Es posible que la codificacion del mp4 no sea la correcta, mkv, mp4 etc son contenedores de archivo y luego distinto es la codificacion. Ejemplo un archivo mkv codificado en 4.1 te lo va a reproducir si en cambio la codificacion es 5.1 no. Coje dos archivos mp4 uno que lo veas y otro que no, o un avi o mkv, descargate el programa mediainfo y abre los ficheros con el, te apuesto a que estan codificados de distinta forma, y uno lo ves y el otro no. por eso cuando te descargues o te pasen algun archivo mira la informacion tecnica del mismo. Esto se solucionaria con una actualizacion decente del firmware de la tv, pero para eso philips tiene que cambiar de programadores o de nombre.