Al final la he descambiado... La verdad es que por calidad precio estaba bastante bien pero el sonido para mi es fundamental y no tenía ganas de estar de probaturas o pendiente de que samsung solucionara el problema. De todos modos estoy convencido de que uno se llega a acostumbrar a ese sonido aunque prefiero probar con otro modelo de plasma...

Gracias a todos por vuestra ayuda...