Promoción de Samsung, cuenta tu experiencia

buenas, esta mañana he recibido la confirmacion de que todo esta ok. Al final lo mas efectivo es hablar con ellos por el chat. Te explican por qué ha sido rechazado y tienes mas claro lo que has de hacer, ademas no cuesta dinero y es mas rapido que por telefono.
Diez minutos despues de chatear con ellos me han mandado el email de confirmacion.
En mi caso he tenido que mandar de nuevo la foto de la pegatina de la tv, pero viendose algo la parte del panel de la tele. Manda cojones que en los 3 emails de rechazo me dijeran que la imagen adjuntada no correspondia con el numero de serie. En fin, lo importante que que al final paguen. La tele se queda en casa, jaja, estoy muy contento de como se ve, la verdad
Saludos

Iniciado por homestar2

buenas, esta mañana he recibido la confirmacion de que todo esta ok. Al final lo mas efectivo es hablar con ellos por el chat. Te explican por qué ha sido rechazado y tienes mas claro lo que has de hacer, ademas no cuesta dinero y es mas rapido que por telefono.
Diez minutos despues de chatear con ellos me han mandado el email de confirmacion.
En mi caso he tenido que mandar de nuevo la foto de la pegatina de la tv, pero viendose algo la parte del panel de la tele. Manda cojones que en los 3 emails de rechazo me dijeran que la imagen adjuntada no correspondia con el numero de serie. En fin, lo importante que que al final paguen. La tele se queda en casa, jaja, estoy muy contento de como se ve, la verdad
Saludos

El correo para enviar las fotos es este? samsung_nano_cristales@atento.es.


Saludos.

Iniciado por Grant

El correo para enviar las fotos es este? samsung_nano_cristales@atento.es.


Saludos.

Primero tienes que rellenar el formulario de aquí :https://www.europe-samsung.com/nprom...spx?codigo=301
Ya te piden ahí las fotos y la factura

Iniciado por XoXe

Primero tienes que rellenar el formulario de aquí :https://www.europe-samsung.com/nprom...spx?codigo=301
Ya te piden ahí las fotos y la factura

Gracias compañero, si, ya sabia el formulario de registro, mi duda venia de a donde tenia que mandar las fotos en un hipotetico rechazo.

De todas formas, gracias por la ayuda, se agradece.

Para mayor tranquilidad para todos, según las bases y según operario del chat de Samsung, tenemos hasta el 17 de Diciembre de 2015 para reenviar las fotos, en caso de que den la "tabarra" con que no se ajustan con las bases, lo importante es constar como registrado en fecha maxima del 17 de Noviembre.

Por lo que se traduce en que supongo que nadie cobrara antes de esa fecha

Otro que tras conectar con el chat...(y digo conectar por que solo escribí yo mi problema..., no recibí contestacion y finalmente salió un error..) a las pocas horas he recibido email de confirmacion de que todo correcto..supongo que la persona que había al otro lado sí que pudo leer lo escrito y se tomo nota....

La verdad que lo del chat de Samsung ha sido todo un descubrimiento, para que contactando con ellos la cosa se acelera y se solucionan sobre la marcha.

Enhorabuena a todos los que estáis consiguiendo que todo el papeleo sea aceptado.

Iniciado por TeraByte

La verdad que lo del chat de Samsung ha sido todo un descubrimiento, para que contactando con ellos la cosa se acelera y se solucionan sobre la marcha.

Enhorabuena a todos los que estáis consiguiendo que todo el papeleo sea aceptado.

Conmigo no han sido tan rápidos, dicen que tienen que comprobar las nuevas fotos que ya contestarán.

Lo que hay que ver es cómo se las arreglan los de Samsung para que el dinero no sea una ganancia patrimonial, no vaya a ser que nos retengan el 20% de IRPF.

yo también sin problemas, el truco está en el chat eh por eso....

Iniciado por lments

yo también sin problemas, el truco está en el chat eh por eso....

Yo hablé con ellos por chat, y me toca esperar a que revisen las nuevas fotos. Es absurdo, pero tiene que aparecer un trozo de TV y un trozo de caja.

si alguien recibe el dinero que avise, como no hay justificante en donde aparezcan los datos inscritos en la promoción espero queno se equivoquen con los números de cuenta

hoy me han hecho el ingreso de los 500€ por la TV....

Enhorabuena Kaski! ...y qué envidia a la vez.

Yo mandé el formulario el lunes 2 de noviembre y aun sin respuesta de confirmación. Y eso que he hablado 2 veces con ellos por chat.
¿cuántos días creeis que debo esperar como máximo?

Saludos

yo espere una semana sin correo (solo el que te envian por registrarte).. llame por teléfono y al dia siguiente me confirmaron

Recibido ayer email de confirmación de validez de datos. Ahora toca esperar...