Cita Iniciado por makuko Ver mensaje
Hola de nuevo... necesito consejos de como afrontar la devolución... la compre el 19 de junio en el Hipercor aprovechando el dto. especial para productos samsung... Quiero ir prevenido por si me ponen pegas o no me la devuelven... sobre todo que consignar en la hoja de reclamaciones (en el caso de que se nieguen en banda o cualquier otra cosa)...

Saludos

¿pagaste con la tarjeta del corte? Si es así no tienes más problema puedes desistir hasta en 3 meses si no estás satisfecho

Si es así dices que esa tele te llegó mal con marcas y que la quieres cambiar (obviamente si se niegan al cambio pides la devolución).



Si no es así...la cosa ya no es tan sencilla, han pasado muchos días y creo que 15 son el tope para desestimiento. EN ese caso entrarías en garantía y dependerá del dictamen del SAT. Tramítala en ese caso por el CI, aunque sea más lento les puedes presionar a ellos, más sencillo que presionar al SAT