Problema de manchas "verdes" en las PANASONIC 2011: VT30, GT30, ST30, G30, S30 y U30.

No esperes nada de Panasonic por el momento. Hace un momento se ha ido de mi casa el técnico del SAT y sus palabras han sido que el televisor está dentro de las especificaciones, y eso que le he puesto al lado una 50VT20 sin las manchas, pero nada, ha dicho que una cosa es la VT20 y otra la VT30, y que no tenga manchas la VT20 no significa que no las deba tener la VT30, que son paneles distintos con distintos filtros y tintes, y que disfrute de la tele y no me fije en cosas que prácticamente no afectan al visionado normal de una película.

Bueno, en mi caso todavía estoy dentro del plazo de devolución...

Para haberle contestado: ¿y si te venden un coche nuevo con la chapa arañada que? bah! da igual tu disfruta del coche que eso no afecta al funcionamiento del coche. A ver quien es el guapo que acepta un coche nuevo en esas condiciones. Ufff que cara mas dura tienen.

Como curiosidad decir que la primera unidad que tuve y que devolvi por 4 pixeles muertos, no tenia ninguna mancha verde, y tampoco tenia las retenciones que les veo a las dos ultimas que he tenido. Es poner el menu del Dune con yadis y ver una caratula, salir de ella y se ven las marcas de los bordes de dicha caratula, que duran unos cuantos minutos. Mi mujer ve la 1 por las mañanas unos 15 minutos, pues por la noche ahi esta la mosca de la 1.
Esto me ha sorprendido porque en la primera vt30, como era mi primer plasma, la observe mucho por el miedo a las retenciones, y haciendo lo mismo que hago ahora no tenia ni una . No se si estara relacionado o no.

Saludos

Iniciado por fulen

Como curiosidad decir que la primera unidad que tuve y que devolvi por 4 pixeles muertos, no tenia ninguna mancha verde, y tampoco tenia las retenciones que les veo a las dos ultimas que he tenido. Es poner el menu del Dune con yapis y ver una caratula, salir de ella y se ven las marcas de los bordes de dicha caratula, que duran unos cuantos minutos. Mi mujer ve la 1 por las mañanas unos 15 minutos, pues por la noche ahi esta la mosca de la 1.
Esto me ha sorprendido porque en la primera vt30, como era mi primer plasma, la observe mucho por el miedo a las retenciones, y haciendo lo mismo que hago ahora no tenia ni una . No se si estara relacionado o no.

Saludos

Pues estoy de acuerdo. En la que devolví se quedaban retenidas las imagenes, pero en esta que tengo ahora ni rastro de retenciones, y como ya os comenté en el hilo de la VT30, las manchas en esta NO se notan tanto, sólo en determinadas circunstancias de video o con los patrones de prueba. En fin...no sé qué hacer...

Por cierto: Aunque no estoy seguro, quería deciros que me ha sorprendido la rotundidad del técnico desde el primer momento, no sé, me ha dejado la sensación de que venía preparado, de hecho, cuando ha visto que al lado de la VT30 le había puesto la VT20 para comparar, haciendo esquina en forma de L, el hombre ha cogido y le ha dado la espalda, es decir, que no quería saber nada de comparaciones y de mirar a la VT20. Ha sido rotundo. También le he dicho que en foros exranjeros había información sobre el tema, y de hecho, también tenia abierto el portátil con las páginas del foro italiano e ingles abiertas en pantalla para que viese que lo que le estaba enseñando tenía una base, pues bien, no ha querido ni mirarlas, se ha negado.

En fin...aunque parezca sorprendente, así ha sido la visita del SAT. El técnico parecía un médico de la mutua, que sólo te concede la baja laboral si le llegas con el cuerpo desfragmentado.

SALUDOS

Iniciado por Kyokushinkai

Pues estoy de acuerdo. En la que devolví se quedaban retenidas las imagenes, pero en esta que tengo ahora ni rastro de retenciones, y como ya os comenté en el hilo de la VT30, las manchas en esta NO se notan tanto, sólo en determinadas circunstancias de video o con los patrones de prueba. En fin...no sé qué hacer...

Por cierto: Aunque no estoy seguro, quería deciros que me ha sorprendido la rotundidad del técnico desde el primer momento, no sé, me ha dejado la sensación de que venía preparado, de hecho, cuando ha visto que al lado de la VT30 le había puesto la VT20 para comparar, haciendo esquina en forma de L, el hombre ha cogido y le ha dado la espalda, es decir, que no quería saber nada de comparaciones y de mirar a la VT20. Ha sido rotundo. También le he dicho que en foros exranjeros había información sobre el tema, y de hecho, también tenia abierto el portátil con las páginas del foro italiano e ingles abiertas en pantalla para que viese que lo que le estaba enseñando tenía una base, pues bien, no ha querido ni mirarlas, se ha negado.

En fin...aunque parezca sorprendente, así ha sido la visita del SAT. El técnico parecía un médico de la mutua, que sólo te concede la baja laboral si le llegas con el cuerpo desfragmentado.

SALUDOS

No se por que me da en la oreja, que te la vas a quedar al final.

Iniciado por MACH 5150

No se por que me da en la oreja, que te la vas a quedar al final.

Y lo entenderia porque ... ¿que opciones tenemos?. Me refiero a que no hay ninguna otra tv que se acerque a esta y no tenga estas cosas. Vosotros, si no fuera esta, ¿cual comprariais?

Saludos.

Joder si eso lo tengo yo mas claro que el agua, pero estoy seguro que tienen un problema en fabrica, lo mas sensato seria esperar, forzando de esta manera algún tipo de solución.

Esto no es el problema de los cambios de brillo, eso ya nos comunicaron que se realizaria un update, lo que tenemos ahora es diferente es un defecto físico de la pantalla.

No tenemos claro que estas manchas desaparezcan con el uso, creo que el tema es delicado, no se, que pensais vosotros ?.

Iniciado por Kyokushinkai

No esperes nada de Panasonic por el momento. Hace un momento se ha ido de mi casa el técnico del SAT y sus palabras han sido que el televisor está dentro de las especificaciones, y eso que le he puesto al lado una 50VT20 sin las manchas, pero nada, ha dicho que una cosa es la VT20 y otra la VT30, y que no tenga manchas la VT20 no significa que no las deba tener la VT30, que son paneles distintos con distintos filtros y tintes, y que disfrute de la tele y no me fije en cosas que prácticamente no afectan al visionado normal de una película.

Bueno, en mi caso todavía estoy dentro del plazo de devolución...

Ni lo dudes compi, devolución y nota del problema a Panasonic, eso no son formas de atender y menos de evaluar un problema, menudos tecnicos de pacotilla.

Joder con las especificaciones, pues nada que se la coman con patatas, vamos me dicen a mi, que la tele esta en sus valores y les monto la del tato, sinvergüenzas, pero como pueden dar ese tipo de dictámenes.

No te comas la pelota y quitate de problemas.

Iniciado por Kyokushinkai

No esperes nada de Panasonic por el momento. Hace un momento se ha ido de mi casa el técnico del SAT y sus palabras han sido que el televisor está dentro de las especificaciones, y eso que le he puesto al lado una 50VT20 sin las manchas, pero nada, ha dicho que una cosa es la VT20 y otra la VT30, y que no tenga manchas la VT20 no significa que no las deba tener la VT30, que son paneles distintos con distintos filtros y tintes, y que disfrute de la tele y no me fije en cosas que prácticamente no afectan al visionado normal de una película.

Bueno, en mi caso todavía estoy dentro del plazo de devolución...

Joder macho, se te cae el alma al suelo al leer lo que has puesto: '... una cosa es la VT20 y otra la VT30...' Que nivelazo tenía el tío. Para decir eso no hace falta ser un técnico. Hasta un comercial te lo puede decir....
Y la frase ' está dentro de las especificaciones ' ¿Qué significa? ¿Chavalote hay unos defectos que te los tienes comer?.
Porque de los 2.000€ (o lo que sea en el CI) no perdonan ni un euro.
Vete a pagar con 1.875€ y cuando te digan que son 2.000€, les dices que 1.875€ entran de las especificaciones tuyas.

Y con esta situación ¿Qué vas a hacer? ¿Probar la 8000 de Samsung a ver si hay suerte y no te toca la que tiene la chicharra amplificada?

Gracias por la infor y suerte Kyo

Hola, He subido un vídeo en la prueba de Megaupload perfecta para ver halos verdes:

Pirates of the Caribbean: At World's End- Green Test.mkv

Iniciado por Roby7108

Hola, He subido un vídeo en la prueba de Megaupload perfecta para ver halos verdes:

Pirati dei Caraibi - Green Test.mkv

Muchas gracias por el video. Acabo de verlo por el Dune y no aprecio ninguna mancha verde. Me voy a volver locooor!!

Dentro de las especificaciones. A ver si puedo hacer una foto dónde se vea la mancha, cosa que no es tan fácil...

Lo que no entiendo, es como una mancha puede estar dentro de las especificaciones.

Iniciado por Kyokushinkai

No esperes nada de Panasonic por el momento. Hace un momento se ha ido de mi casa el técnico del SAT y sus palabras han sido que el televisor está dentro de las especificaciones, y eso que le he puesto al lado una 50VT20 sin las manchas, pero nada, ha dicho que una cosa es la VT20 y otra la VT30, y que no tenga manchas la VT20 no significa que no las deba tener la VT30, que son paneles distintos con distintos filtros y tintes, y que disfrute de la tele y no me fije en cosas que prácticamente no afectan al visionado normal de una película.

Bueno, en mi caso todavía estoy dentro del plazo de devolución...

Está clara la normativa interna que les enseña a barrer la mierda fuera de su responsabilidad.

Bueno pues ya estamos otra vez. A ver si obtenemos una solución. Este problema no deja de ser sorprendente, teniendo en cuenta que toda mejora debe hacerse sobre éxitos anteriores. El VT20 vs. VT30 es demoledor y el del SAT se debe de haber puesto en guardia de golpe.

Por mi lado y visto lo visto, ya no voy a primar la postventa de Pana sobre las samsung. Si somos honestos, este año Samsumg se ha portado francamente bien ante las críticas ofreciendo puntuales actualizaciones de firm, las cuales aportaron soluciones a los problemas reportados

Joder, ¿otro problema con las panasonic de este año?...
¿esto sólo afecta a las VT30?. Llevo meses de dudas, y ahora tenia practicamente decidido optar por la 50GT30. ¿tienen las GT el mismo problema de manchas verdes?

Saludos.

Hola pueblo!!. Voy a pegar entero un post del forero de MundoDVD Josemar. Me parece que ha sido una gradísima aportación y que puede arrojar algo de luz sobre las animaladas que sueltan el los SAT sobre: "El aparato está dentro de las especificaciones".

Las imágenes del fallo del color, del Foro italiano, son para devolver la TV corriendo!!

Eso no es Normal!!..., y mucho menos dentro de especificaciones!!

Los errores de color observando la Escala de grises, ¿te salen en franjas verticales enteras ("en todo el IRE entero" o "IRES enteros") o son manchas sin forma definida?

Te mando por privado un Libro muy Técnico..., que te puede servir para hacerte una idea de los posibles fallos del color:

1) Todas los TVs tienen un sistema de diagnóstico interno para detectar fallas por pantalla. Te miras las páginas 405 y 406, donde te explica los patrones. Para entrar en el Test interno de la TV debes pulsar una combinación determinada. Te paso por privado el que yo tengo de Panasonic, y que funciona en las G20.


2) Diversos fallos en el "módulo" LVDS de un Plasma o LCD, producen errores de color apreciables en un patrón de escala de grises o en patrones de color completo (verde, rojo...) Mírate las páginas 351 a 353..., errores de color que se aprecian en la Escala de grises (aunque la descripción de esta avería es para LCD, el Módulo causante (LVDS) también se monta en los Plasmas) Dependiendo de lo que falle en el integrado (número de patilla etc.) puede afectar al bit más significativo (o menos) y en función de eso se produce el error del color en unos IRES u otros....

3) Mira la página 408: Diagrama de fallas en una pantalla de Plasma (te lo cuenta más extenso en la 403 - 404) Error de color que se produce en un sólo cuadrante del panel (Imagínate el panel dividido en cuatro) Error se produce en una franja vertical o en una franja horizontal (imagínate el panel dividido en cuatro franjas verticales o en cuatro horizontales...)

4) Fijándote en el Diagrama de Bloques de un Plasma en la página 404, te vas a las páginas 415 a 420 donde te vienen imágenes de pantallas con fallas en un Plasma, y el módulo causante de la avería [Plaqueta DG, D, SC...] Las fallas con un color predominante está en la página 417, aunque esos ejemplos de errores de color aparecen en toda la pantalla, no en una zona.

5) Te miras la página 382 y 383, donde se analiza muy resumidamente los Bloques que tiene un Plasma y como se genera la imagen en él.

6) En la página 348 te habla de las manchas coloreadas en la pantalla LCD (no habla de ello en los Plasmas) y dice que es un fallo de construcción y no tiene reparación posible.

Aunque se pueda sospechar de un componente electrónico determinado (integrado LVDS) o de un cable flex (conexión o soldadura del cable) o de los receptores de señal del LVDS que están distribuidos a los lados de la pantalla para pintar la señal; lo suyo es que el SAT haga pruebas cambiándote la tarjeta o tarjetas que intervienen en la generación del color, los Flex etc. PERO se hacen los locos para reducir costes en garantía!!

Según toda la información que te paso (Tocho de libro de más de 400 páginas!! Jejeje), y parece que el tema de errores del color apunta al Modulo LVDS y/o a sus cables Flex y/o receptores CI..., sea lo que sea NO es normal!!

Te pongo por último lo que pone el Libro sobre fallas en pantallas (de color, etc.):
"Las fallas en pantallas son características y pueden ser estudiadas metódicamente hasta cierto punto. De más está decir que aquí se suman fallas en la fabricación de la pantalla LCD (Plasma) que pasaron desapercibidas en el momento en que las TVs fueron probadas en fábrica (si fueron probadas por...) y fallas de construcción, armado y soldadura de los Flex y CI receptores del LVDS desparramados por toda la pantalla"

Un saludo

Este es el enlace:

https://rs290tl.rapidshare.com/#!dow...8981B99769A6B2