Sony XE9005

Iniciado por chiny1990

Os dejo el vídeo que le pasé al vendedor, las retenciones de la barra de windows, luego de mes y medio sin ponerla en pantalla. Esto es normal?

https://drive.google.com/file/d/1XXk...94g3kEdNu/view

Como consumidor que opciones puedo pedir? reembolso? reemplazo? es que si es tan sensible no me compensa tenerla la verdad.

Voy actualizando, tras 24 horas pasando este video sin parar....
https://www.youtube.com/watch?v=hpeLXoqyiyA
La tv...sigue así
https://drive.google.com/file/d/1TB1...SaoT43Jy6/view


Yo sigo sin explicármelo

La tele es nueva y se ha quemado, demasiado estás esperando creo yo, y haciendo pruebas que está bien hacer pero ya llega el momento de que las haga sony y no tu...yo abriría rma y que te la cambie el comercio o sony..cuenta por aquí qué te dicen.

Iniciado por Gaiden

La tele es nueva y se ha quemado, demasiado estás esperando creo yo, y haciendo pruebas que está bien hacer pero ya llega el momento de que las haga sony y no tu...yo abriría rma y que te la cambie el comercio o sony..cuenta por aquí qué te dicen.

Le acabo de mandar un mensaje a la tienda y si, teneís razón, estaba luchando por recuperarla por miedo a recibir alguna con un pixel muerto , etc.
Pero nada es que no hay manera no se que hacer ya, así que le mandé un correo a ver si me lo pueden solucionar de la manera mas sencilla posible.

Iniciado por chiny1990

Voy actualizando, tras 24 horas pasando este video sin parar....
https://www.youtube.com/watch?v=hpeLXoqyiyA
La tv...sigue así
https://drive.google.com/file/d/1TB1...SaoT43Jy6/view


Yo sigo sin explicármelo

Pues ya lo siento, porque la verdad es que el quemado es evidente, yo de ti haría lo que comenta el compañero Gaiden y tramitaba RMA directamente, porque si después de 24 horas con el vídeo psicodélico ese no se ha quitado, mas todo lo que llevas ya, no creo que desaparezca.

Iniciado por chiny1990

Voy actualizando, tras 24 horas pasando este video sin parar....
https://www.youtube.com/watch?v=hpeLXoqyiyA
La tv...sigue así
https://drive.google.com/file/d/1TB1...SaoT43Jy6/view


Yo sigo sin explicármelo

Buenas, que ajustes tenias puestos y cuanto tiempo usas la tv como monitor al día?

Iniciado por feruop

Buenas, que ajustes tenias puestos y cuanto tiempo usas la tv como monitor al día?

De septiembre a noviembre, 8 horas al día aprox, alternando entre páginas , vídeos a pantalla completa y juegos. De noviembre a hoy, nada. Oculté la barra y no la puse en pantalla, siguiendo igual.

¿Has llegado a contactar con la tienda o Sony? Si es así, ¿qué te cuentan?

Iniciado por Gaiden

¿Has llegado a contactar con la tienda o Sony? Si es así, ¿qué te cuentan?

Con la tienda y me dijo esto.

"El proceso de garantia es el siguiente:

Damos parte a sony indicando los defectos que nos comenta y ellos deciden si procede intervencion.

En caso afirmativo, o bien te envian una nueva o deciden enviar un tecnico.

Para realizar bien este proceso envianos los siguientes datos

Modelo, numero de serie, factura de compra, breve descripcion del problema y fotos en las que se vea bien el defecto.

saludos"

De momento sigo a la espera.

Buscavasos o algún otro crack del foro ,podrías poner o decirme como calibrar la tele para ver 4k atraves del usb y ps4 pro que es para lo que la utilizo estaría agradecido gracias

Iniciado por vvilli1965

Buscavasos o algún otro crack del foro ,podrías poner o decirme como calibrar la tele para ver 4k atraves del usb y ps4 pro que es para lo que la utilizo estaría agradecido gracias

Aquí tienes:

https://youtu.be/ZfO2hau0-hw

Iniciado por chiny1990

De septiembre a noviembre, 8 horas al día aprox, alternando entre páginas , vídeos a pantalla completa y juegos. De noviembre a hoy, nada. Oculté la barra y no la puse en pantalla, siguiendo igual.

y los ajustes? como tenias el brillo?

Bueno chicos aquí os dejo la segunda parte del vídeo de cómo calibrar vuestro TV. Esta vez abordo el tema del 4K y el HDr. Espero que os guste y os sirva de algo.

https://youtu.be/ZfO2hau0-hw