Afectados "rectángulo mágico" tvs OLED LG series 7 y 8

Tenemos alguna novedad? Alguien ha averiguado algo más? Porque por lo que veo somos bastantes los afectados. Creo que deberíamos reclamar de manera conjunta, porque son productos de un elevado coste.

Me he encontrado hoy con esta noticia.
https://www.xatakahome.com/televisor...a-alimentacion

Yo le he estado dando vueltas y esto no tiene solución si no metemos denuncia por medio. Montar una denuncia conjunta y que se implique la gente lo veo complicado, quizás una posible solución sería hablar con alguna asociación de consumidores como la OCU o Facua y ver si (dándonos de alta varios implicados, claro) ellos gestionarían esa denuncia primero con LG y luego ante algún organismo competente nacional o de la UE.
Esto nos costaría algún dinero, pero cada vez que veo el rectángulo a mí me hierve la sangre, compré una OLED para tener la mejor calidad posible y lo que tengo es justo lo contrario, por la infame calidad de fabricación de LG y su nula atención al cliente.

A ver qué pensais vosotros...

Iniciado por peck

Yo le he estado dando vueltas y esto no tiene solución si no metemos denuncia por medio. Montar una denuncia conjunta y que se implique la gente lo veo complicado, quizás una posible solución sería hablar con alguna asociación de consumidores como la OCU o Facua y ver si (dándonos de alta varios implicados, claro) ellos gestionarían esa denuncia primero con LG y luego ante algún organismo competente nacional o de la UE.
Esto nos costaría algún dinero, pero cada vez que veo el rectángulo a mí me hierve la sangre, compré una OLED para tener la mejor calidad posible y lo que tengo es justo lo contrario, por la infame calidad de fabricación de LG y su nula atención al cliente.

A ver qué pensais vosotros...

Me llama eso que comentas de que se debe a un mal proceso de fabricación, a un mal enfriado. Podrías ampliar la información. Me gustaría saber mas al respecto

Iniciado por kalymocho

Me llama eso que comentas de que se debe a un mal proceso de fabricación, a un mal enfriado. Podrías ampliar la información. Me gustaría saber mas al respecto

En el primer post puse enlaces donde explican el proceso, en este hay un resumen:
https://www.avforums.com/threads/rec...265870&slide=0

La liebre la levantó la web de pruebas rtings, estaban testeando a largo plazo los quemados en las tvs OLED y en dos de ellas de pronto apareció el famoso rectángulo después de un proceso automático de "Pixel refresh", llamaron a los técnicos de LG y estos revirtieron el problema, ellos fueron los que explicaron el fallo en fabricación.

Hola,
No recuerdo si alguien llegó a pedir presupuesto de la reparación.

He estado investigando y resulta que a gente que le pasa en garantía, van los técnicos, se conectan a la TV y recalibran o lo que haga 6, no es necesario desmontar nada y en realidad sí deben conocer el problema aunque digan que no.
En el foro había otro hilo abierto y lo llama "Cuadro fantasma"

https://www.forodvd.com/tema/182254-...antasma-55c7v/

Llamaré al SAT a ver que me cuentan y lo que costaría la broma

Ya me extrañaba a mí que fuéramos tan pocos con el rectángulo...
El problema que tenemos es que una vez que pasa el período de garantía a los del SAT les entra la amnesia y ya no saben nada de arreglar la lookup table, yo ya intenté pedir presupuesto de la reparación y sólo me lo daban del cambio de panel, no hay quien los saque de que eso es un quemado
A ver si tú tienes más suerte, si te lo solucionan te pediré la dirección del SAT

Hola, yo también tengo este problema del rectángulo desde junio o así en una 55C7. Ya no la tengo en garantía.

El servicio técnico de mi ciudad me dice que la única solución es un cambio de panel ya que es una retención de imagen y que me saldría por 1100 euros. Les he mandado vídeos y tal explicándoles lo del fallo de fabricación pero pasan de mí.

Alguien ha dado con alguna solución?

Si hay que hacer una reclamación conjunta yo me apunto. Me parece fatal que me digan que es un quemado cuando no lo es y se nieguen a arreglármelo. Solo tiene 3 años la tele.. estaba muy contento pero ahora sé que mi próxima TV no va a ser LG.

Iniciado por peck

Ya me extrañaba a mí que fuéramos tan pocos con el rectángulo...
El problema que tenemos es que una vez que pasa el período de garantía a los del SAT les entra la amnesia y ya no saben nada de arreglar la lookup table, yo ya intenté pedir presupuesto de la reparación y sólo me lo daban del cambio de panel, no hay quien los saque de que eso es un quemado
A ver si tú tienes más suerte, si te lo solucionan te pediré la dirección del SAT

Bueno pues he estado investigando por varias vías y he dado con un usuario al que le pasó lo del rectángulo y se lo repararon en garantía vía software.
He conseguido ponerme en contacto con el SAT que le hizo la reparación, comentándoles el problema y me han dado un presupuesto de 135€. Reparación vía software, no me ha dicho nada de cambio de panel.

Por mi parte creo que lo voy a reparar, cada vez que veo el rectángulo me pongo de mala leche... y no me parece una locura de precio, si dejamos de lado que se debería hacer cargo LG.

Con las novedades os informo.