A mi me pasa lo mismo. Me da que puede ser un problema del servidor de Samsung, por lo que leí en algún foro. Espero que sea algo asi y se reestablezca pronto ya que tambien leí que el telefono del servicio tecnico les dan largas diciendo que se solucionara pronto y luego no es asi. También leí que recomiendan apagar mas de un minuto el cable de Red y probar. Yo lo hice y nada. HAce 7 días que la compre y estoy bastante contento con ello aunque esto me mosquea un poco. Espero que te haya servido de algo y no desesperes. Si solucionado o te enteras de alguna solución avisa. Saludos