En la sección de las setings de sonido debes de poner PCM salvo que conectes a un receptor AV. Así el player te realiza una salida 2.0 a la cual puedes ecualizar luego con el modo de sonido apropiado.
Lo mejor será que leas la sección del manual que corresponde a este apartado, puedes estar perdiendo el canal central de los dialogos, lo que te obliga a dar mucho volumen para oir el texto