Cita Iniciado por josuaitor Ver mensaje
Hola, ¿que te paso con MakrosTV? si no te importa informarnos para saber que nos podemos encontrar en caso de comprar ahi algo.

Gracias de antemano, un saludo.
Pues te comento un poco...

Como el servicio técnico oficial de Panasonic de mi ciudad se hacía el loco con los problemas de uniformidad que tenía el plasma y quemados que se hicieron en su reciente compra aun con los cuidados necesarios y el Servicio de Atención al Cliente de Panasonic también pasaba del tema llame a MakrosTV para que hicieran algo.
Dijeron que como el SAT de Panasonic no vieron fallos ellos no podían hacer nada, lo único que podían hacer de su parte es que yo les enviase el plasma pagando los gastos de envío y que lo viera el SAT de Panasonic de su ciudad. Yo les dije que estando en garantía no tenía por que pagar porte alguno (aparte que si de los técnicos que vinieron a mi casa no me fiaba, más me costaba de alguien que no veía, encima si el plasma estaba bien yo pagaba los portes de ida y vuelta) y ahí se lió... Al final denunciándolo a la dirección general de consumidores de mi comunidad, Makros se puso en contacto conmigo y me devolvieron el dinero, tardando casi un mes e insistiendo para que me lo ingresaran en mi cuenta.
Aparte el televisor que devolví venía de sustitución por que el primero tenía fallos, el estado en que venía este último era lamentable, mal embalado, con la caja rajada y abollada, las cosas de mi anterior plasma (Peana, mando y demás) vamos... No lo recomiendo porque son unos chanchulleros.