Problemas con el SAT. Acciones a realizar.

Iniciado por rapulsen

A mí ya con eso de que digan que es la mejor del mercado, no me creo nada. También la nuestra fue la mejor y a la vista está que no han sido fallos puntuales, ha sido un desastre en la mayoría de los casos. Lo primero que nos la vendieron 4K y de eso solo tiene la pegatina. Sin contar las incidencias que tienen. Preguntar en los centros comerciales y tiendas, no quieren ver ni de lejos philips, creo que el bajón de esta marca con su venta de la sección de tv a tp-visión ( China) ha sido una verdadera cagada. Te lo dice uno que siempre a tenido philips, pero vamos con todo el dolor de mi corazón, para mi y mis conocidos, se acabó. Y de eso tienen gran culpa los sat. Y philips por permitir ese tipo de servicios técnicos. Es mi modesta opinión.
Volviendo a la recomendación sobre que tv, lo tengo claro aunque sea un tópico, oled de lg, o en su defecto Sony gama alta o loewe.
Un saludo

+1.

No lo habría podido expresar mejor.

Saludos.

Pues he vuelto a llamar a Philips, porque sigo sin tener noticias ni del sat ni del Philips.
Me han dicho que como llevo más de 2 meses esperando una solución, que tengo que solicitarle a la tienda donde lo compré el Abono por Demora en la Reparación. Se lo he comentado a la gente de electroprecio, y se han puesto manos a la obra, son una maravilla.
Ahora a esperar a que me digan como vamos a solucionar el problema, esperando a que me cambien la tele por algún modelo igual o superior, aunque en mi caso que vengo de la 65PUS9109 imagino que no hay ningún modelo superior a día de hoy. También me comentó el comercial de Philips que podía coger otra marca, aunque eso me extraña bastante. Además, tengo el problema que tenemos todos con el adictivo ambilight. Me daría pena perder también el 3D, ya que tengo muchas películas para que vieran las niñas, y por lo que veo esta función se la cargan todos los modelos actuales...
A ver si por lo menos consigo algún modelo que ya me incluya el HDR para poder aprovecharlo con la PS4 Pro y con Xbon One S.
Ya os iré contando.

Lo primero feliz 2017!!!
En mi caso me ha llamado el Sat, cambio del ambilight y cambio de panel(el segundo) mañana vienen a recogerla,
Esta segunda reparación ha tardado un mes más!! El inicio fue el 14/09...en fin si me la dejan bien me retiro...si no a la
Carga, aunque veo que la gente no está muy contenta con el cambio a la 8901...

Me han cambiado el estado a "Change order to NSE" el 29/12.

Qué significaba eso???

En teoría eso es que te la cambian , eso se supone porque en mi caso eso tenía puesto en mi penúltima reparación durante tres meses y dándome largas diciéndome que me la cambiaban y al final me la devolvieron peor que se la llevaron.
Ahora, en esta última reparación me pone lo mismo que a ti y me han confirmado el cambio o la devolución del importe. Ya no me creo nada aunque espero y deseo que sea lo segundo.
Un saludo

Lo mío de traca el ambilight bien pero el panel tiene una franja intermitente de 10 cm....y se supone que es nuevo....
Llamada al sat y a Philips en teoría 3 reparación...he pedido sustitución después de 4 meses y 3 reparaciones...a ver qué pasa

Pues nada chicos, mi odisea ha acabado. Al principio de semana me llamaron( la primera vez en casi dos años) para decirme que me estaban buscando una solución....hoy me han vuelto a llamar para abonarme atraves de la tienda el importe de la tv. Consejo, pedir siempre factura y guardarla, si no la hubiese guardado habría tenido más dolores de cabeza.
Acabo de venir de la tienda y ya tengo pedida la nueva tv....hola 55oledb6!!!.
Así que muchisiiiiiiiiiima suerte a los que seguís teniendo rollos con tp-vision, paciencia y no dejéis de reclamar, juegan con el cansancio del usuario.
He estado haciendo cuentas y en un año y 10 meses, la tv ha estado NUEVE VECES, incluyendo un cambio de aparato y en total de tiempo en el Sat casi 10 meses.....Que alguien me diga si eso es normal, es una pasada.
He de decir que la tv no ha funcionado bien NUNCA, siempre desde la primera semana con problemas. Como os podréis imaginar mi experiencia con tp-vision y sus Sat, ha sido horrible.
Si alguno quiere saber más de cómo he conseguido el cambio, me mande un privado y le explico mi experiencia.
Un saludo chicos y ánimo

enhorabuena rapulsen porque ha acabado tu odisea y porque te has comprado un buen pepinazo¡¡¡

ahora a disfrutarla¡¡¡

saludos

Si enhorabuena y buena elección. Si echas en falta el ambi pillate esto,tiene que estar guapo con la oled.
DreamScreen | DreamScreen TV
Y este pack es mejor todavia:
Get the Lightpack — ambient backlight for your displays

Saludos

Jhonnya4, muy interesante los enlaces que me has enviado,si los instalo, prometo comentarlo y hacer algunas fotos.
Un saludo

Ok ya nos dirás.
Lo que si te pillas la oled deja tus impresiones y alguna foto,yo seguramente me pille la Oled también,lo que no se cual seria,pero si la Philips no sale en España ya miraría que hacer porque en caso de garantia si la compras en el extranjero luego puede haber problemas y "MAS" no quiero con Philips.
Respecto a lo del ambi,te puse lo del Lightpack y el interesante es el Lightpack 2 que es este:
https://www.indiegogo.com/projects/l...v-videogames#/ eso si sube un poco mas.
Saludos

Bueno mi camino con philips ha llegado a su fin desde septiembre 2016 y 3 paneles + 1 ambilight
Finalmente me han reintegrado el importe tras enviar a philips la tele (menos mal que guarde la cajita)
Actualmente en espera de recibir la OLED de LG la 55B6V que todo el mundo habla maravillas de ella y a quedarme sin mi tan amado ambilight...todo no se puede tener.
Agradecer a electroprecio la atencion y ayuda prestada para que todo llegara a buen lugar. Como tienda y como servicio tienen un 10
Gracias a muchos de los foreros por la ayuda y tambien por el chateo en momentos de crispacion...
Un abrazo a todos y a seguir disfrutando...

Iniciado por JMN

Bueno mi camino con philips ha llegado a su fin desde septiembre 2016 y 3 paneles + 1 ambilight
Finalmente me han reintegrado el importe tras enviar a philips la tele (menos mal que guarde la cajita)
Actualmente en espera de recibir la OLED de LG la 55B6V que todo el mundo habla maravillas de ella y a quedarme sin mi tan amado ambilight...todo no se puede tener.
Agradecer a electroprecio la atencion y ayuda prestada para que todo llegara a buen lugar. Como tienda y como servicio tienen un 10
Gracias a muchos de los foreros por la ayuda y tambien por el chateo en momentos de crispacion...
Un abrazo a todos y a seguir disfrutando...

A disfrutar de esa LG, yo estoy pensándomelo muy mucho, ahora a ver que tele me traen porque estoy esperando por el cambio.

Yo también estoy con electroprecio, mi tienda de confianza en cuanto a TV de estos últimos años. Trabajan de maravilla.

Buenas señores acabo de probar el maravilloso SAT de philips Córdoba y quería contar mi experiencia para unirme al clan de los indignados. Tengo una 49pus6401 de 7 meses y resulta que se me rompió la entrada del cable óptico hace 2 semanas y la lleve al servicio técnico. Me dijeron que en dos o tres días se me diría el tiempo de arreglo y si al final entraba en garantía y demás. Diez dias despues me dijeron que habían tenido que cambiar la placa base entera y que en dos días más podría ir a recogerla. Fui a recogerla feliz y contento dos semanas después de llevarla a reparar (que viendo lo que suelen tardar por aquí hasta me parecía poco) y al llegar a casa me encuentro con que nada más enchufarla ya al salir el logo de philips la tv esta jodida pero bien jaja. Osea la imagen se cortaba y encima en las partes del corte en las que se veía lo que tiene que salir en la pantalla, el logo de philips y lo de android se veía tipo matrix codificado. Vaya que antes no me funcionaba una salida que probablemente no me era esencial y ahora ni se me ve xD y lo peor es que ni se han molestado en probarla y otra vez que se va de vuelta para el taller a saber hasta cuando. Un placer compartir mi dicha con todos vosotros jajaj supongo que tendre mas que contar porque por lo que he visto esto sabes cuando empieza, pero nunca cuando acaba.