
Iniciado por
jordicarb
Hola, acabo de incorporarme hoy a este Foro y os pido ayuda con mi aparato Samsung SH853.
Lo compré hace ya tres semanas en FNAC y por tanto, ya no tengo opción de devolverlo.
Con este comentario creo que está claro que estoy demasiado contento con esta situación.
Tengo una serie de problemas que, pidiendo ayuda a soporte a usuarios de Samsung, no me han querido solucionar y me han mandado de paseo.
Los equipos a los que estoy conectando este DVD SH853, son:
- Televisor, Panasonic TX-32LX60F (Conexión Euroconector, Componentes y HDMI)
- Amplificador Home Cinema, Harman Kardon AVR2000. (Conexión Audio por Coaxial y Optica)
Los problemas que me he encontrado, son los siguientes:
1.- Al configurar la conexión y el mando a distancia con el Televisor, no ha localizado el modelo de Panasonic, a pesar de que hay cuatro códigos de configuración posibles para esta marca (Existe algún código más o configuración manual ?)
2.- El encendido y apagado del Televisor y el DVD, no están coordinados. Entre el DVD y el Televisor tengo conectados todos los cables posibles, Euroconector, Componentes (Audio y Video) y HDMI. A pesar de ello, cada vez que enciendo los equipos debo buscar manualmente por el A/V, la conexión que, si no quiero que sea al AV1, debo seguir buscándola, a mano. (Desconozco si, debo evitar tener conectados más de un sistema entre el TV y el DVD).
3.- La navegación de Canales Digitales del TDT, no funciona por el teclado numérico y es necesario moverse con un sistema bastante incómodo. (Los canales analógicos si que funciona)
4.- AUDIO:
Para que se oiga el TDT por todas las conexiones debe estar configurado por PCM y, si está por Bitstream, la conexión Audio del HDMI, se desactiva automáticamente.
Si está activo por PCM, y se introduce un DVD con DTS, el amplificador, no es capaz de activar el Dolby y ni siquiera es posible manualmente, hasta que se modifica la configuración en el DVD a Bitstream.
5.- VIDEO
Si está activado el modo de barrido progresivo (Que supongo que da más calidad), por HDMI, no se ve nada.
6.- He observado que, el DVD, no lee ficheros de video en Mpeg, está previsto que en una actualización de Firmware, se solucione este tema ?.
La respuesta que he recibido del soporte a usuarios de Samsung, después de un correo y 5 llamadas ha sido nefasto y me veo totalmente impotente porque además me he quejado también a FNAC y tampoco me hacen caso (Después de un gasto de 249 Euros + 39 del cable HDMI).
Alguien me puede ayudar a solucionar, al menos los problemas de configuración ??
Gracias por todo.