Hisense 55/65M7000 65" 4K HDR ULED

Hisense nunca más!pero nunca!,he pasado de recomendarlo a amigos y familiares (mi padre compro el mismo modelo..)a ser la peor compra que hice en mi vida...me ha vuelto a pasar lo del imputado,no hace nada teniendo que volver a reiniciar la TV de fábrica...y aún sin sacar actualización...1000 euros de TV de mierda,por qué no puede ser que tenga un servicio postventa tan malo...sin mencionar su Smart TV que pensé que mejoraría con los meses...
En fin 2 años con una TV ya sin garantía(fallo mío el no enviarla antes por pereza)pero lo dicho...último producto de esta marca

A mi también me pasa lo mismo, si pruebas el mando físico , detrás de la tele, entonces te deja cambiar, pruébalo y espero que pronto saquen una actualización que solucione esto, o me recomendáis alguna vers de otro país que merezca la pena ?

Gracias

Buenas. Me he decidido postear aqui porque es el hilo de hisense que más activo está. Yo no tengo este modelo sino el h55u7a aunque creo que me podéis ayudar. Tengo en el PC varias pelis en 4k hdr (todas .mkv) y la TV solo me reproduce algunas. Sabéis cual puede ser el motivo? Estoy contentísimo con la compra por como se ve y como funciona pero esto me está matando ya que básicamente la quiero para esto. Gracias!

Iniciado por iyonass

Buenas. Me he decidido postear aqui porque es el hilo de hisense que más activo está. Yo no tengo este modelo sino el h55u7a aunque creo que me podéis ayudar. Tengo en el PC varias pelis en 4k hdr (todas .mkv) y la TV solo me reproduce algunas. Sabéis cual puede ser el motivo? Estoy contentísimo con la compra por como se ve y como funciona pero esto me está matando ya que básicamente la quiero para esto. Gracias!

Si es desde el USB de la tele es porque no soporta todos los formatos de vídeo o de audio

Casi 2 años con ella y muy contento con la calidad de imagen, pero si que es cierto, el servicio al cliente es un puta mierda y el software lo mismo.
Apenas Apps, Smartv lenta, Youtube sin Hdr, sin Amazon Prime....es que no hay ni una mención en la web de España...
Tambien problemas con el sonido en Netflix, hay veces que se queda sin sonido y tengo que reiniciar la Tv.
Una pena que no saquen un firmware decente y la tengan olvidada.
Esperaba mucho más de una marca como Hisense.
No recomendaria a nadie la compra de nada de esta marca.

Iniciado por Alan801

Ajam entendido!
La pregunta del millón cómo has hecho para que te reconozca la h0121 vía ota? Yo encontré la versión italiana y nada (normal teniendo en cuenta que mi versión es más actual) no salta al meterle el pen...

Pues eso si eres tan amable:
Link de descarga de la h0121
Y proceso para que detecte la TV dicha versión

Perdón por las molestias
Y gracias de nuevo!

estoy en tu misma situación, tengo la xbox one x y no funciona el hdr, conseguiste meter la version h0121?, he usado el buscador del foro y no he encontrado el link de descarga.

tengo la de 55" y, de vez en cuando, no me respomnde el botón "IMPUT".

¿De donde descargais los firmwares?

gracias

Iniciado por baltazhor

tengo la de 55" y, de vez en cuando, no me respomnde el botón "IMPUT".

¿De donde descargais los firmwares?

gracias

Yo me los descargaba de Hisense.it

Muy buenas a todos!
Pues lleva toda la tarde fallando la tv, no me va el mando, se queda colgado en la zona del epg por ejemplo, no me deja cambiar de canal, no me deja apagar la tv.
La única forma es desenchufando la tv.
He mirado las pilas del mando y están bien. A ver cómo se resuelve todo

Iniciado por david_gz

Muy buenas a todos!
Pues lleva toda la tarde fallando la tv, no me va el mando, se queda colgado en la zona del epg por ejemplo, no me deja cambiar de canal, no me deja apagar la tv.
La única forma es desenchufando la tv.
He mirado las pilas del mando y están bien. A ver cómo se resuelve todo

Hola,

Pues parece que es un problema genérico.

Yo hice un reset default y he ido desabilitando el hbbtv de todos los canales y parece que ya no ha vuelto a pasar.

No me queda claro si ha sido eso, casualidad u otra cosa, pero me da la impresión que esa función (que antes impedía el cambio por marcación numérica cuando llegabas a determinados canales) mete alguna función que hace que la TV se quede pillada.

Suponiendo que es eso, puedes deshabilitar esa funcion desde el menú configuración. Tiene un enlace a hbbtv y desde ahí lo desmarcas. El coñazo es que hay que hacerlo en todos los canales.

Si me volviese a pasar, lo siguiente que haré es deshabilitar la wifi, y verificar que no es algún tipo de problema o DDoS proveniente de internet.

Un saludo

Quiero volver al firmware que traia de fábrica. Ahora tengo la v h1229 y aunque restablezca desde el menú de la tv, sólo borra las configuraciones...alguien?

[QUOTE=johnbloody;1975270]Quiero volver al firmware que traia de fábrica. Ahora tengo la v h1229 y aunque restablezca desde el menú de la tv, sólo borra las configuraciones...alguien?[/QUOTE
Solo se puede poner el firm a través de USB. Si le das a restablecer solo borras la configuración de la imagen , canales , sonido y etc

Sabes cual era el firm que traía? o donde lo puedo descargar?

Gracias de antemano

Hola a todos,

Yo tambien tenía el problema de que la televisión se quedaba pillada de vez en cuando, el mando no respondía y la única forma era apagar directamente desde el botón de la televisión.

Pues bien, me puse en contacto con el servicio técnico oficial, les expliqué el problema y me mandaron un e-mail con un enlace para descargar la última versión de Firmware. Me dijeron que seguramente resolviera el problema y así fue, desde entonces no ha vuelto a pasar.

El nuevo Firmware, cambia el menú del "EPG" (Visualmente más bonito) , la graduación de los diferentes niveles del volumen, también tengo la sensación que los colores cambian y lo más importante...solucionó el problema de que se quedara pillada.

Os recomiendo que llaméis al servicio oficial para que os manden el firmware (el número de atención al cliente +34 960 468 888 — De 9:00h a 20:00h de lunes a viernes).

Saludos