Cita Iniciado por eduknopfler Ver mensaje
Yo es que no sabía que por defecto se actualizaba sola. En fin, si el reset la deja a valores de fabrica, lo haré y debería irse el problema. Miedo me da el día que lleguen las actualizaciones automáticas a los coches, etc.
Hola a todos,

Ya he realizado el reseteo de fábrica y todo bien por ahora, pero hasta que no pase un tiempo no me fio... A continuación os dejo la respuesta por email de Samsung:

Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:

Estamos encantados de atenderle. Para solucionar la incidencia de su televisor (65KS8000) le recomendamos las siguientes comprobaciones:

- Pulse las teclas “RETURN” y “COLOR /EXTRA” hasta que la luz roja del mando deje de parpadear.

- Emparejar el mando pulsando “RETURN” y “PLAY/PAUSE”.

Asimismo, si la incidencia persistiera, le facilitamos los pasos para restablecer el televisor a los valores de fábrica:

- [HOME].

-Configuración.

-Asistencia.

-Autodiagnóstico.

-Pin:0000.