Problema de cambio de brillos en Panasonic VT30 (y otras gamas del 2011)

De highdefjunkies:

Originally Posted by Johnny B
Hello everyone, I have another update regarding the "shifting gamma".

I just had a call with the local sales rep to whom I showed the problem yesterday (Prague, Czech Republic) . He told me that today they had a meeting with some Panasonic sales / technical guy who travels the whole Europe introducing all new models etc. (in other words a competent person) and he confirmed that this issue is in fact a FEATURE (supposedly some "enhanced brightness perception") and that for this moment Panasonic has no plans to fix / tweak it at all!

The only recommendation I got was to pass this to all the people affected:
if you notice the shifting brightness and you are not happy about it, please contact the Technical Support and let them know - the more complaints they get, the more probably Panasonic will change their mind and fix it eventually...

No es una respuesta oficial, es un forero que dice que le dijeron ... pero vamos, no creo que esté mintiendo, al fin y al cabo ya estamos curados de espanto.

Traducción resumida: Es una característica del TV, una especie de "percepción mejorada del brillo". Por ahora no tienen pensado ajustarlo/solucionarlo.

Yo creo que deberíais inundarles los twitters, facebook, página web ("Cada detalle nos importa" ) y llamar TODOS al SAT, que menos que tocarles los cojones y obligar a los SAT a que se desplacen a vuestras casas. Como no metáis presión, al final se lavarán las manos.

Los que consigáis que el SAT vaya a vuestra casa, sería ideal si pudiérais conseguir (de otro forero cercano, por ejemplo) tener otra tele de la misma gama que la vuestra que no presente el problema (una de 42", por ejemplo), para que no se puedan agarrar al "es una característica de la TV".

Saludos.

+1

En HDJ:

i noticed the flucuations last night on my 42vt30 watching The Joneses
the film with Demi Moore and David Duchovney.. the film has a very hazy sort of hue to it.. dont know if this amplified the problem but i did notice it a few times during the film.. our sat box was acting funny though with sound drop outs and some channels and weird audio sync issues so i rebooted.. will keep an eye on it.. but it was the worst instance i've seen yet since getting the tv

podrias traducir porfavol

Iniciado por ogimme

En HDJ:

Malas noticias para los 42" si esto se confirma en más unidades, aunque por ahora parece que son los que están más a salvo. Por lo menos el "Comando Madrid" no se ha topado con ninguno.

Os recomiendo pasar por la sala de calibrado donde está la review del 42" y el 50"

https://www.forodvd.com/tema/97062-P...143#post915143

Lástima porque si Pana reconociese esas unidades con fallos, sería una gran serie

Hola a todos.

Creo que para poder hacer las comprobaciones pertinentes deberiamos crear un patron para hacer las pruebas, por ejemplo:
1.- Condiciones de sala:
-luminosidad
-fuentes electricas cercanas al tv
-espejos o cristales que puedan reflejar sobre la tele
-etc
2.- Video de prueba
-Descargar todos el mismo desde un servidor
3.- Soporte HDD (todos memoria usb)
-todos formateados de la misma manera
4.- Configuracion de la tele
-Mismo modo (profesional configurado idem) ¡Ojo que cambia al pasasar de una fuente a otra¡¡¡¡

Una cuestion mas, no se si puede tener algo que ver pero lo indico. En el manual de la tele pone que para evitar retenciones al detectar una imagen fija el brillo cambia automaticamente, ¿puede entrar esto en colision con alguna config?

Iniciado por miguel_1976

...

Una cuestion mas, no se si puede tener algo que ver pero lo indico. En el manual de la tele pone que para evitar retenciones al detectar una imagen fija el brillo cambia automaticamente, ¿puede entrar esto en colision con alguna config?

No, esta es una característica de protección desde hace tiempo, sólo actúa pasados bastantes minutos

Bueno, parece que en twitter no nos quieren contestar, pero leer lo han leido porque me han hecho un follow friday.

Por otro frente, he enviado un mail desde la web de panasonic tal que así:

Hola,

Tengo un televisor de plasma Panasonic 50VT30 y el problema de cambio de gamma/brillo resulta bastante molesto. Por lo que he estado viendo en foros españoles, europeos y americanos es un problema común, al menos para los modelos de 50 pulgadas.
¿Tenéis pensado hacer algo al respecto? No me parece normal que un televisor de gama alta y costando 2mil € tenga un problema tan grave.
Además, resulta incongruente que la serie VT disponga de tantas opciones para calibrarla con precisión cuando este fallo altera dichos valores.
Adjunto un video del problema grabado de mi unidad. La exposición de la cámara está bloqueada así que los cambios de brillo que se ven proceden únicamente de la pantalla.
http://www.youtube.com/watch?v=LJPI8-yPUyk

Gracias.

Electroprecio no me ha contestado el mail que envié hace días, parece que se desentienden o a saber... ANTES de comprar la tele me contestaban casi al momento siempre.

Iniciado por churrusco

ese "se dice" supongo que es por gente muy metida en el mundillo, profesionales del sector con muchos años de experiencia en esto a sus espaldas, además de información interna. Evidentemente panasonic no va a reconocer esto públicamente ni creo que vaya a modificar su web incluyendo frases como:

"sumérgete en una nueva experiencia con los televisores neoplasma de 600hz, disfruta del nuevo modo thx mejorado con gamma incorrecto y descubre sensaciones inolvidables con fluctuaciones dónde jamás pensaste que las verías"...

Y eso de que te cambien la tv, pues dependerá de la tienda. Si el técnico de panasonic determina que está funcionando dentro de las especificaciones, mal asunto.

Me parto, jajajaj , se lo tendriamos que mandar a anonimous para que le cambiaran la web a panasonic.

Iniciado por SuperCurro

Efectivamente la VT30 es la mejor tele del mercado, pero resulta que de momento los tamaños de 50" (en 42" no pasa) les ha salido un cambio de brillo esporádico en determinadas condiciones de luminancia.

Te aseguro que si el comando Madrid tuviera en casa una 50VT30 este fallo lo pilla, pero en dos horas en una tienda da tiempo a lo que da, medir, pasar los TEST que se han inventado para pillar ciertos fallos y punto. Si después resulta que sale un defecto oculto, pues es que es oculto...

Yo no he dicho nunca que sea una mierda, yo digo que mientras tenga el fallo y no lo solucionen yo no la compraría. Rdelafuente es el usuario mas exigente que existe en España, y está muy feliz con su 42VT30... te puedo asegurar que es la mejor tele que se vende hoy en España. Si resulta que a las 500 horas de visionado la tele explota y te quema la cara pues ya no diré que es la mejor tele del mundo... pero es que esa información no la tenemos, nadie.

Yo hoy si necesitase una tele (y la necesito porque mi 50V20 acaba de petar) me estudiaría la 50D7000 o me compraría una provisional hasta que salga algo sin fallos.

Si necesitase una 42... me compraría la 42G30... y si tuviese pasta de sobra sería la 42VT30...

Perdona Supercurro pero cuando dices 50D7000 ¿A que modelo te refieres?, por que no lo encuentro por ningún lado, si es una Samsung todas las de este año son de 51 no?

Un saludo y gracias

Bueno, acabo de terminar conn una larga charla con MACH5150, mientras él me contabla las conclusiones de la revisión y calibración de una VT30 de 50''. Bien, creo que es él el que debe de contaros el detalle, yo si os puedo resumir una cosa: el problema existe, y en función del dispositivo de entrada (si es por USB o si es por HDMI) tiene un comportamiento diferente - por cierto este tema del comportamiento diferente según tipo de entrada podría resolverse por firmware-. Por supuesto que hay gente que puede que no llegue a detectarlo, pero ojos expertos como los de él y calibradores, u ojos exigentes se percatarán inmediatamente.

Aprovechando que estaba allí, le hice revisar la ST30 Las conclusiones ahora las detallaré yo:

- mejor nivel de negros que la VT20 (la tenía al lado puesta, con la misma fuente)
- modo "cine original" con una calidad impresionante. Es la tele que mejor se veia de toda la tienda, habia LEDs Samsung D8000 al lado, LGs, etc. La VT30 en ese momento no estaba puesta.
- Calidad de colorido muy buena, tal vez con una pequeña tendencia al verde que no desmejora la impresión excelente que deja.
- Mínimos controles de calibración. Es que, tal y como estábamos comentando por tfno, si los tuviera se vería igual que la mismísima VT30.

Y lo más importante: NO PRESENTÓ FLUCTUACIONES DE BRILLO. Ni una. Cosa que por cierto ya sabíamos de los foros americanos y de las experiencias de los usuarios propietarios de esta tele, de este foro.

Para los que miren estética, la tele es un poco más delgada que la VT20 y recuerda, según MACH, a los marcos de las Pioneer. Pero la VT30 gana aquí, eso está claro.

Por otras parte, Guillermo, de la tienda de Preciados, me ha confirmado que no ha habido quejas masivas de este problema y que Panasonic responderá con aquellas teles con problemas serios, que afortunadamente, según él, son las mínimas. Por cierto, un gusto hablar con este señor, os recomiendo que cualquier duda la preguntéis a él, y recordad que si le decís que venis del foro os pondrá un precio muy bueno.

¿Pero de que pulgadas era? Porque si era de 42" lo de que no tuviese fluctuaciones de brillo no cuenta.

Iniciado por SuperCurro

Por los comentarios presupongo que tienes una 42VT30... pues yo no he visto absolutamente nada de eso...

Si, es una 42"

Iniciado por Tassadar

Dices que desaparece el problema al ACTIVAR el modo ECO???? No será que desaparace al DESactivarlo???

Sobra decir que yo ni idea de éstas cosas, pero por la información que he estado recopilando tenía entendido que lo normal era que desapareciese al quitar el ECO.

Saludos

Lo poco que yo veo lo veo con ECO= OFF. De eso estoy seguro.

Voy a intentar probra lo de:

Con un fondo de pantalla totalmente negro, pulse el botón VIERA Link del mando a distancia y vea el fondo azul de la izquierda. Cuando aparece por primera vez verá una cierta brillantez, a continuación, salta en el brillo. Esto sucede en todos los modos de vídeo, excepto en Dinámico. Esto no funcionará si se espera a que aparezca en pantalla el mensaje de: "No hay señal. Asegúrese de que el dispositivo externo está encendido y correctamente .... bla, bla, bla". Hágalo varias veces conscecutivamente y definitivamente será capaz de verlo. Imagínese ver la fluctuación del brillo en contenido normal.

Para conseguir la pantalla engra que haceis, selecionar otra entrada de video ?

Saludos

Iniciado por 1nterceptor

Voy a intentar probra lo de:

Con un fondo de pantalla totalmente negro, pulse el botón VIERA Link del mando a distancia y vea el fondo azul de la izquierda. Cuando aparece por primera vez verá una cierta brillantez, a continuación, salta en el brillo. Esto sucede en todos los modos de vídeo, excepto en Dinámico. Esto no funcionará si se espera a que aparezca en pantalla el mensaje de: "No hay señal. Asegúrese de que el dispositivo externo está encendido y correctamente .... bla, bla, bla". Hágalo varias veces conscecutivamente y definitivamente será capaz de verlo. Imagínese ver la fluctuación del brillo en contenido normal.

Para conseguir la pantalla engra que haceis, selecionar otra entrada de video ?

Saludos

MACH intentó esta prueba y no consiguió realizarla. Ya nos contarás tú.