Problemas nuevos modelos plasma Panasonic

Les he dejado este comentario:

Estimado Gonzalo,

Muchas gracias por tener el detalle de contestar a las quejas aquí vertidas. En la página de panasonic, bajo el menú contactar, ya no contestan.

Respecto a lo que dice la web sobre el sintonizador de satélite:

"Este TV esta diseñado para cumplir con los estándar DVB-T, DVB-C y DVB-S a fecha 1 de Agosto 2008, no se garantiza el funcionamiento de emisiones fuera de estos estándares. / Este TV no funciona correctamente con señales que no cumplan el estándar DVB-T, DVB-C y DVB-S."

¿Quiere eso decir que la huella de cobertura de satélite que hay en España no cumple con ese estándar?

¿Tanto les cuesta hacer que el satélite funcione para España o que el guide Plus funcione en España cuando seleccionamos Alemania?

Creo que solucionar dicha incidencia no les costaría gran esfuerzo y están "cabreando" a muchos usuarios de sus paneles con estas chorradas y el pésimo servicio de atención al cliente que hay actualmente.

Debería usted mirar como está el tema en este post https://www.forodvd.com/tema/72938-problemas-nuevos-modelos-plasma-panasonic/

Espero que no borren este comentario y agradezco que no hayan borrado los anteriores. Es la primera vez que se abre una via de diálogo a estos temas

Un saludo

Espero que no lo borren, a ver que contestan

Añadido otro comentario mas por mi parte (soy Javier), respondiendo a este otro "Javi"...

Queremos mas entradas!! Aprovechemos que al menos, sabemos que se leen ese blog.

Pues tu comentario respondiendo a JAvi no se ve Javier... (ahora si sale, cuando postee no aparecía, no sé....)

http://www.cadadetallenosimporta.com...=1#comment-139

He dejado el mio. Lo del tal "javi" es gordo:

Lo del satelite no sabia ni que existia, yo creo que a algunos de vosotros habeis querido comprar mas cosas de las que se ofrecen en el producto.. Pero bueno si funcionara estaría bien, por el mismo precio me llevo más.

Esta es mi contestación, la pego aquí por si censuran o algo

¿Comprar mas cosas de las que se ofrecen en el producto?
¿Compras una televisión y no sabías ni que tenía satélite? Creo que tu compras con ojos cerrados, sin saber ni lo que compras, quizá porque algún amigo te asesoró. Yo compré sabiendo que compraba y sabía que mi televisión tenía DVB-S (sintonizador de satélite), no esperaba regalitos de panasonic tras haberla comprado…

Javi, tu televisión tiene conexión a internet y reproduce DIVx por red, te comento eso por si no lo sabias ya que veo que has comprado algo que no sabes muy bien que tiene/ofrece.

Saludos

Iniciado por ayasystems

Pues tu comentario respondiendo a JAvi no se ve Javier... (ahora si sale, cuando postee no aparecía, no sé....)

http://www.cadadetallenosimporta.com...=1#comment-139

He dejado el mio. Lo del tal "javi" es gordo:





Esta es mi contestación, la pego aquí por si censuran o algo

jojojo buena contestación

Hi

* Interfaz común para dar cabida al Módulo de Acceso Condicional para obtener servicios digitales adicionales. / ** Sistema Contrast Tracking Automático / *** Basado en el método de medida IEC 62087 Ed.2. / ****DVB-T H.264 disponible en: Dinamarca (DNK), España(ESP), Estonia (EST), Francia (FRA), Lituania (LTU), Noruega (NOR), Eslovenia (SVN), Suecia(SWE). / DVB-C disponible en: Finlandia (FIN), Suecia (SWE). / DVB-S disponible en: Austria (AUT), Alemania(DEU), Suiza(CHE). / Esta lista de países corresponde al 1 de Abril de 2009. / Este TV esta diseñado para cumplir con los estándar DVB-T, DVB-C y DVB-S a fecha 1 de Agosto 2008, no se garantiza el funcionamiento de emisiones fuera de estos estándares. / Este TV no funciona correctamente con señales que no cumplan el estándar DVB-T, DVB-C y DVB-S. / La función DVB-C puede no funcionar correctamente en áreas con operadores diferentes a los siguientes: ComHem (Suecia), CableReady (Finlandia).

Cuando leí ese disclaimer antes de ayer por primera vez (sólo me sonaba lo del CI) lo tomé básicamente como para temas de Feed bien por SR bajos o 4:2:2
No le di más importancia pues eso pasa aquí y en todas partes. Y no es lo que se pide.
Nada que ver con que esté justificado la exclusión de España de esa lista de 3 países.

Y perfectamente pueden seguir ampliando ese texto. Ahí queda pegado.

En cuanto al CI por TDT no sé si los del servicio técnico estarán esperando a los de Sidsa, sea cuando sea ya se verá. Gente competente no lo dudo. Pero también soy de los que se compraron una UCAM. No sé como será ahora pero por aquel entonces cierto es que nunca se caracterizaron por actualizaciones de firmware...

Salud

Con lo sencillo que sería modificar el firm para incluir españa (o cualquier otro país) en lod el satélite...es para alucinar, es un esfuerzo MÍNIMO de programación. Otro tema es lo de Gol Tv, eso si puede llevar mas esfuerzo, pero no por ello es imposible hacerlo.

Solo decir que sigo llamando al Panasonic, enviando mails, escribiendo en cada detalle cuenta (aunque lo vayan borrando) y sobretodo desaconsejar esta tele.
A ver si no bajamos la guardia y entre todos les metemos caña hasta que lo hagan (cosa que la mujer de Panasonic esta mñana me ha dicho que no piensan mover un dedo y que en España no hay emisiones via satelite.. casi nà.)

Cuando dejes un comentario allí ponlo aquí para que veamos que es lo que han censurado los muy cerdos

Mensajes censurados por PANASONIC (Los que he pillado)

(1) En vez de ir avanzando deberías primero corregir los fallos que tenéis en las Tv. Yo tengo una V10 (último modelo de Panasonic) y ni se pude ver TVGol ni acceder al satélite sin cambiar de país (cosa que si cambias pierdes funciones como GuidePlus). Y lo pero de todo es que no hacéis nada para corregirlo. Nada de nada. desaconsejo esa televisión. Me arrepiento de haberla comprado. Suerte que aún puedo cambiarla

(2) Buenas tardes,
Estoy pendiente de cambiar de televisión y videocámara. Actualmente tengo SONY. Estaba ya decidido por la V10 y una videocámara de Panasonic por el tema de compatibilidad. Pero viendo los problemas de esta televisión y lo que me parece más grave las pocas ganas de arreglarlo creo que voy a espera a mediados del mes que viene para ver si se soluciona el tema Satélite y TVGol. Sino creo que me decantaré por una marca de mayor confianza y servició postventa. Yo también estoy desaconsejando este televisor y en algunas tiendas ya te aconsejan que no lo compres para evitar posibles retornos de las teles.
Un Saludo y espero que se acabe arreglando.

(3) Hoy al ir al comprar una V10 en una tienda el vendedor no me la queria vender, ni esa ni ninguna Panasonic, porque segun me decia salian defectuosas o con fallos como que no estava peparada para la TDT de Pago y tenia problemas en la configuración del Satelite y no queria dar-me un mal servicio porque despues la tendrian qe ir a buscar a mi casa. Me he quedado de piedra, entonces una vez en mi casa he llamado a Panasonic y una chica me dice que nada de nada que el vendedor no tiene ni idea que todo correcto... Y despues de mirar por internet me encuentro todo de foros comentando dichos fallos y que ademas dicen que Panasonic hace ni caso.
Pues os informo que habeis perdido un cliente y lo que mas me duele es que intenteís taparlo de esa manera por no querer hacer la cosas bien.
Por cierto, Sr. Javi, visto como compra usted. Si me da su movil le llamo para venderle un coche que me quiero sacar de encima

Acabo de ponerles esto:

Y digo yo… ¿no será que el fallo de la CAM no es solucionable por software mediante un cambio de firmware y por tanto la única solución fuese cambiar el modulo PCMCIA y Panasonic le este dando largas porque si admite eso le puede costar un buen puñado de euros?

Pues no sé... porque lo del satéite si se soluciona por firmware y no les da la gana hacerlo. Yo creo que panasonic España debe de estar plagado de subnormales que no son capaces de dialogar con la cental para solucionar nuestros problemas. Es como el problema de la serie G que tienen que meter un firmware de otro pais para solventarlo porque panasonic España no reconoce el fallo cuando en otros paises está reconocido y solventado. Un saludo para los señores incompetentes de panasonic España que nos leen

Joer, con lo que me gustaba le V10, y ahora me toca mirar LCD's con lo poco que me gustan. Pues vaya una castaña. Al menos parece que los nuevos LED se ven mejor.

A ver que tardan en borrarlo...

Con lo del Satelite algo huele a podrido... da que pensar que solo lo activen para paises de lengua germanica (Alemania, Austria y Suiza).

¿Que enchufe tendran esos teutones con los japos? ¿Sera una reminiscencia de la alizanza Japo-Alemana cuando lo del III Reich y el eje Berlin-Tokio?