Mingafria he hablado con personal de las oficinas de los derechos del consumidor y me han enviado por correo esto:
Pertenece a la seccion de tecnologia y medios audiovisuales, se tramitará denuncia por no poner a disposición del consumidor bienes de uso duradero sin existir piezas de repuesto en la forma obligada, así como el incumplimiento por quien en cada caso esté obligado del deber de fabricar o garantizar la existencia de repuestos en las condiciones establecidas por las leyes y reglamentos. Poner a disposición de los consumidores bienes
de uso duradero sin servicios de asistencia técnica para su reparación o siendo éstos manifiestamente inadecuados, así como incumplir la obligación de mantener tales servicios.
En España para este tipo de productos minimo 4 años de piezas origen, a partir de ahi pueden ser genericas o compatibles.