Pues estuve en contacto con los de Philips por chat, e-mail y por teléfono. Yo insistiendo de que si era un problema de configuración que me indicasen qué hacer. Por dos veces me confirmaron que se trataba de una avería. Ya te diré si al final la arreglan o no. Como estoy en Andorra, se la han llevado a Francia para arreglarla. Ande andará....??