Solucionado: me han devuelto el dinero de la compra y los portes.

Lo que no solucionan el cabreo cuando esperas un equipo y te encuentras con otro peor usado y que no tiene que ver con lo que has comprado. A parte de las molestias de la propia devolución.

Hola recientemente he adquirido un modelo Onkyo 636 en esta tienda Amazon.de.

Era un artículo que tenían como de segunda mano pero que según ellos era very good.

Puesto en casa salía por 366€ con lo que le precio merecía la pena.

Aunque estaba en stock, lo pedía un lunes y no me lo envían hasta el jueves y nada más hacerme el envío y darme el localizador ya estaba en la plataforma de SEUR de San Fernando de Henares.

El lunes me llega el paquete al trabajo con la caja original de Onkyo 636.

Cuando llego a casa, abro el paquete y tengo la desagradable sorpresa de encontrarme dentro el Onkyo 414, que además se veía usado y deteriorado.

Con un cabreo de mil demonios escribo a Amazon.de, lo que es bastante complicado por el idioma y por saber por donde hay que reclamar.

Por fin encuentro donde se realiza la devolución y me dan unas etiquetas para imprimirlas y enviarlas junto al paquete por correo.

Cuando llego a correos con la caja tal como me la había enviado SEUR me dicen que no puede haber ni etiquetas ni publicidad para enviarlas. Total que me toca envolver el paquetón en papel de regalo.

Pero cuando ya me aceptan el paquete, no identifican al destinatario Amazon.de por no estar registrado en correos, con lo que si tengo que enviar algo debo pagar 62€ por el coste del envío.

Ya me cabreo y me voy de correos sin enviarlo y hoy lo he enviado por SEUR por 49€ que fueron los que me entregaron el paquete.

Al final por ahorrarme cuatro duros me va a costar la broma bien cara.

Me quedo sin el producto con el pago de los portes de vuelta y sin garantías que me devuelvan el dinero ya que a las malas no puedo demostrar que he sido yo el que les ha podido dar el cambiazo.

Y ya por sospechar nop se si habrán sido los de Amazon los que me han enviado mal el producto o ha sido algún espabilado de Seur el que me ha dado el cambiazo.

Si alguien ha devuelto algo a Amazon.de que comente como le ha ido