Opiniones sobre electroprecio.com

Te comprendemos, es desagradable. Pero tienes que entender que son cosas comunes en cualquier porte. Por eso insisto una vez más en ser muy meticuloso en el examen del envío antes de firmar el albarán de entrega y si es necesario mencionar que primero lo abres porque ya has tenido malas experiencias. Siempre van "con un petardo en el culo" pero el seguro obliga a consignar cualquier daño en el albarán...así que hay que ponerse "duros" con la empresa de transporte (especialmente con estos dispositivos frágiles), la verdadera responsable de la entrega. Las tiendas pagan bien los portes y los seguros y en esto son tan victimas como lo puedas ser tu.
Piensa que necesitan de ellas para la venta tanto como tu para la compra

Está claro que a las primeras que fastidia todo esto es a las tiendas porque son factores que escapan a su control e inherentes a la venta online. Todo en la vida tiene ventajas e inconvenientes.

La de respuesto en vez del tio con pintas que te la lleve una japonesita en minifalda

Iniciado por jamama

... Veo que no han vuelto a elegir una buena empresa de transporte porque buscan imagino la de menor costo por encima de la calidad y es que cuanto más ganan más quieren ganar...

Verás, ellos no ganan nada con el porte. El problema es que si te ponen un porte caro, tampoco sería comercial.
¿Según tu que empresa de portes es buena?...porque Ochoa era de las mejores y te aseguro que Azkar es bastante mejor que SEUR. La cuestión es que muchos de los transportistas son bastante poco formales y es porque las empresas ni los forman ni los controlan. Poco tienen que ver estos con trabajadores como los de FeDEX. Es una asignatura pendiente más en este país.

Prisas, mal pagados y poco preparados. Este es el problema. Teniendo en cuenta como manejan alguno de estos paquetes, perfectamente marcados como frágiles y con indicadores por todos los lados de transportar en vertical, a uno le entra la duda de si además saben leer o no. Pero es que parecen ni entender los iconos de señalización

Iniciado por CarlitoBRigante

Está claro que a las primeras que fastidia todo esto es a las tiendas porque son factores que escapan a su control e inherentes a la venta online. Todo en la vida tiene ventajas e inconvenientes.

La de respuesto en vez del tio con pintas que te la lleve una japonesita en minifalda

+1

Iniciado por Kokotxo

Verás, ellos no ganan nada con el porte. El problema es que si te ponen un porte caro, tampoco sería comercial.
¿Según tu que empresa de portes es buena?...porque Ochoa era de las mejores y te aseguro que Azkar es bastante mejor que SEUR. La cuestión es que muchos de los transportistas son bastante poco formales y es porque las empresas ni los forman ni los controlan. Poco tienen que ver estos con trabajadores como los de FeDEX. Es una asignatura pendiente más en este país.

Prisas, mal pagados y poco preparados. Este es el problema. Teniendo en cuenta como manejan alguno de estos paquetes, perfectamente marcados como frágiles y con indicadores por todos los lados de transportar en vertical, a uno le entra la duda de si además saben leer o no. Pero es que parecen ni entender los iconos de señalización

Sí, cuando Tom Hanks era transportista, ahí sí que llegaban bien los paquetes

Los paquetes de amazon me los entrega una chica de mrw encantadora y muy profesional... Sin embargo en otros sitios mrw esta defenestrada.
Cada uno cuenta la película como le va...

Iniciado por Galandrian

Los paquetes de amazon me los entrega una chica de mrw encantadora y muy profesional... Sin embargo en otros sitios mrw esta defenestrada.
Cada uno cuenta la película como le va...

Claro, es lo que hay. La crisis nos afecta a todos de maneras diferentes y, por desgracia, agrava y pone aún más de manifiesto algunos de los aspectos negativos de nuestra ideosincrasia que ya estaban ahí, como la dejadez y la chapuza. Dentro de lo malo, algunos aún nos podemos comprar una tele, es un consuelo

Iniciado por Galandrian

Los paquetes de amazon me los entrega una chica de mrw encantadora y muy profesional... Sin embargo en otros sitios mrw esta defenestrada.
Cada uno cuenta la película como le va...

Bueno, pero es que seguro que esos paquetes no son muy grandes y frágiles ¿verdad?
Soy cliente de Amazon y confirmo lo que dices. Pero además de tamaño y frágilidad, ten en cuenta que el volumen de ventas y tipo de contrato con la empresa de portes lo impone Amazon no al revés como sucede habitualmente. Si MRW la "caga" más de lo normal, los señores de Amazon les dan el pasaporte, porque cualquier otra empresa va a darles un trato de favor.

Es como todo el pez grande, si ejerce su control puede mucho. Pero fíjate que ha sido necesario que Amazon diera esta muestra de poder, para que otras empresas similares como pixmania o Redcoon hayan empezado a respetar los derechos del consumidor. En este sentido creo que Electroprecio, con mucho menso poder viene dando un buen recital de como se puede hacer bien el trabajo, dentro de sus posibilidades claro.

Iniciado por CarlitoBRigante

Sí, cuando Tom Hanks era transportista, ahí sí que llegaban bien los paquetes

Eso tenían que grabarselo a fuego más de cuatro en SEUR.
Pero bueno, no es un mito, FeDex es un punto de referencia internacional en los portes. Es más, vemos en ese reality que emiten en TDT, como simples transportistas independientes intentan hacer lo mejor posible su trabajo.
...esa es nuestra asignatura
La cosa es ¿te dedicas a esto porque no tienes más remedio o además eres un verdadero profesional?...esa es la asignatura pendiente de muchos en España. Por lo general si haces cualquier porte desde el resto de Europa, los problemas son mínimos. Curiosamente es cuando enlazan en su franquiciado español cuando empiezan los problemas de todo tipo.

Iniciado por Kokotxo

Bueno, pero es que seguro que esos paquetes no son muy grandes y frágiles ¿verdad?
Soy cliente de Amazon y confirmo lo que dices. Pero además de tamaño y frágilidad, ten en cuenta que el volumen de ventas y tipo de contrato con la empresa de portes lo impone Amazon no al revés como sucede habitualmente. Si MRW la "caga" más de lo normal, los señores de Amazon les dan el pasaporte, porque cualquier otra empresa va a darles un trato de favor.

Es como todo el pez grande, si ejerce su control puede mucho. Pero fíjate que ha sido necesario que Amazon diera esta muestra de poder, para que otras empresas similares como pixmania o Redcoon hayan empezado a respetar los derechos del consumidor. En este sentido creo que Electroprecio, con mucho menso poder viene dando un buen recital de como se puede hacer bien el trabajo, dentro de sus posibilidades claro.

Eso es muy cierto, antes Redcoon y Pixmanía hacían bastante lo que les daba la gana. Yo nunca tuve problema con ellos, pero los foros están llenos. Amazon les ha obligado a ponerse las pilas pero bien. Hay que currárselo y ser competente en este mundo globalizado, si no te quedas fuera.

Iniciado por Kokotxo

Eso tenían que grabarselo a fuego más de cuatro en SEUR.
Pero bueno, no es un mito, FeDex es un punto de referencia internacional en los portes. Es más, vemos en ese reality que emiten en TDT, como simples transportistas independientes intentan hacer lo mejor posible su trabajo.
...esa es nuestra asignatura
La cosa es ¿te dedicas a esto porque no tienes más remedio o además eres un verdadero profesional?...esa es la asignatura pendiente de muchos en España. Por lo general si haces cualquier porte desde el resto de Europa, los problemas son mínimos. Curiosamente es cuando enlazan en su franquiciado español cuando empiezan los problemas de todo tipo.

Jajjajaj sí, en la peli hacen mucho hincapié en la formación que les dan y en el guión se ve reflejado el espíritu de la compañía. Supongo que será verdad, pero además fue un product placement de lo más brillante

El reality ese (supongo que te refieres a "Transportes imposibles") lo vi un poco el otro dia, está bastante bien. He encontrado una página relacionada donde la gente escribe opiniones sobre transportistas y empresas del ramo:

'Transportes Imposibles' - uShip Spain

Voy a echar un ojo a ver qué dicen de las españolas

Iniciado por Alfonso-Serrano

Caso aparte es el comentario de aprendiz que me da que puedo intuir de donde viene (¿No tendrás alguna tienda de venta por Internet o Electrodomésticos, no?: me imagino que lo negarás pero tranquilo que sabemos por donde vienes)
Matizando tu comentario:
- Que no tienes nada en contra de Electroprecio? Sin haber comprado y sin conocernos das estos datos sobre nosotros que no se acogen a la realidad?.

Imagino que este comentario viene a cuentas de mi comentario, podías haberme nombrado sin tapujos.
No me gusta que desprecies a las personas llamándoles aprendiz imagino en término despectivo, ya que te quita puntos. Por supuesto que tengo hecha una compra a vosotros y por supuesto que no tengo ningún comercio aunque tu no te lo creas. Siento que no te guste que diga que bajo mi punto de vista es preferible comprar siempre que no lleve un perjuicio alto en una tienda pequeña o mediana y digo más preferible una tienda física a online. La experiencia me ha demostrado que las empresas grandes manipulan el mercado en contra del comprador y las empresas pequeñas y físicas crean más riqueza local y general.

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Iniciado por Alfonso-Serrano

La política de márgenes y costos de Electroprecio es algo interno nuestro pero te equivocas en tus matizaciones aunque no voy a entrar porque, como he dicho antes, es algo interno.

Por supuesto que yo no voy a discutir vuestra política de precios. Lo que yo digo es que ya observo actitudes similares a las de Mediamarkt, muy buenos precios en las ofertas de folleto (en vuestro caso algunos productos) y otros productos los teneis al precio recomendado por el fabricante para tienda física sin ningún tipo de rebaja. Personalmente me parece un error muy grave comprar un producto en una tienda online cuando tienes el mismo precio que en una tienda física que puede haber al lado de tu casa.

Iniciado por Alfonso-Serrano

- Electroprecio es una tienda 100% española con proveedores y garantia nacional.

No se si haceis importaciones pero lo que yo he visto en vuestra página me da que pensar que si, tu puedes aclararlo. Habeis tendido a la venta el Philips 60PFL9607S que Philips España no lo distribuye por poner un ejemplo.
Además en vuestra página no destacais que sólo trabajais con producto nacional como si hacen otras muchas páginas.

Iniciado por Alfonso-Serrano

- Azkar, Seur y NACEX no son las que tienen el costo más barato (es hablar por hablar, aprendiz, sin conocer el sector): tienes costo más económicos con DHL, Envialia, REDUR... muchas de ellas en ERE con necesidad de ingresos y cerca, intuyo, de su desaparición que no trabajan con Electroprecio. (ES MENTIRA QUE ELIGAMOS LA DE MENOR COSTE PARA NOSOTROS)

Aquí te doy la razón el mercado del transporte lo desconozco, no así el de la electrónica que si lo conozco un poco. Yo lo que he dicho que cuando yo os compré a vostros tuve una mala experiencia con trasportes Ochoa que ahora ha quebrado.

Iniciado por Alfonso-Serrano

- En Internet y en el mercado hay muchas opciones donde comprar y los clientes que nos compran lo hacen por la reputación, por precio, por confianza, etc... y porque SIEMPRE respondemos antes las incidencias de este tipo y nuestro servicio pre y postventa: no todos somos iguales.

Por supuesto cada uno hace lo que le dicta su forma de pensar. La mía es que es más responsable para conmigo y para con la sociedad que me rodea favorecer el pequeño comercio y no favorecer a los grandes mastodontes que sólo quieren un monopolio.

Iniciado por Kokotxo

Verás, ellos no ganan nada con el porte. El problema es que si te ponen un porte caro, tampoco sería comercial.
¿Según tu que empresa de portes es buena?...porque Ochoa era de las mejores y te aseguro que Azkar es bastante mejor que SEUR. La cuestión es que muchos de los transportistas son bastante poco formales y es porque las empresas ni los forman ni los controlan. Poco tienen que ver estos con trabajadores como los de FeDEX. Es una asignatura pendiente más en este país.

Prisas, mal pagados y poco preparados. Este es el problema. Teniendo en cuenta como manejan alguno de estos paquetes, perfectamente marcados como frágiles y con indicadores por todos los lados de transportar en vertical, a uno le entra la duda de si además saben leer o no. Pero es que parecen ni entender los iconos de señalización

Como dije en mi anterior post el mundo de la electrónica si lo conozco, pero no tanto el del tranporte. Lo que yo he dicho es que a mi transportes Ochoa me entregó el televisor con un día de retraso sin ningún motivo justificado. También opino en contrario que tu, que no sería tan buena cuando no ha sabido gestionarse para supervivir lo que yo entiendo si han hecho las demás que superviven y por tanto son mejores.

Iniciado por jamama

Como dije en mi anterior post el mundo de la electrónica si lo conozco, pero no tanto el del tranporte. Lo que yo he dicho es que a mi transportes Ochoa me entregó el televisor con un día de retraso sin ningún motivo justificado. También opino en contrario que tu, que no sería tan buena cuando no ha sabido gestionarse para supervivir lo que yo entiendo si han hecho las demás que superviven y por tanto son mejores.

Eso de que siempre sobreviven los mejores es un tanto discutible. A veces sobreviven los que más estafan y escatiman

Aprovecho la presencia de Alfonso de Electroprecio en el hilo para preguntarle si tienen intención de comercializar los plasmas F8500 de Samsung tanto en 51 como en 64 pulgadas bien sea nacional o de importación, y si tienen alguna noticia al respecto desde Samsung.

Gracias.