Nuestro análisis de la Panasonic ST60

Iniciado por Kokotxo

En este caso es una clara avería de driver roto. Así que el panel es defectuoso. Debes de pedir la sustitución a la tienda. Ellos se encargarán de que el SAT verifique el problema y te la cambiarán por otra.
Si vas a SAT, entonces te cambian solo el panel, que a efectos es lo mismo. Pero esto suele tardar entre 7 y 15 días. Como estamos en verano puede que algo más. lo que les tarden en enviar el nuevo panel.

Muchas gracias!!ayer aparte de llamar a los de la tienda les mande un email con las fotos adjuntas,hoy les llamare para ver,pero creo que tendran que pedir una TV nueva a Panasonic,y lo que tarden en servirsela a ellos sera el tiempo que tenga que aguantar con esta unidad defectuosa.

Una pregunta:el dia 1 me voy de vacas y no voy a estar por aqui en todo el mes,que veis mejor opcion el que me instalen la tele antes de irme de vacas o esperarme a volver,para poder probar en esos 15 dias bien la TV?porque a poco que tarden en traerme la TV nueva ya casi me meto en el mes de agosto.........y en caso de averia o defecto pasados esos 15 dias me tocaria llevar la TV al SAT de Pana y quedarme sin tele hasta que me la arreglasen,no??Aunque espero que todo esto no pase,y la proxima TV que me manden este en perfectas condiciones!!

Iniciado por pizarrin01

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Una pregunta:el dia 1 me voy de vacas y no voy a estar por aqui en todo el mes,que veis mejor opcion el que me instalen la tele antes de irme de vacas o esperarme a volver,para poder probar en esos 15 dias bien la TV?porque a poco que tarden en traerme la TV nueva ya casi me meto en el mes de agosto.........y en caso de averia o defecto pasados esos 15 dias me tocaria llevar la TV al SAT de Pana y quedarme sin tele hasta que me la arreglasen,no??Aunque espero que todo esto no pase,y la proxima TV que me manden este en perfectas condiciones!!

Lo normal es que no tengas problemas con el nuevo. Esos 15 días de prueba, te los proporciona la tienda. En realidad despues de usar un producto 15 días si te lo retiran, a alguien se lo van a dar. No me suelo fiar de estas cosas, porque a ti tambien te pueden haber dado un panel usado. Lo que está claro es que los que les devuelven, no se los quedan. Dicho esto y por esa misma práctica, lo conveniente es usar esos 15 días de prueba para hacer las comprobaciones pertinentes.

Cuando un panel viene defectuoso es la tienda la que lo cambia. Pero si el panel se avería en tus manos, aunque tengas esos 15 días, es la garantía y el SAT quien responde.

Iniciado por pizarrin01

Muchas gracias!!ayer aparte de llamar a los de la tienda les mande un email con las fotos adjuntas,hoy les llamare para ver,pero creo que tendran que pedir una TV nueva a Panasonic,y lo que tarden en servirsela a ellos sera el tiempo que tenga que aguantar con esta unidad defectuosa.

Una pregunta:el dia 1 me voy de vacas y no voy a estar por aqui en todo el mes,que veis mejor opcion el que me instalen la tele antes de irme de vacas o esperarme a volver,para poder probar en esos 15 dias bien la TV?porque a poco que tarden en traerme la TV nueva ya casi me meto en el mes de agosto.........y en caso de averia o defecto pasados esos 15 dias me tocaria llevar la TV al SAT de Pana y quedarme sin tele hasta que me la arreglasen,no??Aunque espero que todo esto no pase,y la proxima TV que me manden este en perfectas condiciones!!

Yo esperaría a la vuelta, estarás más tranquilo si por desgracia aparece "algo" más que pudiera ser objeto de queja y te evitarías visitas del SAT.

Finalmente ya tengo montada la Tv en el salon.


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La quise estrenar anoche con la pelicula Avatar en BR y la primera impresión ha sido brutal. En modo cine los colores son increiblemente reales, la nitidez y el contraste son hiperreales, mi hija decia que se salian de la pantalla.
La calidad del Tdt pues como todos habeis comentado pasables ...igual que antes con mi CRT.
Lo increible fué que al montarla mi Mujer dijo:......pues no es tan grande como parecía.....si yá lo decia yo..unas pulgadas más hubiera ido de perlas.
La distancia de visionado entre 2.5 y 3.5 mts y tanto de cerca como de lejos se ve de LUJO. Incluso hubiera admitido como he dicho antes más pulgadas.
De estetica sin pedestal gana mucho y es una gozada verla colgada sin NINGÚN CABLE COLGANDO......QUE ESTA ERA MI PESADILLA, y como os pongo la foto vereís que con el panel de madera de fondo se disimula todo y por supuesto la wife contenta.
Un saludo a todos.

JVCMOC es la de 50"??

Respecto al tema garantías discrepo... Lo de los 15 días es por si no quedas satisfecho con la compra digamos, pese a no tener falla que quieras devolverlo o cambiarlo...

Pero en panel defectuoso tendrías una garantía de 2 años cuya responsabilidad recae sobre el comercio que te lo ha vendido. Ese fallo podría aparecer al mes, y no tienes menos derechos por ello.

La tienda luego ha de hacer lo que crea con la marca, pero son ellos quienes deben responder.

Iniciado por ibiza60cv

Respecto al tema garantías discrepo... Lo de los 15 días es por si no quedas satisfecho con la compra digamos, pese a no tener falla que quieras devolverlo o cambiarlo...

Pero en panel defectuoso tendrías una garantía de 2 años cuya responsabilidad recae sobre el comercio que te lo ha vendido. Ese fallo podría aparecer al mes, y no tienes menos derechos por ello.

La tienda luego ha de hacer lo que crea con la marca, pero son ellos quienes deben responder.

Por discrepar puedes hacerlo todo lo que quieras. Pero eso no cambia nada. Es más un panel con defecto o avería, ya no pertenece a devolución por desistimiento. Pasa directamente a depender de la marca y su política de cambios. Sea o no gestionado por la tienda. Otra cosa es que la tienda venda la moto, adelantándose al procedimiento. Pero finalmente terminará en el distribuidor. las tiendas solo son un intermediario entre cliente final y distribuidor.

La garantía, nunca recae sobre el comercio. La ley dice algo que se le parece, pero si la interpretas correctamente, verás como la tienda solo asume esto en caso de que el distribuidor no responda. En cuyo caso será la tienda la que lo denuncie.

Hay mucha leyenda urbana y mucho malentendido con estas cosas. Baste con decir que la compra es un contrato de compraventa en el que la tienda aplica sus propias normas, siempre que no sean abusivas.
La devolución por desestimiento, en realidad pertenece a la compra por catálogo, para dar la posibilidad de evitar al consumidor la compra compulsiva (tipo tienda en casa, o vendedores de libros). Sucede que algunas cadenas que tienen mucha mercancía expuesta la han introducido.

La ley deja bien claro que dispones de 15 días para el desestimiento, pero en absoluto para usar o probar el aparato. Simplemente con dejar la mínima marca de uso, cosa que suderá, o alterar los embalajes, la tienda puede declinar el cambio y negarse, sin que tengas posibilidad de obtener la razón legal. Es como los discos en el CI, te lo llevas, pero eso de oirlos y no me gusta...como que no. En el momnento que lo desprecintas se acabó el desestimiento.

Ahora libremente, puedes discutir lo que quieras. Pero todo aquel, que tenga experiencias en este sentido podrá ilustrarte. Salvo en CI o Carrefour es practicamente imposible llegar 15 días después con un aparto usado y devolverlo por que no te gusta. Y menos tecnología de estas gamas

Disculpa que te corrija, compi:

Ley 23/2003, de 10 de julio de garantías en la venta de bienes de consumo:
Noticias Jurídicas - Artículos Doctrinales

Cito textualmente:
"Indicar que el vendedor responderá ante el consumidor de cualquier falta de conformidad desde el momento de la entrega del bien y éste responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. En los bienes de segunda mano, el vendedor y el consumidor podrán pactar un plazo menor, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega"

Iniciado por Kokotxo

Por discrepar puedes hacerlo todo lo que quieras. Pero eso no cambia nada. Es más un panel con defecto o avería, ya no pertenece a devolución por desistimiento. Pasa directamente a depender de la marca y su política de cambios. Sea o no gestionado por la tienda. Otra cosa es que la tienda venda la moto, adelantándose al procedimiento. Pero finalmente terminará en el distribuidor. las tiendas solo son un intermediario entre cliente final y distribuidor.

La garantía, nunca recae sobre el comercio. La ley dice algo que se le parece, pero si la interpretas correctamente, verás como la tienda solo asume esto en caso de que el distribuidor no responda. En cuyo caso será la tienda la que lo denuncie.

Hay mucha leyenda urbana y mucho malentendido con estas cosas. Baste con decir que la compra es un contrato de compraventa en el que la tienda aplica sus propias normas, siempre que no sean abusivas.
La devolución por desestimiento, en realidad pertenece a la compra por catálogo, para dar la posibilidad de evitar al consumidor la compra compulsiva (tipo tienda en casa, o vendedores de libros). Sucede que algunas cadenas que tienen mucha mercancía expuesta la han introducido.

La ley deja bien claro que dispones de 15 días para el desestimiento, pero en absoluto para usar o probar el aparato. Simplemente con dejar la mínima marca de uso, cosa que suderá, o alterar los embalajes, la tienda puede declinar el cambio y negarse, sin que tengas posibilidad de obtener la razón legal. Es como los discos en el CI, te lo llevas, pero eso de oirlos y no me gusta...como que no. En el momnento que lo desprecintas se acabó el desestimiento.

Ahora libremente, puedes discutir lo que quieras. Pero todo aquel, que tenga experiencias en este sentido podrá ilustrarte. Salvo en CI o Carrefour es practicamente imposible llegar 15 días después con un aparto usado y devolverlo por que no te gusta. Y menos tecnología de estas gamas

Iniciado por ibiza60cv

JVCMOC es la de 50"??

Si es de 50", por cierto para que te hagas una idea..... el panel de madera tiene 2 mts de ancho.

Se me ha olvidado DAR LAS GRACIAS a todos los foreros de FORODVD, que con sus aportes diarios hacen que a personas con pequeñas aficciónes les resuelva las mil y una dudas en este mercado tan amplio de las TV.
De nuevo Mil Gracias por vuestra sabiduria.( Moderadores y participantes en los foros).
Saludos desde Cádiz.

Iniciado por JVCMOC

Se me ha olvidado DAR LAS GRACIAS a todos los foreros de FORODVD, que con sus aportes diarios hacen que a personas con pequeñas aficciónes les resuelva las mil y una dudas en este mercado tan amplio de las TV.
De nuevo Mil Gracias por vuestra sabiduria.( Moderadores y participantes en los foros).
Saludos desde Cádiz.

El mejor agradecimiento es ver que estás contento con tu compra y que tus dudas se resuelvan satisfactoriamente.

Pues el ancho de la TV que es de 1.17 metros no parece tanto entonces...