LCD-LED Samsung ES8000 (2012)

Iniciado por krmz

buenas de nuevo

he entrado en el menu oculto, y "por error" le he dado a factory reset. EL tv se me ha apagado y cuando lo he encendido, me aparece todo en ingles, y ene l menu la opcion canal me aparece no disponible, al igual que el reset

existe alguna solucion rapida para esto?

gracias

Ninguna rápida. Todo pasa por volver a setear. Necesitas que algún compañero te pase en jpeg los sets o mejor incluso, llama al SAT, no sea que armes una peor

Por favor evitad el toqueteo en el menú de servicio. Esto no es para usar por cualquiera.

Saludos y bienvenido

Iniciado por Kokotxo

Ninguna rápida. Todo pasa por volver a setear. Necesitas que algún compañero te pase en jpeg los sets o mejor incluso, llama al SAT, no sea que armes una peor

Por favor evitad el toqueteo en el menú de servicio. Esto no es para usar por cualquiera.

Saludos y bienvenido

gracias por la respuesta. a ver si alguien me puede pasar los pantallazos, a ver si se ha desconfigurado algun parametro

y si, llevas toda la razon, una vez y no mas. con ese menu no juego mas

En un principio con el factory reset no debe haberse cambiado ningun parametro, solo vuelve a valores de fabrica. Si solo has tocado eso, con configurar desde el principio la tele, estara solucionado. Eso si, deberás buscar los canales de nuevo, elegir idioma, configurar redes, etc.
Lo malo es que a parte de hacerle un factory reset es que hayas variado algun parametro, ahi si que puedes tener ya serios problemas...

Yo estoy con problemas en mi tv, y el técnico que ha venido a casa me lo ha hecho ya alguna vez (el factory reset) y solo vuelve a configurar (aunque guardando la lista de canales en un usb te evitas bastante)
Si haces eso y no te funciona me lo dices que te puedo poner el pantallazo que quieras del menú de servicio.
Ya nos diras

Iniciado por josete_1976

En un principio con el factory reset no debe haberse cambiado ningun parametro, solo vuelve a valores de fabrica. Si solo has tocado eso, con configurar desde el principio la tele, estara solucionado. Eso si, deberás buscar los canales de nuevo, elegir idioma, configurar redes, etc.
Lo malo es que a parte de hacerle un factory reset es que hayas variado algun parametro, ahi si que puedes tener ya serios problemas...

Yo estoy con problemas en mi tv, y el técnico que ha venido a casa me lo ha hecho ya alguna vez (el factory reset) y solo vuelve a configurar (aunque guardando la lista de canales en un usb te evitas bastante)
Si haces eso y no te funciona me lo dices que te puedo poner el pantallazo que quieras del menú de servicio.
Ya nos diras

pues nada, sigue igual. En el factory reset, arriba, me pone :NOTSUPPORT. casi seguro que cambie algun parametro sin darme cuanta porque no tenia muy claro la navegacion dentro del menu. Te agradeceria que me pasaras los pantallazos para ver si lo resucito

saludos

Iniciado por krmz

pues nada, sigue igual. En el factory reset, arriba, me pone :NOTSUPPORT. casi seguro que cambie algun parametro sin darme cuanta porque no tenia muy claro la navegacion dentro del menu. Te agradeceria que me pasaras los pantallazos para ver si lo resucito

saludos

Espero que te sirvan de algo.
Mi televisor es de 55 pulgadas, donde veas ese dato, busca tus pulgadas.
Imagino que igual has cambiado el tipo de sintonizador o algo... no se...
Te he mandado las pantallas más significativas, en los otros menús que no te he mandado, pienso que aunque hubieras variado algo, no tendrías el problema que tienes.

Pero un consejo, si no lo tienes demasiado claro, no sigas tocando, llama al SAT de Samsung que la liarás gorda.
Además, que tu televisor no tiene que llevar el mismo tipo de sintonizador que la mía o el mismo tipo de pantalla ni siquiera la misma configuración. Según para que región estén fabricadas están hechas de una u otra manera.

Estos menús los tenían que hacer inaccesibles para el usuario, o por lo menos, inhabilitar todas las opciones que pudieran al usuario arruinar la tele en tan solo un segundo...

Bueno, suerte!

Iniciado por josete_1976

En un principio con el factory reset no debe haberse cambiado ningun parametro, solo vuelve a valores de fabrica...

Me temo que no es igual al reset del menú de usuario. El factory reset de menú de servicio, por lógica deja el aparato tal y como se fabrica, por lo que la zona predeterminada para búsqueda de canales puede verse afectada, así como cualquier ajuste que la diferencie para su uso en zona PAL.

Según el pais de venta o zona tendrán que aplicarse determinados cambios.

PD:
Podría ser el segundo jpeg donde pone local set: EU_ Spain
Todo lo de esta pantalla tendría que ser igual, también copiaria el resto de pantallas

Iniciado por josete_1976

..

Estos menús los tenían que hacer inaccesibles para el usuario, o por lo menos, inhabilitar todas las opciones que pudieran al usuario arruinar la tele en tan solo un segundo...

Bueno, suerte!

Ya lo son. Simplemente los hacemos o se hacen visibles para controlar las horas de uso.
No tienen más problema, simplemente para manipularlos hay que tener su correspondiente manual o abstenerse

gracias por las capturas. Los revisare cuando llegue a casa. En la captura 4 aparece EDID, eso lo tienes en OFF o ON. El el mio esta en OFF y no se si debe estar asi.

He llamado al servicio tecnico y me ha dicho que se pasaran a revisarlo, pero no me han dado fecha

Iniciado por Kokotxo

Me temo que no es igual al reset del menú de usuario. El factory reset de menú de servicio, por lógica deja el aparato tal y como se fabrica, por lo que la zona predeterminada para búsqueda de canales puede verse afectada, así como cualquier ajuste que la diferencie para su uso en zona PAL.

Según el pais de venta o zona tendrán que aplicarse determinados cambios.

PD:
Podría ser el segundo jpeg donde pone local set: EU_ Spain
Todo lo de esta pantalla tendría que ser igual, también copiaria el resto de pantallas

El tecnico lo hizo delante de mi "el factory reset" y te aseguro que cuando se encendio la televisión se configuro de nuevo sin modificar nada del menu de servicio.
Opino lo mismo que tu, que igual ha cambiado la region o el tipo de sintonizador y ahora no lo reconoce.

Iniciado por krmz

gracias por las capturas. Los revisare cuando llegue a casa. En la captura 4 aparece EDID, eso lo tienes en OFF o ON. El el mio esta en OFF y no se si debe estar asi.

He llamado al servicio tecnico y me ha dicho que se pasaran a revisarlo, pero no me han dado fecha

En Off.
Asegúrate del tipo de Tuner de la segunda foto, lo de la region EU_Spain, como dice kokotxo, estará como en gris y eso no lo habrias podido modificar tu entrando de la manera que has entrado al menu de servicio. Si eso lo tienes cambiado... mal asunto.
A ver si lo puedes solucionar antes de que llegue el sat.

Iniciado por josete_1976

El tecnico lo hizo delante de mi "el factory reset" y te aseguro que cuando se encendio la televisión se configuro de nuevo sin modificar nada del menu de servicio.
Opino lo mismo que tu, que igual ha cambiado la region o el tipo de sintonizador y ahora no lo reconoce.

Si, es que básicamente este sería el único parámetro que impide una sintonización correcta. ¿Pudiste ver si al hacerlo luego configuró este menú de la zona? ¿Lo hizo con su mando o con el tuyo?. Lo pregunto porque es posible que sus mandos tengan un tipo de orden que conserva la zona.

Iniciado por Kokotxo

Si, es que básicamente este sería el único parámetro que impide una sintonización correcta. ¿Pudiste ver si al hacerlo luego configuró este menú de la zona? ¿Lo hizo con su mando o con el tuyo?. Lo pregunto porque es posible que sus mandos tengan un tipo de orden que conserva la zona.

Lo hizo con el suyo, de echo, con el suyo todas las opciones que a nosotros nos aparecen en gris y no podemos tocar, con el de el salían todas accesibles, incluso los menus que nos aparecen a nosotros eran mas extensos con mas opciones.
De todas formas, también se puede entrar como si fuera con su mando, es mas farragoso pero se puede.

Iniciado por josete_1976

..
De todas formas, también se puede entrar como si fuera con su mando, es mas farragoso pero se puede.

Así es, pero creo que con el suyo algunas cosas como la zona deben quedar protegidas y memorizadas. Debe permitir reseteos parciales de grupos de menús. Sería lo más cómodo para su trabajo.

El mando de usuario al no estar preparado para este uso seguro que se queda limitado.

hoy se supone que viene el SAT a revisar la TV. Sabeis si cobran algo por ir? Porque por lo que veo no va a echar mas de 2 minutos en arreglarlo con ese mando que parece el anillo unico