 46' no tiene los problemas descritos, y ya tiene más de 2 años.

Por cierto, ¿alguien ha actualizado la TV al último firmware? Quería que me confirmarais si es el firmware europeo y si entre los menús disponibles se encuentra el catalán.

Gracias

Yo tengo el mismo modelo que tu, mas de dos años y nada. De echo a mi ya me cambiaron la placa el primer dia, pero por otro tema.

¿Por cierto, como se actualiza el firmware de este modelo?

Buenos días
Yo tambien tengo una tv de 46 y no tengo problemas.
Mi firware es B.S-K-DU.C.Z.he-A.DL.x

¿ como se actualiza ?
¿ que ventaqjas tienen los otros firwares ?

Un saludo

Para actualizar al último Firmware, WTC dejó estos enlaces para descargarlo y las instrucciones a seguir.

Iniciado por WTC

W4500 Firmware 1512

http://www.megaupload.com/?d=SGAKZX16

http://www.homecinem...174169998#p174169998

http://www.avforums.com/forums/lcd-l...rt-2-a-32.html

Buenas..

Que incorpora de nuevo el nuevo firmware?. Alguna caracteristica de destacar?

Hola a todos,

Soy otro de los afectados por este problema, compré el televisor kdlw4500 de 40 en diciembre de 2009, y
justo a los dos años y medio empecé con los problemas.

Lei todo lo escrito en foros, tanto en españa como fuera, es más, SONY en su página de UK,
reconoce el problema y lo firma SONY EUROPA Att Cliente (http://www.sony-europe.com/discussio.../659127#659127). Me puse en contacto con ellos via mails, y así de lo hice saber a SONY Europa, (Porque ¿Somos europeos, no?)

Bueno, despues de varios meses de correos, fotos etc ... me responden que "Que exista un problema reconocido en otros paises no significa que pase en españa" ¡INCREIBLE!

¡Es una verguenza que Sony, siendo un Gran Compañía, no se haga cargo de este fallo.

Por mi parte, desde luego que Nuca Jamás compraré SONY, y así se lo hago saber a todos mis conocidos,
Y hoy, despues de varios meses, me he decido a comentarlo aquí.

Saludos,

P.D. El TV sigue mal, y lo he llevado a reparar a un técnico independiente.

Iniciado por gusito2006

Hola, mi experiencia ha sido la siguiente:

Compré una kdl w4500 de 40 a Vaikun en Diciembre de 2008. En Septiembre de 2010 comenzó el mimso problema que todos han contado en este hilo: deformación de la imagen por el lado derecho, cada vez mayor, desdoblamiento, rayas, etc. El problema primero duraba un par de minutos y al poco ya eran más de diez. Hice una reclamación a Vaikun y llamé al SAT SONY de Alicante, cuando faltaban un par de dias para 2 años. Me dijeron que llamara a SONY España, lo hice y al dia siguiente pasaron del SAT a llevarse la tele. En el SAT me dijeron que era del panel, y que costaba 509 euros la reparación, y que habia que traer la pieza desde Bélgica. Me dijeron que hablara con Vaikun para aque contactara con ellos. Despues de muchos cruces de llamadas, la semana pasada me llamaron del SAT para decirme que la casa, o sea SONY, se hacia cargo de la reparación, a pesar de haberse dado la averia a los dos años. Ayer me trajeron la tele a casa, y he llamado a VAIKUN para agradecerles las gestiones. Creo que SONY tiene claro que es un defecto de origen y la tienda les ha presionado para aceptar la reparación a su cargo aun a pesar de haber pasado el plazo de un año de garantia del fabricante.

Saludos y suerte a los que esteis en esta sitiuación

Ya somos dos,

Sony ?? no gracias !!!

Aquí otro con fallos en esta tv,me salen unas bandas negras como de unos 15cm de ancho en el centro de la pantalla y se quitan cuando le da la gana o moviendo yo la tele.

Tiene 5 años y le temo a la reparacion

Iniciado por TRADEX

Aquí otro con fallos en esta tv,me salen unas bandas negras como de unos 15cm de ancho en el centro de la pantalla y se quitan cuando le da la gana o moviendo yo la tele.

Tiene 5 años y le temo a la reparacion

Por la experiencia del los casos del foro, aguantar como puedas y cuando se estropee del todo, tele nueva. Que por menos del precio de la reparación tendrás una tele mejor.

Resubo el tema porqué ahora es a mi a quien les aparecen los problemas. En mi caso, de repente, imagen oscura y de un tono amariellento, anaranjado... Creeis que eso tiene reparación fàcil?

Tengo esta tele y le ha salido una raya azul vertical en la izquierda de la pantalla. Que puede ser??
También me acabo de dar cuenta que tiene conexión de red y la he conectado al modem pero no se ve que haga nada... Para que sirve esta conexión??

Lo de la conexión de red es para transmitir música y fotos a través de una red que tengas en casa mediante un disco duro como servidor, por ejemplo.

Lo de la raya puede ser que sea el fallo de panel que está sufriendo.

A mi lo que me pasa es que al apretar cualquier tecla del mando a distancia, las primeras veces no responde a la primera, al poco rato, después de apretar un rato, ya funciona bien. No son las pilas ni el mando, probado con otro original Sony.