Hisense 55/65M7000 65" 4K HDR ULED

Hola a todos,

Yo tambien tenía el problema de que la televisión se quedaba pillada de vez en cuando, el mando no respondía y la única forma era apagar directamente desde el botón de la televisión.

Pues bien, me puse en contacto con el servicio técnico oficial, les expliqué el problema y me mandaron un e-mail con un enlace para descargar la última versión de Firmware. Me dijeron que seguramente resolviera el problema y así fue, desde entonces no ha vuelto a pasar.

El nuevo Firmware, cambia el menú del "EPG" (Visualmente más bonito) , la graduación de los diferentes niveles del volumen, también tengo la sensación que los colores cambian y lo más importante...solucionó el problema de que se quedara pillada.

Os recomiendo que llaméis al servicio oficial para que os manden el firmware (el número de atención al cliente +34 960 468 888 — De 9:00h a 20:00h de lunes a viernes).

Saludos

Podrías colgar aquí el firm?? Gracias

Iniciado por Akira68

Hola a todos,

Yo tambien tenía el problema de que la televisión se quedaba pillada de vez en cuando, el mando no respondía y la única forma era apagar directamente desde el botón de la televisión.

Pues bien, me puse en contacto con el servicio técnico oficial, les expliqué el problema y me mandaron un e-mail con un enlace para descargar la última versión de Firmware. Me dijeron que seguramente resolviera el problema y así fue, desde entonces no ha vuelto a pasar.

El nuevo Firmware, cambia el menú del "EPG" (Visualmente más bonito) , la graduación de los diferentes niveles del volumen, también tengo la sensación que los colores cambian y lo más importante...solucionó el problema de que se quedara pillada.

Os recomiendo que llaméis al servicio oficial para que os manden el firmware (el número de atención al cliente +34 960 468 888 — De 9:00h a 20:00h de lunes a viernes).

Saludos

Hola. que firmware es? tiene Netflix en HDR?

Iniciado por Akira68

Hola a todos,

Yo tambien tenía el problema de que la televisión se quedaba pillada de vez en cuando, el mando no respondía y la única forma era apagar directamente desde el botón de la televisión.

Pues bien, me puse en contacto con el servicio técnico oficial, les expliqué el problema y me mandaron un e-mail con un enlace para descargar la última versión de Firmware. Me dijeron que seguramente resolviera el problema y así fue, desde entonces no ha vuelto a pasar.

El nuevo Firmware, cambia el menú del "EPG" (Visualmente más bonito) , la graduación de los diferentes niveles del volumen, también tengo la sensación que los colores cambian y lo más importante...solucionó el problema de que se quedara pillada.

Os recomiendo que llaméis al servicio oficial para que os manden el firmware (el número de atención al cliente +34 960 468 888 — De 9:00h a 20:00h de lunes a viernes).

Saludos

Hola, ¿podrías decir el número de versión que te sale en la info de firmware? es para saber si es una nueva versión que no conozco. Muchas gracias por la información.

Hola,

La versión de software es V00.01.00a.I1127

No se como confirmar si Netflix se ve en HDR, si me decís como mirarlo os lo digo...

Sobre el tema de pasar el Firmware no puedo, me pasaron del soporte técnico un enlace y he ido a consultar y ha caducado, encima tonto de mí no he guardado el firmware (que desastre).


EDITO: Con el nuevo firmware no se me queda bloqueada la televisión, pero me ha pasado 2 veces que se me reinicia (una al pasar de un canal a otro y otra mientras estaba viendo una peli desde el usb).

A mi a veces cuando cambio de un tipo de entrada a otro. Por ejemplo de Movistar a la TV normal, se queda sin sonido la TV y tengo que estar apagando y encendiendo la Tv, Veremos si me mandan a mi ese software. Aparte de eso, el sonido no lo puedo poner muy bajo porque sino suena como metálico y no se entiende nada.
Por lo demás yo tengo el Netflix con HDR y poco más con el software que tengo yo , que es el V00.01.00a.H1229.

Yo ahora mismo la tengo en el serv. Tecnico. Hace como un mes empezo a fallar el spdif (salida optica), empezo a cortarse el sonido, hasta que dejo totalmente de funcionar, casi el último día de la garantia...a esperar que me la traigan bien, una vez que te acostumbras a 65" volver a una 32" 720p es un dolor de huevos.

Buenas a todos!

Os pongo el enlace y contraseña del firmware que me acaban de pasar, mi odelo es H55M700

Share file downloads

Clave: nqTj

y las instrucciones:
Los pasos a seguir son los siguientes:



1) deben copiar el archivo .pkg, si el archivo está comprimido tiene que descomprimido primero quedando un archivo .pkg, en una memoria usb completamente vacía y formateada en fat 32

2) introducir el usb en el tv encendido

3) apagar el tv desde el mando
4) encender el tv desde el mando manteniendo pulsado el botón rojo hasta que aparezca en pantalla software updating.





El procedimiento de actualización de software mediante USB se debe seguir según las instrucciones indicadas en este correo y además confirmar estos puntos indicados a continuación:



1. Asegurar que el dispositivo USB permanece conectado durante todo el procedimiento y no se extrae de manera fortuita.

2. No interrumpir la alimentación del producto durante la actualización.

3. No manipular las conexiones externas del producto durante la actualización.

4. No presionar los botones físicos del propio producto o utilizar periféricos / mandos a distancia durante el proceso.



Cualquier incumplimiento de estos puntos puede provocar un mal funcionamiento del producto o incluso una avería mayor.

Lo primero gracias por la subida.

Has probado si funciona netflix con HDR?