Hisense 55/65M7000 65" 4K HDR ULED

Iniciado por baltazhor

tengo la de 55" y, de vez en cuando, no me respomnde el botón "IMPUT".

¿De donde descargais los firmwares?

gracias

Yo me los descargaba de Hisense.it

Muy buenas a todos!
Pues lleva toda la tarde fallando la tv, no me va el mando, se queda colgado en la zona del epg por ejemplo, no me deja cambiar de canal, no me deja apagar la tv.
La única forma es desenchufando la tv.
He mirado las pilas del mando y están bien. A ver cómo se resuelve todo

Iniciado por david_gz

Muy buenas a todos!
Pues lleva toda la tarde fallando la tv, no me va el mando, se queda colgado en la zona del epg por ejemplo, no me deja cambiar de canal, no me deja apagar la tv.
La única forma es desenchufando la tv.
He mirado las pilas del mando y están bien. A ver cómo se resuelve todo

Hola,

Pues parece que es un problema genérico.

Yo hice un reset default y he ido desabilitando el hbbtv de todos los canales y parece que ya no ha vuelto a pasar.

No me queda claro si ha sido eso, casualidad u otra cosa, pero me da la impresión que esa función (que antes impedía el cambio por marcación numérica cuando llegabas a determinados canales) mete alguna función que hace que la TV se quede pillada.

Suponiendo que es eso, puedes deshabilitar esa funcion desde el menú configuración. Tiene un enlace a hbbtv y desde ahí lo desmarcas. El coñazo es que hay que hacerlo en todos los canales.

Si me volviese a pasar, lo siguiente que haré es deshabilitar la wifi, y verificar que no es algún tipo de problema o DDoS proveniente de internet.

Un saludo

Quiero volver al firmware que traia de fábrica. Ahora tengo la v h1229 y aunque restablezca desde el menú de la tv, sólo borra las configuraciones...alguien?

[QUOTE=johnbloody;1975270]Quiero volver al firmware que traia de fábrica. Ahora tengo la v h1229 y aunque restablezca desde el menú de la tv, sólo borra las configuraciones...alguien?[/QUOTE
Solo se puede poner el firm a través de USB. Si le das a restablecer solo borras la configuración de la imagen , canales , sonido y etc

Sabes cual era el firm que traía? o donde lo puedo descargar?

Gracias de antemano

Hola a todos,

Yo tambien tenía el problema de que la televisión se quedaba pillada de vez en cuando, el mando no respondía y la única forma era apagar directamente desde el botón de la televisión.

Pues bien, me puse en contacto con el servicio técnico oficial, les expliqué el problema y me mandaron un e-mail con un enlace para descargar la última versión de Firmware. Me dijeron que seguramente resolviera el problema y así fue, desde entonces no ha vuelto a pasar.

El nuevo Firmware, cambia el menú del "EPG" (Visualmente más bonito) , la graduación de los diferentes niveles del volumen, también tengo la sensación que los colores cambian y lo más importante...solucionó el problema de que se quedara pillada.

Os recomiendo que llaméis al servicio oficial para que os manden el firmware (el número de atención al cliente +34 960 468 888 — De 9:00h a 20:00h de lunes a viernes).

Saludos