Cita Iniciado por prismagla Ver mensaje
Derecho de desistimiento.
En mi post puse "algo que no hacen en el resto de tiendas físicas" El derecho de desestimiento es para ventas a distancia (catálogo, webs etc) pero en las ventas directas depende de cada comercio, en algunos te lo pone incluso en carteles en la tienda y por supuesto en la factura.
Una cosa es tienda online y otra tienda física, todos sabemos que en tiendas online la gente no está teniendo problemas para devolver sus televisores sin simplemente no les gustan, eso si, pagando los portes (si no la recogieron en un punto de recogida claro). En tienda física el poder devolver un televisor simplemente porque no te gusta, depende de la política de cada tienda, y esto es algo que muy pocas tiendas hacen

- El desistimiento o devolución de productos no defectuosos solo será exigible por el consumidor si así se pactó (supuesto de publicidad vinculante) o está previsto por ley (ventas a distancia y por internet). Si la tienda oferta el desistimiento, estará obligado a él en el plazo acordado si es superior a 7 días, o en el del art 10. Edito: artículo 68.2 del TR2007.