Opiniones sobre electrotv

A mí también me sorprende bastante los precios que tiene eletrotv y también me mosquea que no pone (o yo no he encontrado) el domicilio social o comercial, así como que para contactar telefónicamente, sólo aparezca un nº de móvil. Puede que esté un poco susceptible pero es que la vida te da sorpresas...A ver si alguien sabe algo más. Saludos.

La página electro tienda es fiable? he visto que tienen la ES6710 más barata que en otros sitios y no se si me puedo fiar...

Yo os voy a comentar mi experiencia con ellos.

Samsung 40es8000 comprada el 20/11/2012. Se ponen en contacto conmigo porque ha habido un error y no me han cobrado los gastos de envio, como es fallo suyo no me los cobran finalmente.Me preguntan como les he conocido y les digo que atraves de aqui, resulta que hay un usuario mandando privados recomendando la web que por cierto han baneado(Beticoo), al decirles que soy asiduo de forodvd trato exquisito y la tele en casa en dos dias.
Pero los problemas vienen cuando detecto en el televisor un pixel muerto cosa que pregunto en el foro de la samsung, no se como pero se enteran de que lo he comentado y se ponen en contacto para decirme que si quiero me cambian el televisor incluso acceden a cambiarla por un VT50 se comprometen a hacerme el cambio lo antes posible y que cuando les llegue el televisor les haga la transferencia de la diferencia para mandarme la VT50.El caso es que llevo esperando con la television embalada a que vengan a recogerlo. En ningun momento se ponen en contacto conmigo y soy yo el que tengo que mandarles mails para saber que pasa, siempre me ponen excusas de que tienen problemas con la agencia, luego que si no tienen stock de la VT50 o que si por las fechas en las que estamos, hoy incluso ni siquera me han contestado al mail que les he mandado.
Asi que lo primero que voy a hacer es ponerles una reclamacion, pero veo que en su web no hay ningun sitio donde se la pueda poner, supongo que tendre que mandarles un mail. Les reclamare que me devuelvan el importe del televisor y que vengan a recogerlo.Si no acceden les pondre reclamacion en consumo.

Es la primera vez que me pasa esto al comprar en una web y mira que he hecho compras,espero que esto no le haya pasado a nadie y que sirva para que no vuelva a pasar

Saludos



Muchas gracias a Navone,Lucky,Kokotxo y diegovite2001 por responder mis dudas e interesaros en el tema

Empieza a ser preocupante la actuación de esta tienda Eletro.tv http://*************/ como véis además no permite ser linkeada, algo extraño en una tienda que lo que busca precisamente es visitantes.

Recomendaría a todos los compañeros que se abstengan de realizar compras en la misma, mientras a nuestro compañero no se le resuelva de forma sensata su problema. De no ser así podríamos pensar que estamos ante un negocio fraudulento

No puede ser linkeada porque, por la actividad de spam realizada hacia ella, su link no es admitido ya en este foro, lo que no significa que sea un negocio fraudulento en sí. Esperemos que su servicio postventa sea tan diligente como el proventa.

Yo compré la 40es7000 en esta web y el trato fue excelente.
Si no se han negado ha devolverte el dinero no veo razón de demanda.
Es normal que si no tienen stock del modelo vt50 aún no te hallan recogido la es8000 con su pixel muerto.
Creo que censurar una web por una crítica de este tipo, es injusto, ya que muchos estamos encantados con los servicios de esta.

Casualmente me han mandado un mail diciendome que mañana se ponen en contacto conmigo para venir a recoger el televisor, me entristece que haya tenido que hacer esto para solucionar el problema y creo que he tenido muchisima paciencia antes de poner este mensaje en el foro.
Yo no he dicho que no me fueran a devolver el dinero, he dicho que les he puesto reclamacion reclamandoles el importe del dinero y que si no lo hacian les ponia reclamacion a consumo
No he tratado de "joder" ninguna venta a nadie solo queria disfrutar de un televisor por el que he pagado un dinero y que lleva un mes embalado y que esta web se comprometio a cambiar

Zizux, supongo que ya se ha solucionado el tema, ya que no has vuelto a comentar nada sobre el asunto ¿o no es así?

Como explicaba, la web no se puede poner como enlace no porque hay comentado un forero su situación, esto es algo particular entre él y el comercio. Tu experiencia nos da esperanza de que ambas partes solucionarán el problema. Por lo que comenta zizux parece que están en vías de ello.

Asunto en principio arreglado, mañana me recogen el televisor y procederan a devolverme el importe. Que quede claro que no he tratado de "joder" ninguna venta a nadie

Saludos