Plasma Samsung PS-E450 (2012)

Iniciado por makuko

Hola de nuevo... necesito consejos de como afrontar la devolución... la compre el 19 de junio en el Hipercor aprovechando el dto. especial para productos samsung... Quiero ir prevenido por si me ponen pegas o no me la devuelven... sobre todo que consignar en la hoja de reclamaciones (en el caso de que se nieguen en banda o cualquier otra cosa)...

Saludos

¿pagaste con la tarjeta del corte? Si es así no tienes más problema puedes desistir hasta en 3 meses si no estás satisfecho

Si es así dices que esa tele te llegó mal con marcas y que la quieres cambiar (obviamente si se niegan al cambio pides la devolución).



Si no es así...la cosa ya no es tan sencilla, han pasado muchos días y creo que 15 son el tope para desestimiento. EN ese caso entrarías en garantía y dependerá del dictamen del SAT. Tramítala en ese caso por el CI, aunque sea más lento les puedes presionar a ellos, más sencillo que presionar al SAT

Iniciado por Kokotxo

¿pagaste con la tarjeta del corte? Si es así no tienes más problema puedes desistir hasta en 3 meses si no estás satisfecho

Si es así dices que esa tele te llegó mal con marcas y que la quieres cambiar (obviamente si se niegan al cambio pides la devolución).



Si no es así...la cosa ya no es tan sencilla, han pasado muchos días y creo que 15 son el tope para desestimiento. EN ese caso entrarías en garantía y dependerá del dictamen del SAT. Tramítala en ese caso por el CI, aunque sea más lento les puedes presionar a ellos, más sencillo que presionar al SAT

Gracias Kokotxo,

No la pagué con la tarjeta de ECI... Así, que por lo que veo dependerá del dictámen del SAT... La verdad que no me hace nada de gracia el tema de que la tele vaya de arriba para bajo, la coja cualquiera y diga que es por mal uso del comprador (eso si que me enfurecería de una forma exponencial). Veré que me dicen entonces... Si alguien tiene alguna otra sugerencia que me lo indique por favor... me ha pasado por novato y por no notar nada con la distancia de visionado normal... no le dí la importancia que requiere por falta de conocimiento... en fin...

En cuanto a la descripción del problema que supongo me pedirán... Consigno una falta de uniformidad del panel debido a la aparición de franjas longitudinales en el tercio inferior de la tele con una menor intensidad lumínica que se aprecian perfectamente con la sala a oscuras si te acercas al panel en el momento de cambiar de canal... Si teneis alguna descripción más técnica o precisa...

Saludos

Iniciado por makuko

Gracias Kokotxo,

No la pagué con la tarjeta de ECI... Así, que por lo que veo dependerá del dictámen del SAT... La verdad que no me hace nada de gracia el tema de que la tele vaya de arriba para bajo, la coja cualquiera y diga que es por mal uso del comprador (eso si que me enfurecería de una forma exponencial). Veré que me dicen entonces... Si alguien tiene alguna otra sugerencia que me lo indique por favor... me ha pasado por novato y por no notar nada con la distancia de visionado normal... no le dí la importancia que requiere por falta de conocimiento... en fin...

En cuanto a la descripción del problema que supongo me pedirán... Consigno una falta de uniformidad del panel debido a la aparición de franjas longitudinales en el tercio inferior de la tele con una menor intensidad lumínica que se aprecian perfectamente con la sala a oscuras si te acercas al panel en el momento de cambiar de canal... Si teneis alguna descripción más técnica o precisa...

Saludos

Haz valer tu derecho como comprador de CI...en principio no creo que tengas más problema. Como no es una mosca o contador de juego sospechoso. Lo normal es que te la camben sin dar muchas vueltas y luego solucionan con la casa. Hazlo como si fuese la cosa más normal del mundo y siempre habla de defecto de fábrica, consignalo así en la hoja...y naturalmente publícalo todo aquí....queremos saber si el Corte Inglés sigue cumpliendo

Saludetes

Hola, me he comprado un plasma de 42 y hasta el ultimo momento estuve dudando entre el lgpa4500 y el e450 de samsung. Al final cogi el lg y ahora que lo he empezado a usar me han surgido una serie de dudas que no me acaban de convencer en la lg y queria preguntaros a vosotros que teneis la samsung si lo que me pasa en la lg a vosotros tambien os pasa en la samsung. Es porque aun estoy en periodo de cambio o devolucion y podria cambiar de modelo. Os dejo el link donde explico lo que me pasa y si me podeis echar un cable pues muy agradecido!!https://www.forodvd.com/tema/107653-...-a/index2.html

Saludos y mil gracias!!!

Iniciado por lobeznocs

Hola, me he comprado un plasma de 42 y hasta el ultimo momento estuve dudando entre el lgpa4500 y el e450 de samsung. Al final cogi el lg y ahora que lo he empezado a usar me han surgido una serie de dudas que no me acaban de convencer en la lg y queria preguntaros a vosotros que teneis la samsung si lo que me pasa en la lg a vosotros tambien os pasa en la samsung. Es porque aun estoy en periodo de cambio o devolucion y podria cambiar de modelo. Os dejo el link donde explico lo que me pasa y si me podeis echar un cable pues muy agradecido!!https://www.forodvd.com/tema/107653-...-a/index2.html

Saludos y mil gracias!!!

Tienes que desconectar el sistema de interpolación de frecuencias. Por otro lado la colorimetría de los plasmas LG de la gama de entrada es bastante floja. No tanto porque no vengan bien calibrados, que esto también les pasa a los samsun , pero si porque tiene mal negro y flojo contraste.

Yo lo cambiaba sin dudar, pero no por el efecto telenovela (este si que supongo quese puede desactivar, es lo normal)

Saludetes

Iniciado por Kokotxo

Tienes que desconectar el sistema de interpolación de frecuencias. Por otro lado la colorimetría de los plasmas LG de la gama de entrada es bastante floja. No tanto porque no vengan bien calibrados, que esto también les pasa a los samsun , pero si porque tiene mal negro y flojo contraste.

Yo lo cambiaba sin dudar, pero no por el efecto telenovela (este si que supongo quese puede desactivar, es lo normal)
Saludetes

Muchas gracias por la respuesta!!. COmo se hace eso de desconectar el sistema ese de interpolacion de frecuencias?? En principio me decante por la lg porque tenia mas conexiones(la lg tiene vga que es la que mas me interesaba para conectar el netbook, en la samsung hay alguna solucion?) pensando que serian similares en cuanto a calidad.
Imagino que en la samsung si se puede quitar el efecto telenovela, no?. Otra cosilla mas, Os refleja mucho el panel. Yo la tele la uso en una sala con mucha luz, sabeis si refleja mas o menos que el de lg?? La distancia de vision es 2-2,30 metros.

Donde podria encontrar mas info sobre la calibracion de la que hablais??

Por ultimo, al final en el modelo de 43 hay problemacon el sonido o simplemente es un sonido normal y ya est-a?.
A parte de por el contraste y por la colometria que me comentas hay alguna cosa mas por la que mejor me cambie a la samsung??
Bueno muchas gracias!!
Saludos!!

Iniciado por lobeznocs

Muchas gracias por la respuesta!!. COmo se hace eso de desconectar el sistema ese de interpolacion de frecuencias?? En principio me decante por la lg porque tenia mas conexiones(la lg tiene vga que es la que mas me interesaba para conectar el netbook, en la samsung hay alguna solucion?) pensando que serian similares en cuanto a calidad.
Imagino que en la samsung si se puede quitar el efecto telenovela, no?. Otra cosilla mas, Os refleja mucho el panel. Yo la tele la uso en una sala con mucha luz, sabeis si refleja mas o menos que el de lg?? La distancia de vision es 2-2,30 metros.

Donde podria encontrar mas info sobre la calibracion de la que hablais??

Por ultimo, al final en el modelo de 43 hay problemacon el sonido o simplemente es un sonido normal y ya est-a?.
A parte de por el contraste y por la colometria que me comentas hay alguna cosa mas por la que mejor me cambie a la samsung??
Bueno muchas gracias!!
Saludos!!

A mi me pareció tenía un sonido bastante mediocre, pero desde luego también es cierto que he escuchado de peores.


Un saludete

Iniciado por lobeznocs

Muchas gracias por la respuesta!!. COmo se hace eso de desconectar el sistema ese de interpolacion de frecuencias?? En principio me decante por la lg porque tenia mas conexiones(la lg tiene vga que es la que mas me interesaba para conectar el netbook, en la samsung hay alguna solucion?) pensando que serian similares en cuanto a calidad.
Imagino que en la samsung si se puede quitar el efecto telenovela, no?. Otra cosilla mas, Os refleja mucho el panel. Yo la tele la uso en una sala con mucha luz, sabeis si refleja mas o menos que el de lg?? La distancia de vision es 2-2,30 metros.

Donde podria encontrar mas info sobre la calibracion de la que hablais??

Por ultimo, al final en el modelo de 43 hay problemacon el sonido o simplemente es un sonido normal y ya est-a?.
A parte de por el contraste y por la colometria que me comentas hay alguna cosa mas por la que mejor me cambie a la samsung??
Bueno muchas gracias!!
Saludos!!

POniendo de media los usuarios contentos y descontentos yo diría que el sonido está dentro de lo habitual en Samsung, mejor el de la de 51" que la del de 43".

Para setear este LG mejor consulta en su hilo, no estoy muy puesto en el menú LG pero tendría que aparecer un set donde puedas poner en off.

Respecto a reflejos esto depende más de la sala que del panel. Por poco que refleje si ahora tienes reflejos los seguirás teniendo aunque sean menos intensos.

La postventa y SAT de samsung suele ser mejor que el de LG.

Saludetes

Iniciado por lobeznocs

Muchas gracias por la respuesta!!. COmo se hace eso de desconectar el sistema ese de interpolacion de frecuencias?? En principio me decante por la lg porque tenia mas conexiones(la lg tiene vga que es la que mas me interesaba para conectar el netbook, en la samsung hay alguna solucion?) pensando que serian similares en cuanto a calidad.
Imagino que en la samsung si se puede quitar el efecto telenovela, no?. Otra cosilla mas, Os refleja mucho el panel. Yo la tele la uso en una sala con mucha luz, sabeis si refleja mas o menos que el de lg?? La distancia de vision es 2-2,30 metros.

Donde podria encontrar mas info sobre la calibracion de la que hablais??

Por ultimo, al final en el modelo de 43 hay problemacon el sonido o simplemente es un sonido normal y ya est-a?.
A parte de por el contraste y por la colometria que me comentas hay alguna cosa mas por la que mejor me cambie a la samsung??
Bueno muchas gracias!!
Saludos!!

El sonido desde luego es un problema pero mira donde la vas a comprar y haber si te dejan devolverla sin historias si para ti es un problema.

Bueno, pues ya tengo el plasma colgado en la pared. Esta mañana lo he comprado por 549 € (el de 51") en Conforama, en todos los sitios que miré estaba al mismo precio, la elección de la tienda ha sido por comodidad.

La primera impresión ha sido muy grata, en TDT los canales HD se ven muy bien, sobre todo tve HD y ATV HD, los canales SD pues bueno, según canales y contenidos varía bastante, a veces se ve bien y otras veces da pena.

El sonido para nada es malo, no es el de la CRT que me acabo de quitar pero para mí es más que correcto, a falta de conectar al equipo que tengo. Ya os preguntaré porque en conexiones de sonido soy un auténtico negado.

He conectado un hd externo y el reproductor va bien, si tiene mucho por leer se hace algo lento pero para nada desesperante, por lo menos para mí. Tenía el GP de Valencia de F1 en HD de SKI y es una pasada.

Ya os iré poniendo más impresiones pero, hasta el momento, estoy muy contento. Lo que ya se ha dicho por aquí, la relación calidad/precio creo que es excepcional, a ver por 549 € que LCD/LED te llevas a casa

He estado buscando un archivo de lluvia analógica que rulaba por ahí y no hay manera de encontrarlo ¿alguien lo tiene localizado?

Iniciado por Masín

Bueno, pues ya tengo el plasma colgado en la pared. Esta mañana lo he comprado por 549 € (el de 51") en Conforama, en todos los sitios que miré estaba al mismo precio, la elección de la tienda ha sido por comodidad.

La primera impresión ha sido muy grata, en TDT los canales HD se ven muy bien, sobre todo tve HD y ATV HD, los canales SD pues bueno, según canales y contenidos varía bastante, a veces se ve bien y otras veces da pena.

El sonido para nada es malo, no es el de la CRT que me acabo de quitar pero para mí es más que correcto, a falta de conectar al equipo que tengo. Ya os preguntaré porque en conexiones de sonido soy un auténtico negado.

He conectado un hd externo y el reproductor va bien, si tiene mucho por leer se hace algo lento pero para nada desesperante, por lo menos para mí. Tenía el GP de Valencia de F1 en HD de SKI y es una pasada.

Ya os iré poniendo más impresiones pero, hasta el momento, estoy muy contento. Lo que ya se ha dicho por aquí, la relación calidad/precio creo que es excepcional, a ver por 549 € que LCD/LED te llevas a casa

He estado buscando un archivo de lluvia analógica que rulaba por ahí y no hay manera de encontrarlo ¿alguien lo tiene localizado?

El archivo me lo habían pasado por correo, a ver si lo localizo y te lo envío.

En el Fnac he visto la de 43 pulgadas y en el Worten la de 51 pulgadas, pero no tengo claro la tele ni las pulgadas y me voy a esperar ya que tengo en mente la VT50 65, ya que en Ferrari se va mejor

Me ha gustado mucho el panel, pero he trasteado muy poco y en las condiciones de la tienda

Saludetes

Iniciado por navone

El archivo me lo habían pasado por correo, a ver si lo localizo y te lo envío.

Pues muchas gracias!!!

Me pareció ver un día un enlace de descarga directa pero ahora no hay manera de encontrarlo.


EDITO: Mira por donde buscando en google me ha enviado a este mismo foro, por aquí lo tenemos:

https://www.forodvd.com/tema/100665-...via-analogica/

Iniciado por Masín

Bueno, pues ya tengo el plasma colgado en la pared. Esta mañana lo he comprado por 549 € (el de 51") en Conforama, en todos los sitios que miré estaba al mismo precio, la elección de la tienda ha sido por comodidad.

La primera impresión ha sido muy grata, en TDT los canales HD se ven muy bien, sobre todo tve HD y ATV HD, los canales SD pues bueno, según canales y contenidos varía bastante, a veces se ve bien y otras veces da pena.

El sonido para nada es malo, no es el de la CRT que me acabo de quitar pero para mí es más que correcto, a falta de conectar al equipo que tengo. Ya os preguntaré porque en conexiones de sonido soy un auténtico negado.

He conectado un hd externo y el reproductor va bien, si tiene mucho por leer se hace algo lento pero para nada desesperante, por lo menos para mí. Tenía el GP de Valencia de F1 en HD de SKI y es una pasada.

Ya os iré poniendo más impresiones pero, hasta el momento, estoy muy contento. Lo que ya se ha dicho por aquí, la relación calidad/precio creo que es excepcional, a ver por 549 € que LCD/LED te llevas a casa

He estado buscando un archivo de lluvia analógica que rulaba por ahí y no hay manera de encontrarlo ¿alguien lo tiene localizado?

Veo que tus primeras impresiones concuerdan bastante con las que personalmente he tenido. Cuando pasen las primeras horas y realices algunos ajustes verás como mejora. Esta Plasma es una pasada para visionar a oscuras.
Me alegro estés satisfecho


Un saludete