Problema de cambio de brillos en Panasonic VT30 (y otras gamas del 2011)

"I honestly don't know, but they have been looking at this very seriously. "

Bueno...dice, que honestamente no lo sabe, es decir, que nuca ha existido nigún comunicado oficial de Panasonic manifestando su preocupación por el problema, ni tampoco manifestando publicamente que estén trabajando en un firm para solucionarlo, porque sería admitir publicamente que existe dicho problema, ¿es así, pueblo?. O sea, que es sólo rumurología. Toca esperar a ver si suena la flauta...

Espero que no seas de Panasonic o comercial de sus productos, que lo parece, porque si es así estarías demostrando un nulo respeto y un total desconocimiento de las características y necesidades de sus clientes.

Si en vez de entrar en el foro como elefante en cacharrería hubieras leído un poquito por ahí te darías cuenta que los que andamos por aquí, incluso los que más ruido estamos haciendo, lejos de estar en contra de la marca somos seguidores de la misma, que tenemos o hemos tenido múltiples productos suyos, y nos hemos lanzado a la compra de esta tele tan pronto ha estado disponible. Y los que no la han comprado todavía son igual de partidarios de la marca, que están deseando que se solucione el problema para lanzarse a la compra.

Sin ir más lejos, en lo que va de año, llevo gastados 4000 (si, con tres ceros) euros en productos de Panasonic, así que muy en contra de la marca no debo de estar. Que me guste no significa que tenga que tragar con ciertos defectos de sus productos y que cuando no hacen las cosas bien lo ponga de manifiesto.

Que han encontrado una solución por firmware, de PM es lo que estamos persiguiendo desde el principio, que la tienes tu por ser betatester o lo que sea, también de PM, pero comprenderás que no se puede entrar así en ningún sitio en tu primera intervención, soltando una bomba y sin dar la más mínima información al respecto.

Saludos

Iniciado por hilera11

no se si lo sabras, pero si actualizas un firware y no te gusta puedes volver a la version con la que el televisor salio de fabrica. Aqui creo que hay mucha gente en contra de panasonic. He visto mas alla de la vida, los mercenarios que ante de actualizar tenia unos cambios brutales. La avtualizacion ocupa 49 megas y a los incredulos pues esperar y el tiempo dira si tengo razon

Iniciado por hilera11

Aqui creo que hay mucha gente en contra de panasonic

Te equivocas. Aqui lo que hay es mucha gente hasta los cataplines de que les tomen el pelo. De que les den gato por liebre. De que les cuenten cuentos, etc.

Iniciado por hilera11

no se si lo sabras, pero si actualizas un firware y no te gusta puedes volver a la version con la que el televisor salio de fabrica. Aqui creo que hay mucha gente en contra de panasonic. He visto mas alla de la vida, los mercenarios que ante de actualizar tenia unos cambios brutales. La avtualizacion ocupa 49 megas y a los incredulos pues esperar y el tiempo dira si tengo razon

Creeme que si yo tuviera la actualización la publicaría bien grande y con luces de neón, con pelos y señales. Si te parece que por aquí hay mucha gente en contra de Panasonic, o está de cachondeo y escojonándote de nuestras respuestas, o no has leído mucho los diferentes hilos de este foro, donde precisamente más de uno nos ha acusado en ocasiones de tener intereses en esa marca.

Con guante de seda tenía Panasonic que tratarnos.

compañeros este tio parce ser unos de los tantos que utilizan el anonimato para reirse de la gente, propongo no darle mas publicidad hasta que el no demuestre sus palabras. Este es mi ultimo mensaje al respecto

Saludos


PD este me panasonic me tiene que enviar un talon para poder pagar la hipoteca

Buenos días a todos, respecto al firmware mejor quedarse a la espera y no dar más publicidad.
Algo que sí está en nuestras manos era la carta de disconformidad a enviar a los establecimientos.
¿Alguien la ha enviado? Yo ya se la he dado al establecimiento. Creo que es importante hacer esto, pues es el primera paso para realizar una reclamación sobre un producto. Si ya no damos el primer paso OFICIAL mal nos van a ir las cosas y mal nos las van a resolver, un correo electrónico o un post en un foro no sirve OFICIALMENTE para nada, sí nos sirve a nosotros como consumidores para informarnos y organizarnos, pero ahí acaba la cosa...

Iniciado por hilera11

no se si lo sabras, pero si actualizas un firware y no te gusta puedes volver a la version con la que el televisor salio de fabrica. Aqui creo que hay mucha gente en contra de panasonic. He visto mas alla de la vida, los mercenarios que ante de actualizar tenia unos cambios brutales. La avtualizacion ocupa 49 megas y a los incredulos pues esperar y el tiempo dira si tengo razon

Pues me da lo mismo saberlo que no. Mira hilera11, te estás dando demasiada importancia y creo que por mi tema zanjado. No te haré más caso.
Si fuera cierto que fueras un testeador o lo que sea, tampoco me voy a disculpar Como dicen muchos compañeros, de esta manera no se entra en los foros y menos para esto.
Piensa que muchos de nosotros esperamos un nuevo firware como agua, ah por cierto el servicio técnico aun no me ha contestado, y eso que llevo esperando 2 semanas. Vaya panda estos de Panasonic.
Esta tele es mi primer producto Panasonic que he comprado en mi vida, siempre compré Sony, y me ha salido rana. Pa decirme que le tengo manía a esta marca. Manía no, pero deja mucho que desear desde hace un mes

Un saludo y buen domingo

Polisman

Escribo de nuevo para confirmar que el zumbido electrico en mi 55" ha desaparecido al 100%, y tras unas cuantas horas más de uso sigo sin ver ningún cambio de brillo, ni yo ni quien la ha visto conmigo

Buenas tardes,

Mirando en la pagina de soporte de Panasonic, por si hubiesen subido nuevos firmware me he dado cuenta del detalle que entre los modelos europeos no aparecen ni el modelo de 55" ( que ya se comercializa en españa y con firm 1518) ni la gama VT30 para el resto de medidas, mientras que en el apartado de modelos de UK desde el 9 de mayo aparece el firmware 1518 para toda la gama VT30.

Es raro que desde principios de mayo en UK dispongan del firm 1518 y en europa, un mes después, sigamos sin tenerlo, y mas aun, sin una confirmación certera de que se solucionen los problemas con dicho firm.

Buenas, yo soy uno mas de los que estamos expectantes a la solución.... aunque no postee mucho la verdad. Por si interesa acabo de hablar con Panasonic por telefono y me dicen una vez mas que los cambios de brillo son una "característica" del panel y no un fallo (son cabezotas desde luego) y que tienen constancia de las diferentes quejas recibidas por los diversos canales (telefono, mail, internet...). Que conocen el hecho de que hay usuarios a los que les resulta molesta esa "característica" y que están preparando un firmware que corregirá esa "característica" para que los cambios de brillo no aparezcan. Aun no tienen una fecha exacta para la salida de dicho firmware pero esperan que sea en breve.

Cuando le he dicho que no creo que solo sean unos usuarios los que encuentren molestos los cambios de brillo dado la gran cantidad de quejas que existen en la diversas redes sociales de Panasonic y en los foros su respuesta ha sido..... "es que solo veras las quejas de los que no están contentos, los que no les resulte molesto el cambio de brillo no dirán nada"...... me ha entrado la risa....... le he dicho que obviamente alguien que no encuentre molesto los cambios de brillo sera porque no usa la tele.

En fin, yo por mi parte se solucione o no en breve, el proximo sábado ire a la tienda con la carta de reclamación que habéis puesto para que me la firmen y así poder apoyaros a los mas afectados en la reclamación conjunta con la OCU.

Animo! se conseguira solucionar el problema y todos respiraremos tranquilos porque tenemos una pantalla con una calidad de imagen INCREIBLE (obviando los brillos jejeje)

Joder, que jeta con lo de "característica"....

Esto demuestra una vez más que los usuarios tenemos que ir a nuestro p**o interés, y que defender a una marca ciegamente es ser gilipollas, porque ellos nunca nos defenderán, solo quieren ganar dinero.

Te lo dice alguien que tiene pedida una 55VT30 a la espera de que llegue a la tienda, y que me la manden previa comprobación de que NO tiene los cambios de brillo, pero me la compro porque yo quiero tener la televisión, no porque quiera que Panasonic tenga mi dinero.

Espero que esto sirva a todo el mundo para que no defendamos ni a panasonic ni a ninguna marca, hay que ser coherentes y ser comprensivos con las empresas, pero hay que defender a los usuarios, no a ellas.

Saludos

Pues vaya, ahora me entero yo que una característica de una TV NO aparece como tal ni en el manual, ni en la web ni en la caja, y además, es una característica casi exclusiva de un tamaño concreto (50"), ponerlo en los de 55" era demasiado caro...

En las Samsung el clouding también es una característica, ellos lo llaman "mejora de la percepción del negro a través de luz ambiental incorporada en el propio panel".

Morro es poco, yo creo que independientemente de que lo solucionen o no (que por cierto, no veas, llevan ya 1 mes "trabajando" para eliminar la "característica") esto debería ser denunciable....

Buenas tardes.
Despues de leer a Hilera11 y su firmware 1520, me pregunto que, teniendo en cuenta que todos estamos deseosos de tener una solucion para el problema de los brillos, ¿nadie se ha puesto en contacto con Hilera11 para saber mas e incluso tener ese misterioso firm?

Iniciado por miguel_1976

Buenas tardes.
Despues de leer a Hilera11 y su firmware 1520, me pregunto que, teniendo en cuenta que todos estamos deseosos de tener una solucion para el problema de los brillos, ¿nadie se ha puesto en contacto con Hilera11 para saber mas e incluso tener ese misterioso firm?

Mejor que no diga nada.