Problema de cambio de brillos en Panasonic VT30 (y otras gamas del 2011)

Iniciado por bomer

Es una pena que te obceques con este tema. Te recuerdo que la ST30 no tiene ese problema, y te encargaste de ir a su hilo y mancharlo con tu expresión. Tampoco aclaraste en esos post que te referías a la acitud de Panasonic, simplement...apoyo totalmente y lo sabes.

Hombre...no lo llamaría obcecación, más bien exigencia con la postventa de una marca, que se nos vende como importante y a la que siempre he defendido como una de las que mejores postventas ofrecía. Pero ya ves.

Uso esa expresión en el hilo ST30, pero también indico que es la que menos sufre el problema. Y allí donde he puesto ese post, siempre el mismo, si lo ves tiene un links al 168 de este hilo, como información complementaria. Ya lo se, se te ha pasado, pero la info la puse con conocimiento de causa. No me parece serio recomendar ninguna TV de esta marca a sabiendas de que ese problema se lo puede encontrar un número elevado de gente. Pero cada uno que siga su conciencia. Yo desde luego bastantes veces he defendido actitudes de los fabricantes (no son hermanitas de la caridad)...pero cuando ya se abusa de las lagunas legales de las leyes de defensa del consumidor, esto es lo único que nos queda.

El comentario de la X20 me parece que no tiene sentido salvo como chiste de mal gusto para quienes han pagado 1500€ por una pantalla que se supone que debe de funcionar mejor. Tu lo has dicho no yo. Así que no hay más que decir en ese aspecto. Aquí hablamos de las gamas más altas y supuestamente que tendrían que mejorar lo avanzado en 2010

Respecto al mando a distancia, ojalá...pero me temo que Panasonic no ha dicho nada al respecto y el problema es internacional, no sólo de cuatro de este foro. Si así fuese, siguen siendo culpables en todo caso de no dar asistencia a sus clientes, y esto creo que es indiscutible. No todo el mundo entra en foros para encontrar soluciones a sus problemas.

La gente va como mucho al SAT, a la tienda o a la marca. Y por ahora, nuestros compañeros son los que han ayudado más ...y sin sacar ni un duro


Es cierto, básicamente todos estamos de acuerdo en lo más sensato. Pero quiero que quede claro que es casi una obligación para nosotros, defender al usuario frente a la marca y no al revés. Cada vez que alguien minimiza el problema..está ayudando a que pana diga..."te comes el panel tal y como es"...basta recordar el tema zumbidos, quemados o FB