Cita Iniciado por Kokotxo Ver mensaje
Yo no perdería tiempo e indicaría, sin hablar de quemados ni cosas de esas, que el panel te ha llegado así. En ninguna pantalla de la tecnología que sea se aceptan marcas en la pantalla. Esto a todas luces es un defecto. ¿cuanto hace y donde lo compraste?...¿era el CI ...no?

El que aparezcan dichas marcas en el mismo sitio en dos paneles, a mi me habla de un menú o menú de servicio posiblemente que marco la pantalla en algún momento. No es habitual este tipo de marcas y al ser horizontales no se me ocurre otro origen


PD:

No le des importancia a estos enfrentamientos . Entran dentro de lo normal cuando hay disparidad de opiniones...no son deseables...pero pasan y lo normal es que se queden en un poco de esgrima verbal
Hola de nuevo... necesito consejos de como afrontar la devolución... la compre el 19 de junio en el Hipercor aprovechando el dto. especial para productos samsung... Quiero ir prevenido por si me ponen pegas o no me la devuelven... sobre todo que consignar en la hoja de reclamaciones (en el caso de que se nieguen en banda o cualquier otra cosa)...

Saludos