Puede ser por dos cosas...configuración que tengas aplicada, o que el contenido esté pocho. Si te pasa con todos los contenidos sea el VOD que sea, entonces probablemente sea tema de configuración, que sin saber que opciones, modos de imagen, etc has puesto, es complicado de saber.
Sigue alguna guía de ajuste, como la que yo tengo en Youtube, por ejemplo.