A mí me ocurrió algo parecido. Lo compré en fnac.es y la empresa de transporte fue UPS. Me llegó con un retraso de 1 semana de la fecha prevista y cuando lo estaba montando me di cunta de que el panel estaba rajado de arriba abajo por varios sitios. Inmediatamente me puse en contacto con fnac y pedí que me enviaran otro nuevo. me dicen que primero tenía que venir ups a recogerlo, pasar la inspección de un perito, devolverlo a fnac y entonces ya me enviarían otro. Eso supondría, con suerte, un par de semanas más. Así que opté por devolverlo y esa misma noche hice la misma compra en redcoon.es. En 48h lo tenía en casa (ni siquiera se habían llevado los de ups el otro panel). Por cierto, la empresa de transporte fue SEUR y todo fenomenal, incluso llamé para cambiar la hora de entrega y aceptaron sin problema. El caso que tres semanas despúes me ingresaron los de la fnac el dinero y todo fue bien. El de ups me comentó que estos casos eran bastante frecuentesPero da yuyu, sí...