Opiniones sobre electroprecio.com

Iniciado por Kokotxo

Perdona por no responderte antes.

Ya, como te decía eso es correcto. Estas bajo garantía y efectivamente ha sido reparado pero no conforme. El problema es que ahora es PANA quien debe demostrar que la reparación es correcta y tu que no lo es.

Espero que todo se resuelva de la mejor forma.

Saludetes

Gracias por tu respuesta Kokotxo!!

Creo que esto está llegando a su fin; han sido casi dos meses de sufrimiento, en este tiempo he visto de todo; cómo un técnico de Panasonic ya jubilado y fuera de horas de trabajo, que por las mañanas no se deja ver en público me ofrecía el parte para enviarlo a Electroprecio y que me cambiaran el TV, reconociendo el problema del TV. Decidí que se reparara por que el TV no retiene nada,no tiene manchas, estaba perfecto. He visto como una Peana con unos días presentaba daños no hechos por mí (posiblemente al meter o sacar la tapa trasera en sat), como me ponían fuera del taller por querer anotar en observaciones que la peana había sido dañada en el taller,como me negaron en electrónica castillo un transporte de vuelta a casa para el TV por que les puse una reclamación con la policía delante, como me cambiaban una peana por una de exposición de unos almacenes de Madrid. Después de aguantar que se diga que se me ha tratado más allá de lo razonable y de dudar de mí cuando he dicho por activa y por pasiva que el TV ESTÁ MAL. ¿A quién le hacen una reparación en garantía u ofrecen un cambio de TV si éste está en especificaciones?

Como digo, esto llega a su fin. Tengo informe de un técnico generalista, me ha costado un pastizal ya que ha tenido que venir a casa. Ha visto el TV y como alguien me había comentado (no recuerdo quién) se trataría de la fuente de alimentación y de otra placa que está en el lateral izquierdo, eso en principio. Se trata de las 2 placas que me dijeron me cambiarían en electrónica castillo. Ahora ya dudo de que se cambiaran, es un tanto sospechoso que habiéndolas cambiado por otras, tengan el mismo fallo.

El TV lo tengo financiado, voy a pagar por él unos intereses y no hablemos de otros daños y perjuicios causados, además del facturón de un técnico por venir a casa y mandarme un informe por mail.

Ya estoy tranquilo, ahora es cuestión de paciencia y de presentar las cosas en su debido momento.

Animo a todo aquel que haya pasado por algo parecido a denunciar y no quedarse de brazos cruzados.



Alfonso: ¿Fuente neutral electrónica castillo? ¿Has visto la peana? ¿Te han dicho que me pusieron de patas en la calle alegando que estaba en su casa, solamente por decir que la peana yo no la había rallado? Y aún sabiendo esto no habéis hecho NADA más que ofrecerme que vuelva a dejar el TV en manos de PANA?¿ Te han dicho que me negaron un transporte de vuelta para el TV al domicilio? ¿Has comentado que me recomendásteis llevar el TV a Electónica Castillo cuando os pedí consejo? No me ofreciste ni el cambio por una nueva, y sabes que hablé con Iñigo cuando sat me hacía el papel de cambio para vosotros

Esto es la verdad, y con ella a donde sea.

Perdón por el rollo

Saludos